企業(yè)文化診斷與評(píng)價(jià)-wenkub.com
2025-02-05 01:00 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)：行業(yè)先進(jìn)文化代表32四、希望領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)說(shuō)明：如表示認(rèn)可，請(qǐng)劃說(shuō)明：如表示認(rèn)可，請(qǐng)劃 “? ”，反之，請(qǐng)劃，反之，請(qǐng)劃 “?”。 根據(jù)企業(yè)的核心理念體系寫(xiě)出《中國(guó)電信員工文化手冊(cè)》及《文化推進(jìn)辦法》216。：傳統(tǒng)形成的慣性以及人們對(duì)傳統(tǒng)的不同認(rèn)識(shí)。圍的統(tǒng)一文化并進(jìn)行有效管理的能力不足的約束。30建設(shè)面臨的難題和約束文化建設(shè)面臨的難題和約束有：文化建設(shè)面臨的難題和約束有：216。28 統(tǒng)計(jì)中的重要發(fā)現(xiàn) — 關(guān)注具備三種特征的群體（續(xù)）167。因此，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng) 關(guān)關(guān)注企業(yè)的核心人群注企業(yè)的核心人群 。 我們發(fā)現(xiàn)，在同一個(gè)問(wèn)題上，敏感性最高的群體特征變我們發(fā)現(xiàn)，在同一個(gè)問(wèn)題上，敏感性最高的群體特征變量是：量是： 管理層級(jí)管理層級(jí) 、 年齡年齡 和和 學(xué)歷學(xué)歷 。個(gè)問(wèn)題都是行為問(wèn)題。“ 老大心態(tài) ”； “ 等靠要 ”思想嚴(yán)重；長(zhǎng)期粗放投資，不計(jì)成本，沒(méi)有合理的預(yù)算規(guī)劃等，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重；缺乏主動(dòng)營(yíng)銷和主動(dòng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的的意識(shí)…… 。全程全網(wǎng)，統(tǒng)一協(xié)作性強(qiáng)。 ” 集團(tuán)公司中層領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)電信擁有一支經(jīng)受 了鍛煉的管理團(tuán)隊(duì)，整 體素質(zhì)比較高注重管理隊(duì)伍的培訓(xùn)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化程 度評(píng)價(jià)不高只有 48% 的地市公司被調(diào)查者、 54% 的省級(jí)公司被調(diào)查者、 44% 集團(tuán)公司被調(diào)查者認(rèn)為中國(guó)電信的管理團(tuán)隊(duì)具有職業(yè)化水平18 企業(yè)文化的現(xiàn)狀 —— 產(chǎn)品和服務(wù) “ 我們積極開(kāi)展小 靈通業(yè)務(wù)以應(yīng)對(duì)競(jìng) 爭(zhēng)。” 廣東省公司中層領(lǐng)導(dǎo) “ 不該花的錢大把大把地花掉了。15高度認(rèn)同上市改制高度認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)人的非貨幣報(bào)酬動(dòng)機(jī)非常充足高度認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神 權(quán)責(zé)劃分不清晰，希望用制度來(lái)規(guī)范權(quán)力分配積極的人才理念與自身現(xiàn)實(shí)利益的不一致性評(píng)價(jià)機(jī)制有依賴于領(lǐng)導(dǎo)好惡的傾向超過(guò) 90%的被調(diào)查者認(rèn)同上市舉措 超過(guò) 90%的被調(diào)查者認(rèn)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的努力和能力在很大程度上影響了中國(guó)電信的績(jī)效 93%的被調(diào)查者認(rèn)為 “協(xié)作精神比個(gè)人能力更重要 ”有 40% 左右的被 調(diào)查 者認(rèn)為各級(jí)公司上下之間的權(quán)力分配 “ 不合理 ” “ 我們對(duì)激勵(lì)要素有一個(gè)統(tǒng)計(jì)排序，金錢因素排得很靠后。這種結(jié)構(gòu)被稱為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的 GREP結(jié)構(gòu)。文化的好壞之判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 一個(gè)企業(yè)的文化有好壞之分，判斷一個(gè)企業(yè)文化好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。其中，西藏、海南、四川、云南和湖北的回收率達(dá)到了100%。6 項(xiàng)目安排216。其中共訪談。其中共訪談126名企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，召名企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)開(kāi) 15次員工代表座談會(huì)及大客次員工代表座談會(huì)及大客戶代表座談會(huì)，共整理訪談?dòng)洃舸碜剷?huì)，共整理訪談?dòng)涗涗?7卷，約卷，約 220萬(wàn)字。進(jìn)度：進(jìn)度： (項(xiàng)目已完成前兩個(gè)階段項(xiàng)目已完成前兩個(gè)階段 )216。問(wèn)卷發(fā)放比例及回收情況9項(xiàng)目安排 — 問(wèn)卷調(diào)查（續(xù) 2）公司層級(jí)分布服務(wù)年限分布管理層級(jí)分布10項(xiàng)目安排 — 深度訪談完成工作廣東訪談.?召開(kāi)五次座談會(huì)（高層、員工、大客戶代表、番禺分局、白云分局）?訪談 14名中高層領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司訪談?集團(tuán)公司（含北京電信）共訪談 28名中高層領(lǐng)導(dǎo)上海、湖南訪談?上海訪談 25名中高層領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)兩次座談會(huì)（員工代表和大客戶代表）?湖南訪談 22名中高層領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)兩次座談會(huì)（員工代表和大客戶代表）?云南訪談 22名中高層領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)兩次座談會(huì)（員工代表和大客戶代表）?甘肅訪談 15名中高層領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)兩次座談會(huì)（員工代表和大客戶代表）云南、甘肅訪談?wù)碓L談?dòng)涗?各地訪談總結(jié) 對(duì)原始訪談?dòng)涗?
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