可口可樂(lè)內(nèi)部輔導(dǎo)技巧課程-wenkub.com
2025-01-21 07:13 本頁(yè)面
【正文】 2023/3/11 23:38:4623:38:4611 March 2023167。 11 三月 202311:38:46 下午 23:38:46三月 21167。 1知人者智，自知者明。 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11 三月 202311:38:46 下午 23:38:46三月 21167。 23:38:4623:38:4623:38Thursday, March 11, 2023167。 23:38:4623:38:4623:383/11/2023 11:38:46 PM167。 11:38:46 下午 11:38 下午 23:38:46三月 21167。 三月 2111:38 下午 三月 2123:38March 11, 2023167。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 1故人江海別，幾度隔山川。 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 若能夠配合員工發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo) , 你的管理工作自能發(fā)揮得更好。 會(huì)帶出行為上的改変優(yōu)質(zhì) 的輔導(dǎo)167。 員工在不同成長(zhǎng)階段的需要167。 R = Result 知會(huì)后果 Swire Beverages 28 三明治式反 饋正面反饋糾正反饋 Swire Beverages 29 Feedback is theBreakfast of ChampionsbyKen Blanchard Spencer Johnson作者的意是 ….. Swire Beverages 30 接受 ” 反 饋 “ 是成功之始 ！ Swire Beverages 31 輔導(dǎo)技巧 (4) 量度 /評(píng)估效益問(wèn)卷 : 怎樣去觀察員工表現(xiàn) Swire Beverages 32 輔導(dǎo)技巧 (4) 量度 /評(píng)估效益月份 投訴月份銷(xiāo)售工作表現(xiàn)系統(tǒng) (一 )工作表現(xiàn)圖表 Swire Beverages 33 輔導(dǎo)技巧 (4) 量度 /評(píng)估效益目標(biāo)管理 說(shuō)明理想成績(jī) /目標(biāo)167。糾正反饋改善員工行為 , 希望保留員工167。167。 仔細(xì)聆聽(tīng)216。 激勵(lì)性提問(wèn)167。 聲音167。 提供反饋 Swire Beverages 22 輔導(dǎo)技巧 (1) 聆聽(tīng) 聆聽(tīng)時(shí)常犯的毛病? 不留心 ? 過(guò)早作結(jié)論 ? 批判對(duì)方的價(jià)值觀 ? 爭(zhēng)辯 Swire Beverages 23 輔導(dǎo)技巧 (1) 聆聽(tīng) 關(guān)鍵 : 留心、理解 留意對(duì)方167。 定期跟進(jìn) Swire Beverages 21 輔導(dǎo)程序 (5)5/ 評(píng)估效益167。 說(shuō)明員工工作表現(xiàn)問(wèn)題 ,并取得共識(shí) 167。 配合公司發(fā)展和員工發(fā)展需要167。 確定被輔導(dǎo)者愿意接受輔導(dǎo) Swire Beverages 18
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