【正文】 2023年 2月 上午 5時 27分 :27February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:27:2905:27:2905:27Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 5時 27分 29秒 上午 5時 27分 05:27: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :27:2905:27:29February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 6日星期一 上午 5時 27分 29秒 05:27: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:27:2905:27:2905:272/6/2023 5:27:29 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。作為項目主管 ， 你需要全組的尊重 。為迎接這種挑戰(zhàn)，你得精于勸說、動員及領導的技巧，并且在不用行業(yè)權威的情況下影響他們。 應該表示感謝的時候適時表示感謝也將起到很好的作用 。 這是你當好領導角色的一個方面 。必須使項目組的人都懂得你的角色，讓他們知道是誰讓你擔當這一角色的，為什么必須由你一個人來控制以及你計劃如何行使職權?！耙粋€”的意思是“唯一”。 說 “ 最佳 ” ， 我們不僅是指給你的項目搜羅到具有不同技術 、 不同經驗及不同個性的人 ， 而且是指那些公認能勝任工作的搞項目的行家 。 項目組成員受命處理有限制的時間和經費問題 ， 有時得在很大壓力下處理這些問題 。 為此需繪制一張責任圖 。 繪制一張簡明的表格 ， X軸上為技術即專業(yè)領域 ， Y軸上為資源 （ 人員 ） 。 隨著項目的進展 ， 有可能必須把已分的工作再分細 ， 給已分的工作增人 ， 或將一些工作分包出去 。 – 尋找何種有希望成為項目組成員的人 : (1) 我要不要這個人為我工作？ (2) 我要不要這個人做我的同事？ (3) 我愿不愿意為這個人工作？ * 第二章 IT項目的組織管理 二 、 確定項目組成員的職責 – 為了讓項目組成員各負其責 ， 需明文確定他們在項目組里所分擔的責任是很重要的 。譬如說，項目也許需要技術組派多人來參與項目工作，或者需要某個關鍵人員長期任職。 – 一旦找到了這種來源，你就可以開始協商組建項目組。 – 項目組織形式一般有以下三種： ? 項目單列式組織 ? 職能型組織 ? 矩陣型組織 * 第二章 IT項目的組織管理 (一 ) 項目單列式組織 總 經 理項 目 經 理職 員職 員職 員項 目 經 理職 員職 員職 員項 目 經 理職 員職 員職 員(二 )職能型組織 職 能 經 理總 經 理職 員職 能 經 理 職 能 經 理項 目 協 調職 員職 員職 員職 員職 員職 員職 員職 員（虛線內表示參與項目活動的人員） * 第二章 IT項目的組織管理 (三 ) 矩陣型組織 – 一般建議采用大項目組下細分若干個小項目組的方式，因為這種形式可以與上一章的工作分解結構相結合，使組織形式與工作分解后的的子項目或者工作包相對應，也便于進行業(yè)績考核與進程控制。 – 我們通常所說的有效項目管理 ， 有五個原則 ， 即： (1) 通過項目的結構化分解來進行管理； (2) 面向結果 ， 強調實現什么 ， 而不是怎樣實現； (3) 通過工作分解結構 ， 在技術和人員 、 系統(tǒng)和組織之間進行協調平衡； * 第二章 IT項目的組織管理 (4) 在項目涉及的所有部門之間 ， 通過定義角色 、 責任和工作關系來建立一個合同契約； (5) 采用一個簡明的報告結構 。 * 第一章 IT項目的界定管理 – 表 給出了一些進行項目整體變更管理的建議 ， 對 IT主管大有裨益 。 右邊一欄是里程碑說明 ， 左邊一欄可用于寫明里程碑的計劃日期 。 而因果路徑最好是 3－4個 。 – 在圖 ， 每個垂直列的里程碑組合在一起就形成了工作區(qū) 。 – 根據一般的經驗來講 ， 一個企業(yè)的 IT項目的完成都至少要花費一至兩年的時間 ， 為了能體現階段性成果 ， 也為了便于全體項目組人員之間的協調 ， 都需要在各個主要階段編制一些文件作為項目進程中的里程碑 。 – 總之 ， 項目經理在規(guī)劃和控制其項目過程中 ， 工作分解結構(WBS)是非常有用的工具 。 說得是同一個企業(yè)內部網組建項目 。 它是下列工作的基礎： * 第一章 IT項目的界定管理 (1) 定義工作范圍； (2) 定義項目組織； (3) 設定項目產物的質量和規(guī)格； (4) 估算和控制費用； (5) 估算時間周期和安排進度 。 – 工作分解結構使用的就是我們日常生活中常用的問題解決方法 ， 把難的 (或復雜的 )問題分解成許多小的 (或簡單的 )問題 ，然后從中找出答案來 。 如何能把日常的業(yè)務處理作業(yè) ， 經過理解 ， 抽象出更本質的東西 ， 也就是非常重要的技能 。 * 第一章 IT項目的界定管理 – 另外 ， 在理解現有系統(tǒng)中 ， 要把流程作為主要對象來理解 。 需求調查是一個理解當前的業(yè)務流程 、 找出問題 ， 幫助業(yè)主理清需求的過程 。 * 第一章 IT項目的界定管理 – 界定是對怎樣滿足目的的最初和較高層次的描述 。 四個階段中 ， 最重要的是第一階段 ， 因為這一階段所犯的錯誤以后再也無法更改 。 所謂項目界定 ， 就是確定項目的范圍 。 沖破舊規(guī)則的技術：自動識別和全球定位 新規(guī)則：事物會告訴你發(fā)生的地點。 沖破舊規(guī)則的技術：專家系統(tǒng) 新規(guī)則：一名通才能做一個專家的工作。 – 下面我們不妨用歸納法來重新認識一下計算機及信息技術 。 ” 因為技術給自己創(chuàng)造了以前夢想不到的用途 。 – 用演繹法來看待技術 ， 不僅會導致人們忽視有關技術的真正的重要意義 ， 還會使他們滿足于現有的技術 ， 對技術無足輕重的 、 無意義的應用感到興奮 。 * 第三章 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目管理 – 我門經常會聽到一些主管講 ， “ 這項工作太繁瑣 ， 讓計算機來幫助我們做 ？ ” 、 “ 這項工作有問題請計算機的人員來幫助考慮能不能由計算機來解決 ” 、 “ 我們怎樣才能利用計算機和信息技術的潛力來加強 、 革新或改進我們現有的工作 ？” 諸如此類的 ， 都是我們對計算機及信息技術的看法犯了一個根本性錯誤 。 簡報厚得讓高層管理人員不得不放棄閱讀 ， 取而代之的是他們完全依靠職員對他們進行 ’填鴨 ’ ， 然后再用這些東西在會議上嚇唬他們的下屬 … ..。 – 80年代 ， 美國的服務業(yè)用于自動化的投資令人吃驚地達到8000億美元 。 – 作為企業(yè)的信息主管 ， 必須牢記上述兩條經驗 ， 選擇好有關項目的合適委托人 ， 或自己當項目委托人時能角色到位 。 有時也會出現這樣的情況 。 如銷售部門委托搞一個銷售處理系統(tǒng) 。 – 對于比較大的項目 ， 他是項目委托人 ， 由他負責委托專業(yè)的軟件公司或計算機集成公司來承擔項目的開發(fā) 。 所以我們說 ， 管理信息系統(tǒng)項目的發(fā)起 ， 也必須具備上述四個條件 。 一把手工程 – 第三是需求 。 即企業(yè)是否已經把計算機管理信息系統(tǒng)的開發(fā)列入預算了 ， 如果現在還沒有 ， 那么什么時候會列入 ， 為了能使信息管理項目列入預算 ， 我們應該做些什么 ， 怎樣積極地行動 ， 才能使項目列入預算 。 – 發(fā)起一個項目有 4項標準 。 * 第三章 企業(yè)信息系統(tǒng)的項目管理 二、企業(yè)信息系統(tǒng)的定義 – 以電子計算機和現代通信技術為基本信息處理手段 ， 運用數字化的方法 ， 為管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng) ， 也可稱為 基 于 計 算 機 的 信 息 系 統(tǒng) CBIS(ComputerBased Information System)。 任何企業(yè)都有一個資金流的循環(huán)過程 ， 而每循環(huán)一次 ， 資金都應該增加一次 ， 這是生產制造的增加值 。 * 第一部分 項目管理的基本概念 ? 第一章 項目與項目管理 ? 第二章 項目管理的內涵和環(huán)境 ? 第三章 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目管理 * 企業(yè)中的三個流 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的定義 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目管理必要性 項目發(fā)起的四項標準（ BANC） IT項目中不同委托人的角色 演繹法與歸納法的不同 用歸納法來看 IT技術的新觀點 討論問題 第三章 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的項目管理 * 第三章 企業(yè)信息系統(tǒng)的項目管理 第一節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 一、企業(yè)運營的三個流 – 任何一個企業(yè)都存在著三個流：物流 、 資金流 、 信息流 。 * 第二章 項目管理的內涵和環(huán)境 – 而項目經理既要具有技術管理技能 ， 又要具有人事管理才能 。 * 第二章 項目管理的內涵和環(huán)境 – (2) 第二環(huán)境是文化環(huán)境 項目的實施會帶來一系列變化 ， 因為項目是為了實現一種變革 ， 而項目所引起的變化有兩種類型 。 ? 項目管理團隊必須積極識別項目干系人，確定他們的需要和期望，然后對這些期望進行管理并施加影響，以確保項目的成功。 10%) ?批準 成熟期 實施和控制 ?教育 (培訓 )和溝通 ?詳細計劃和設計 ?控制估算 (177。 圖 面向問題循環(huán)十步驟 確定其給企業(yè) (組織 )可能提供 利潤 機會 有關獲利 機會 的信息 推定獲利機會的價值和潛在利潤 確定實現機會和利潤的幾個途徑 確定實