第四章物流服務-wenkub.com
2025-02-05 07:46 本頁面
【正文】 2023年 2月 26日星期日 7時 45分 52秒 07:45:5226 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :45:5207:45Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 26日星期日 7時 45分 52秒 07:45:5226 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :45:5207:45:52February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 在物流水平的確定過程中，未能詳細了解顧客有關(guān)物流方面的需求，也缺乏對競爭對手物流服務水平的了解。 ? 物流服務水平是降低物流成本的依據(jù)。 三、物流服務的本質(zhì) ?物流服務的本質(zhì)：滿足顧客的需要。 ? 結(jié)果 —— 衡量某物流系統(tǒng)為某種商品或服務創(chuàng)造的時間和空間效用的好壞尺度。 二、物流服務的要素 ? 提供顧客需要的商品。 顧客滿意度是指顧客通過對一個產(chǎn)品（或服務）的可感 知的效果 (或結(jié)果 )，與他的期望值相比較之后，所形成的愉 悅或失望的感覺狀態(tài)。 ? 物流服務是實施供應鏈的關(guān)鍵因素。 ? 企業(yè)對物流服務外包認識不到位。 07:45:5207:45:5207:452/26/2023 7:45:52 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 26日星期日 上午 7時 45分 52秒 07:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 7時 45分 52秒 上午 7時 45分 07:45: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:45:5207:45:5207:45Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 202
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