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2025-01-12 04:26 本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 1時 51分 52秒 13:51:5230 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 下午 1時 51分 52秒 13:51: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:51:5213:51:5213:511/30/2023 1:51:52 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 下午 1時 51分 :51January 30, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :51:5213:51Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ?口頭溝通（感情色彩、身體語言、應謹慎、主動、坦白明確、時間選擇） ?書面溝通（備忘錄、信件） ?有效聆聽（假裝聆聽、注意力分散、偏見和固執(zhí)、缺乏耐心、急于得出結論） 項目會議 ? 會議是促進團隊建設和強化團隊成員期望、角色以及對項目目標投入的工具。 ?提高會議效率 講演、報告和項目文件 ? REVIEW（什么是重要的？） ? 留出時間與聽眾交流、回答問題 ? 項目報告（進展報告、最終報告） ? 項目文件和控制變更 . 溝通技巧 演 講 ? 誰是我的聽眾？ – 他們的工作、職業(yè)？興趣、成見如何？ ? 我的目標是什么？ – 是影響、說服聽眾還是告知信息、傳授知識？ ? 演講準備 – 論題、選材與結構設計、環(huán)境、心理準備、方法技巧 ? REVIEW（什么是重要的？） ? 留出時間與聽眾交流、回答問題 . 溝通技巧 演講技巧 計分 引言清楚、簡潔 1234567 沒有引言 結構清楚、一目了然 1234567 沒有明顯的結構 內容充分而不過細 1234567 太詳細或信息不足 開場白吸引聽眾注意力 1234567 聽眾知道我開始，因我在說話 結尾使聽眾記住某些東西 1234567 他們知道結束，因我停止說話 演講用詞恰當、聲音清楚、語速控制好、視聽設備好 1234567 演講用詞不當、聲音不清、語速太快或太慢、視聽設備不好 鼓勵提問并給以回答 1234567 不許提問，不予回答 . 溝通技巧 書面文本 ?書面文本通常都是正式的、有計劃的，在結構上使用句法、語法的規(guī)則和習慣用法。 ? 內部的 （ 項目內 ） 和外部的 （ 與顧客 、 媒體 、公眾等 ） 。 ? 是為了設定的目標，把信息、思想和感情在個人或群體間傳遞的過程。項目溝通計劃 周 立 新 博士 北京大學軟件與微電子學院 內容提綱 1. 項目溝通管理概論 2. 項目溝通管理內容 溝通計劃編制 3. 項目溝通技巧 為什么溝通如此重要 ？ ?人類是溝通的動物 ?管理者 70%的時間用于與人溝通 ?項目經(jīng)理需要花費 90%或更多的時間來溝通 ? “偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通” ? “我們兩個人在場上的溝通相當重要，我們相互從對方眼神、手勢、表情中獲取對方的意圖，于是我們傳、切、突破、得分；但是，如果我們失去彼此間的溝通，那么公牛的末日來臨了。 項目溝通 ? 項目需要有效的溝通以確保我們在適當?shù)臅r間以低代價的方式使正確的信息被合適的人所獲得。 ? 正式的 （ 報告 、 摘要等 ） 和非正式的 （ 備忘錄 、 專題談話等 ） 。 ?書面文本創(chuàng)作以有序相互作用又平行的方式進行，分為計劃、創(chuàng)作、修改等階段。 ? 項目會議（情況評審會議、解決問題會議、技術設計評審會議） ? 提高會議效率（會前、會中、會后） . 溝通技巧 . 信息處理技術 ? 信息編碼系統(tǒng) ? 信息采集、加工、存儲 ? 信息發(fā)布 合同類別號 合同類別 01 勘察、設計合同 02 施工承包合同 03 咨詢合同 04 購銷合同 05 加工承攬合同 06 貨物運輸合同 07 供用電合同 08 倉儲保管合同 09 財產(chǎn)租賃合同 10 借款合同 11 財產(chǎn)保險合同 12 其他經(jīng)濟合同 … … XX XX 合同順序號 合同類別 案例：合同編碼 XX國際會展中心 信息編碼系統(tǒng) ?信息技術措施 ?PMIS —— Projec
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