20xx商務(wù)禮儀ppt(ppt89頁(yè))-wenkub.com
2025-01-12 05:33 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 2023/1/292023/1/292023/1/291/29/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/292023/1/292023/1/29Sunday, January 29, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/1/292023/1/292023/1/292023/1/29 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/1/292023/1/292023/1/292023/1/291/29/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/292023/1/29Sunday, January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 29日星期日 2023/1/292023/1/292023/1/29 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/1/292023/1/292023/1/291/29/2023 11:26:09 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 主要包括行為舉止、服飾搭配、 語(yǔ)調(diào)儀容、說(shuō)話(huà)方式。 第二要遵守時(shí)間 ； 第三要注意適度的交際。 ５ .menu菜單。 80 （八）、宴會(huì)禮儀 宴會(huì)禮儀一般考慮五大問(wèn)題： １ .money費(fèi)用。 76 （八）、宴會(huì)禮儀 所謂宴會(huì)，是指的以宴請(qǐng)為形式的一種重要的社交應(yīng)酬，宴會(huì)禮儀主要來(lái)自?xún)纱髢?nèi)容： 一是來(lái)自習(xí)俗。 75 （七）、商務(wù)交往的座次禮儀 ? ? 第二，雙排轎車(chē)中： ? ，它的上座是副駕駛座。 73 （七）、商務(wù)交往的座次禮儀 ? 會(huì)客時(shí)的座次： ? ； ? ； ? ； ? 。 ? 所有的位次，實(shí)際上就是這五種情況的組合。 ? 自我介紹要坦然大方，有禮有節(jié)，遭到拒絕時(shí)，也要從容應(yīng)對(duì)，感謝客戶(hù)給 ? 予的機(jī)會(huì)。 60 １ .接待禮儀：迎送禮儀 ? 當(dāng)客人到達(dá)時(shí)，接待人員應(yīng)熱情、主動(dòng)的迎接，面帶微笑，并致以恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)，當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，接待人員應(yīng)面帶微笑，目送客人，并致以恰當(dāng)?shù)牡绖e語(yǔ)，重要客人應(yīng)組織迎送隊(duì)伍，提前恭候，夾道迎送，面帶微笑，鼓掌致意。 57 （六）、辦公禮儀 ?１ .接待禮儀； ２ .電話(huà)禮儀； ３ .辦公場(chǎng)所的 6S管理； ４ .辦公室其他注意事項(xiàng)； ５ .拜訪(fǎng)禮儀。 55 您的形象 時(shí)刻注意 56 交換名片 一般是右手送自己的名片，左手接對(duì)方的名片。 “ 尊者決定 ” 既女士、長(zhǎng)輩、位高者先伸手。對(duì)有頭銜的上司或領(lǐng)導(dǎo)，可稱(chēng) “ **經(jīng)理 ” 、 “ **局長(zhǎng) ” 等。如果知道客人的姓名、職稱(chēng)、頭銜，可加上相應(yīng)名稱(chēng)。 5） 與賓客約定的時(shí)間或事宜，不能失約。 47 ?４ .體態(tài)禮儀的禁忌 1）忌松垮 2）忌冷淡 3）忌傲慢 4）忌輕佻 48 ５ .行為有節(jié)度 1） 上班前不要吃生蔥、生蒜、韭菜等易散發(fā)刺激氣味的食品。 42 優(yōu)美的行走 腰部步行法的重點(diǎn)： 移動(dòng)的中心是腰部，腳跟先著地，膝蓋向后方伸直。 38 坐 姿 輕輕入座，至少坐滿(mǎn)椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)）。 32 請(qǐng)看著我的眼睛！ 微笑 33 １ .表情語(yǔ)：目光 ★ 在與人談話(huà)時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，否則是不禮貌或不真誠(chéng)； ★ 正確的目光是自然地注視對(duì)方眉與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方； ★ 道別或握手時(shí)，則應(yīng)該用目光注視著對(duì)方的眼睛。是最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。 ? 單排扣：最下面的扣子永遠(yuǎn)不扣。 ４ .第四個(gè)方面是區(qū)分場(chǎng)合。 ２ .第二個(gè)方面，商務(wù)人員的著裝要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。這個(gè)對(duì)象性，用我們自己的話(huà)說(shuō)就是到什么山上唱什么歌，跟什么人講什么話(huà)，關(guān)鍵讓對(duì)方懂，懂你對(duì)他的尊重和友善等。商務(wù)禮儀的規(guī)范性就是強(qiáng)調(diào)我們商務(wù)人員待人接物的標(biāo)準(zhǔn)做法。 11 五、 規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn) 容貌端正，舉止大方； 端莊穩(wěn)重，不卑不亢； 態(tài)度和藹，待人真誠(chéng)； 服飾規(guī)范，整潔挺括； 打扮得體，淡妝素抹； 訓(xùn)練有素，言行恰當(dāng)。 ? 現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)，禮儀其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。不論名片給與不給都不商及雙方的面子，所以說(shuō)禮儀是交往的藝術(shù) 。 3 不管你 意不意識(shí)到禮儀， 懂不懂禮儀， 重不重視禮儀， 禮儀，無(wú)處不在！ 4 7 禮儀 ： 是 人們?cè)诮煌^(guò)程中 律己、敬人 的一種特殊的行為規(guī)范。禮者敬人，在人際交往中，既要尊重他人，又要尊重自己。2023商務(wù)禮儀 2 一、禮儀就在你身邊 現(xiàn)代社會(huì)，需要?jiǎng)?chuàng)建和諧社會(huì)，沒(méi)有禮儀是不行的。光知道尊重還不夠，還需要表達(dá)出來(lái)，這就是儀。 5 二、為什么要學(xué)習(xí)禮儀
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