【正文】 識(shí)別與可選擇的物流系統(tǒng)相關(guān)的總成本，選擇滿足公司，營(yíng)銷(xiāo)，客戶要求的最低成本的物流系統(tǒng)。 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)方式的差異： 通過(guò)規(guī)模產(chǎn)生低成本，低價(jià)格促進(jìn)銷(xiāo)售量 通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分確定客戶和需求的多樣性，定制產(chǎn)品滿足客戶的需求差 異，獲得較高的利潤(rùn)并擠出對(duì)手。 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的四個(gè)要素： 使命 能力 目標(biāo) 策略 運(yùn)營(yíng)使命：根據(jù)戰(zhàn)略選擇確定具體的運(yùn)營(yíng)工作（功能）的使命。集中差異化 特定細(xì)分市場(chǎng)有溢價(jià) 6。低價(jià) /低附加值 特定細(xì)分市場(chǎng) 2。 2023/2/26 23 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 如何衡量組織的戰(zhàn)略能力 成本效率分析 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 供應(yīng)成本 經(jīng)驗(yàn)曲線 產(chǎn)品 /工藝設(shè)計(jì) 經(jīng)驗(yàn)曲線：組織會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)將工作做的更好 財(cái)務(wù)分析 杜邦模型 比較分析 歷史分析 行業(yè)比較 最佳業(yè)務(wù)分析 資源均衡性 柔性分析：不確定性因素和資源配置的靈活性 確定關(guān)鍵問(wèn)題 的 SWOT分析方法 優(yōu)勢(shì) Strengths 劣勢(shì) Weakness 機(jī)會(huì) Opportunities 威脅 Threats 2023/2/26 24 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略選擇 —一般戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的制定和選擇 基礎(chǔ)？ 方向？ 方法？ 一般戰(zhàn)略 可選的方向 可選的方法 成本領(lǐng)先 退出 內(nèi)部開(kāi)發(fā) 差異化 鞏固 收購(gòu) 集中 市場(chǎng)滲透 戰(zhàn)略聯(lián)盟 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 相關(guān)多元化 非相關(guān)多元化 2023/2/26 25 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 一般戰(zhàn)略 —3種 基本的方法 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 Cost leadership strategy 通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘所有的資源，無(wú)條件地追求所有資源的成本優(yōu)勢(shì)，保持整體領(lǐng)先的水平。 Objectives 增長(zhǎng)率，反應(yīng)速度，利潤(rùn)目標(biāo) Strategies 成本控制能力，投資，并購(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新 Actions 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟，航線擴(kuò)展，并購(gòu)活動(dòng) … Reward 利潤(rùn)共享和節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，員工持股 2023/2/26 10 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理 VS經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營(yíng)管理 復(fù)雜性 日常性 非日常性 覆蓋整個(gè)組織 專(zhuān)業(yè)化操作 變化的影響范圍大 影響小 以環(huán)境和期望為動(dòng)力 以資源為動(dòng)力 2023/2/26 11 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理模型 外部分析 任務(wù)陳述 目標(biāo) 選擇戰(zhàn)略 年度目標(biāo) 資源配置 評(píng)價(jià) （ MS） 內(nèi)部分析 戰(zhàn)略制訂 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 影響戰(zhàn)略管理的因素有外部的和內(nèi)部的 2023/2/26 12 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略分析過(guò)程 —環(huán)境分析 分析組織的靜態(tài) /動(dòng)態(tài)環(huán)境特性 考察環(huán)境對(duì)組織的影響 分析組織的戰(zhàn)略地位 簡(jiǎn)單 /靜態(tài)的環(huán)境 技術(shù)過(guò)程簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)弱化（壟斷），資源配給 復(fù)雜 /動(dòng)態(tài)環(huán)境 環(huán)境的不確定性隨復(fù)雜性或動(dòng)態(tài)程度的增加而增長(zhǎng) 2023/2/26 13 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境的影響 —PEST分析 哪些環(huán)境因素正在影響組織 當(dāng)前和未來(lái)那個(gè)因素的影響最為重要 —————————————————————— 政治的 /法律的（ Political） 經(jīng)濟(jì)的（ Economic） 壟斷，法律，稅收，規(guī)定， 經(jīng)濟(jì)周期， GNP/CDP, 貨幣供應(yīng) 政策，政府的穩(wěn)定性 …. 通貨膨脹，可支配收入，成本 …. 社會(huì)的（ Social） 技術(shù)的（ Technological） 人口，收入分配，社會(huì)穩(wěn)定 R D, 新技術(shù)的應(yīng)用 … 教育水平，生活方式 …. 2023/2/26 14 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境影響因素的競(jìng)爭(zhēng)者分析 環(huán)境因素 競(jìng)爭(zhēng)者 A 競(jìng)爭(zhēng)者 B 競(jìng)爭(zhēng)者 C 供應(yīng)鏈關(guān)系 ++ + 縮短技術(shù) 周期 + ++ 顧客需求的 多樣化 ++ ++ 2023/2/26 15 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 進(jìn)入的威脅 （潛在的進(jìn)入者） 供應(yīng)商 競(jìng)爭(zhēng) 購(gòu)買(mǎi)者 （議價(jià)能力） （議價(jià)能力） 替代的威脅 （替代品） 競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)是容易進(jìn)入，存在替代或由賣(mài)方 /買(mǎi)方控制的市場(chǎng) 環(huán)境因素的結(jié)構(gòu)化分析 （直接的競(jìng)爭(zhēng)） 2023/2/26 16 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 競(jìng)爭(zhēng)者分析 競(jìng)爭(zhēng)者的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，戰(zhàn)略選擇 ? 戰(zhàn)略空間 競(jìng)爭(zhēng)在哪里發(fā)生？ ? 移動(dòng)壁壘 競(jìng)爭(zhēng)者在什么地方具有強(qiáng)大的壁壘？ 地區(qū)覆蓋 A B D C 物流成本 /銷(xiāo)售額 2023/2/26 17 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位 市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率矩陣（ BCG） 高 市場(chǎng)份額 低 高 明星 STAR 問(wèn)題 QUESTION 市場(chǎng) 增長(zhǎng)率 低 現(xiàn)金牛 CASH COW 瘦狗 DOG 明星類(lèi)：在增長(zhǎng)的市場(chǎng)具有高份額，經(jīng)驗(yàn)曲線將促使收益減少 現(xiàn)金牛：市場(chǎng)狀況穩(wěn)定，注重相對(duì)成本低于對(duì)手，現(xiàn)金來(lái)源 問(wèn)題類(lèi)：需要投資來(lái)增加市場(chǎng)份額 瘦狗類(lèi)：現(xiàn)金被耗散，消耗內(nèi)部資源 2023/2/26 18 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 內(nèi)部分析 —資源和戰(zhàn)略能力 企業(yè)的戰(zhàn)略能力 Strategic capability 表現(xiàn)為：基于組織的原有戰(zhàn)略建立的 核心能力（ core petences） ， 關(guān)鍵資源領(lǐng)域（ key resources），資源的整體均衡性 （ overall balance）， 資源管理系統(tǒng)（ resources management system） 和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移能力。 戰(zhàn)略決策