廣告調(diào)查的方法-wenkub.com
2025-01-15 02:59 本頁面
【正文】 （ 2）進行實驗設(shè)計，確定實驗方法。 簡便、易行、靈活性強 缺點 無法了解被觀察者的動機、態(tài)度、想法、情感 不能代表未來行為 見案例 P99 第五節(jié)：文案調(diào)查法、實驗法 一、文案調(diào)查法 文案調(diào)查法概念 文案調(diào)查是通過對文獻資料的收集、整理和分析，而獲取調(diào)查者所需信息的一種調(diào)查手段。 （ 5）結(jié)構(gòu)化觀察和非結(jié)構(gòu)化觀察 A、結(jié)構(gòu)化觀察 依據(jù)觀察記錄表的要求，觀察記錄某些行為或現(xiàn)象。 （ 5）頻率和持續(xù)期 即觀察事件發(fā)生或人物及其動作重復(fù)出現(xiàn)的時間、頻率。 情形 舉例 人員觀察 觀察員置身于超市，觀察主婦購物的路線、時間和商品比較的情形 人員觀察現(xiàn)象 觀察員置身于大型戶外廣告牌旁，觀察過路人對廣告得注目情形 機器觀察人 利用機器來記錄人們的行為過程 機器觀察現(xiàn)象 用交通計數(shù)器來觀察主要路段的交通流量 觀察法的使用條件和應(yīng)用范圍 （ 1）觀察法的使用條件 A、目標信息必須是可以觀察到的或者是能夠從觀察到的行為中推斷出來的，無法觀察到的現(xiàn)象或行為推斷出來的信息。這種方法的價值在于常?？梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。深層訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調(diào)查員深入地訪談一個被調(diào)查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情。 因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?，訪談法具有不同的形式。 例如： 請講由以下問題聯(lián)想到的事物寫下來 東鵬 東勝 海螺 以下情況使用： ①不能用幾個簡單的答案來作答的復(fù)雜問題 ②答案太多而且分散、封閉題不便使用時 局限： ①回答問題需要很多時間與精力，容易遭到調(diào)查對象的拒絕。 （ 1）疑問題： 通常是提出一個問題，讓調(diào)查對象作答，旨在直接了解調(diào)查對象的看法、意見或有關(guān)情況。 有些調(diào)查對象誤解題目，這種情況只看答案難以發(fā)現(xiàn)。 列如：您選擇進口酒時考慮的主要因素是什么？ 封閉題的形式 （ 1）判斷題： 是非題，題目給定兩個相反的答案，調(diào)查對象選擇其中一個作答。 問題編排 編排不是簡單地按順序排列每一個題目，而是按問題之間的邏輯性、作答的難易程度等來合理排列。 電腦普及率 擁有者 非擁有者 電腦數(shù)量及特征 添置意向 家庭特征 家庭特征 添置意向 原因 品牌 機型 用途 購置時間 最高學(xué)歷 使 用者特征 收入 人口數(shù) 住房面積 收入 性別 年齡 學(xué)歷 職業(yè) 目的結(jié)構(gòu)圖 搜集二手資料 目的 幫助加深對目標問題的認識 為問題設(shè)計提供豐富的題目素材 探測性研究 了解調(diào)查對象的經(jīng)歷、習(xí)慣、文化水平及對研究問題領(lǐng)域知識的豐富程度，達成這一目的有助于問卷設(shè)計者確定問卷題目的表達形式，使問卷題目更切合調(diào)查對象心得。 第五節(jié) 問卷法 一、問卷的類型和結(jié)構(gòu) （一） 問卷的類型 問卷的基本類型 自填問卷 訪問問卷 問卷法的具體類型 入戶訪問 攔截訪問 郵寄問卷調(diào)查 置留問卷調(diào)查 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 問卷的解構(gòu) 廣告調(diào)查問卷包括三個部分 卷首語 +問卷記錄 +題目 卷首語又稱開場白 （ 1） 稱呼問候 ： xx女士：您好！ （ 2） 調(diào)查員自我介紹 ：我是 xxx公司 （ 3） 簡單描述調(diào)查研究得目的 ：我們想了解一下對 xxx看法 （ 4） 說明作答的意義或者重要性 ：您的回答十分重要，將有助于我們改良產(chǎn)品，為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 分層的最終功能，在于將總體分成幾個同質(zhì)的次級集合，然后再從每個次級集合中抽出適當(dāng)數(shù)量的樣本。 n = Z σ 2 2 2 Z為某一信度所對應(yīng)的臨界值， σ 為總體標準值，直角三角形 為誤差范圍。 參數(shù)值（總體值） ：關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者是總體中所有要素某種屬性的綜合性計量。 抽樣調(diào)查：從構(gòu)成總體的所有要素或者個體中按照一定的規(guī)則抽取一部分構(gòu)成樣本，把所選取的樣本作為調(diào)查對象，并且用所得結(jié)果對總體進行推論和說明。 （二）李克特量表（ Likert Seale) 范例：“非常同意”、“同意”、“不同意”、“非常不同意” 優(yōu)點：清晰順序回答，如需要還可設(shè)置各位詳細的問答模式。 首先確定指標分值的范圍 必須給每一個回答選項賦值。 口渴時首先想起冰紅茶 第一等級 第一提及率 0 夏喜天冬天都喜歡喝 第二等級 喜好程度 1 相比冰淇淋更喜歡冰紅茶 第三等級 可代替性 2 每次推出新產(chǎn)品都會及時購買 第四等級 忠誠度 3 時常參與冰紅茶的各種活動 第五等級 美譽度 4 建立指標的邏輯 量表的邏輯 二、指標的建立 建立指標的步驟一般如
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