營銷原理和銷售實(shí)務(wù)精要講座-wenkub.com
2025-12-31 13:22 本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 上午 1時(shí) 18分 44秒 01:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :18:4401:18Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 18分 44秒 01:18:4430 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :18:4401:18:44January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :18:4401:18Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 高 。戰(zhàn)略 1。管理控制 5。？ % 娛樂消遣服務(wù) 。？ % 個(gè)人清潔用具 。？ % 贈(zèng)送早餐 。？ % 接待服務(wù) 。？ % 房間大小 。？ % 設(shè)備齊全 。 Eric 參考資料 對外銷售 , 對內(nèi)管理 講究的都是”心” ! 39 A． 你認(rèn)為以下公司真正賣的是什么 ？ 1． 電影院 ； VCD/DVD： 2． 礦泉水 /出租車： 3． 星巴克咖啡 。 37 ? 傾聽者有 75%的時(shí)間在注視著說話者 ? 說話者有 45%的時(shí)間在注視者傾聽者 ? 雙方彼此對視的時(shí)間占全部時(shí)間的 30% ? 一次目光接觸的時(shí)間長度月為 傳遞信息時(shí)對傾聽者的理解影響最大的是 。 第五步行動(dòng)： ”贏銷 ”企業(yè) 為什么本企業(yè)最適合客戶？ 第六步行動(dòng)： ”贏銷 ”產(chǎn)品 切勿資料堆砌。（麻將文化 /內(nèi)耗） Eric 廣告 代理商 咨詢 顧問 服務(wù) 高校 研究 單位 代理商媒體部 35 成功銷售的書多如牛毛！ 決不能只“銷”不“營”！要先“經(jīng)營”后“銷售”！先 Marketing 后 Sales！ “經(jīng)營”和“銷售”是“因果關(guān)系”！有“因”才有“果”！ 經(jīng)營是講思路 /想法 /原因！銷售是講技巧 /辦法 /結(jié)果！ 36 行動(dòng)銷售 ? “九”步行動(dòng) 第一步行動(dòng)：承諾目標(biāo) 沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力。 …… 事實(shí)上，我認(rèn)為在這個(gè)世界上根本就沒有什么增長型行業(yè)，有的只是按照增長的機(jī)遇來創(chuàng)造和使其進(jìn)行資本化組織和運(yùn)作的公司。 好的員工會合理 、 高效地利用時(shí)間 ， 并會為其他部門清楚地提出建議 。 善于動(dòng)腦子 （ 分析計(jì)劃想辦法 ） 。 盡量去學(xué)習(xí)了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)原理 （ 公司的市場營銷及業(yè)務(wù)管理 ） 。 沒有人能保證他目前擁有的技能仍適用于將來的工作 ， 所以 ， 好學(xué)精神是非常關(guān)鍵的 。 與公司制定的長期計(jì)劃保持步調(diào)一致 （ 與公司共同進(jìn)退 ） 。 以極大的興趣和傳道士般的熱情 、 執(zhí)著打動(dòng)客戶 （ 了顧客及需求 ） 。 28 人 生 價(jià) 值 ?經(jīng)濟(jì)價(jià)值 ?權(quán)力價(jià)值 ?回饋價(jià)值 ?審美價(jià)值 ?理論價(jià)值 29 誰是最可愛的人 ？ 你來我來大家來，我們企業(yè)更精彩 既做專家，又做雜家 絕對真理：客戶不是上帝而是朋友！ 學(xué)好營銷，人生更精彩，社會更和諧！ 30 微軟好員工的十大標(biāo)準(zhǔn) 對自己所在公司或部門的產(chǎn)品具有起碼的好奇心是極為重要的 （ 了解公司及產(chǎn)品 ） 。 市場定位與企業(yè)經(jīng)營特色 17 定位成功的三要素 特色是重點(diǎn)而不是全部； 特色具有不可替代性； 特色為消費(fèi)者接受和認(rèn)可。同時(shí)也為上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海金融學(xué)院，上海商學(xué)院等多家大學(xué)及中國市場營銷總監(jiān)、經(jīng)理班開展講座。 現(xiàn)任國家教育部考試中心 中國市場學(xué)會 CMAT上海管理中心執(zhí)行主任；系國家社會科學(xué)基金“十一五”規(guī)劃課題“以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育教學(xué)理論與實(shí)踐研究”示范基地特聘專家。 2 前言 :正確認(rèn)識市場營銷 ? 營銷與銷售的區(qū)別在哪里？ ? 營銷在企業(yè)中處于什么地位？ 3 企業(yè)銷售部的主要職能 接訂單 做訂單 后勤支持 完成既定產(chǎn)品的銷售指標(biāo) 4 企業(yè)營銷部（市場部）的主要職能： 市場分析 營銷策劃 企業(yè)診斷 決策咨詢 5 企業(yè)營銷部（市場部）的地位 企業(yè)經(jīng) 營決策 財(cái)務(wù) 部門 研發(fā) 部門 營銷 部門 資源 導(dǎo)向 技術(shù) 導(dǎo)向 市場 導(dǎo)向 6 營銷策劃服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) 公司愿景 公司目標(biāo) 總體戰(zhàn)略 資源戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 渠道策劃 產(chǎn)品策劃 促銷策劃 公司 層面 職能 層次 執(zhí)行 層面 7 營銷解決的問題 ?我們現(xiàn)在何處？ ?我們要去何方？ ?如何達(dá)到目的？ ?哪條路最好？ ?如何確保到達(dá)目的地？ 8 分析市場營銷決策的內(nèi)外部環(huán)境 —— SWOT分析 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析： ? 優(yōu)勢／劣勢分析 ? （ Strengths/Weaknessers Analysis) ? 企業(yè)外部環(huán)境分析： ? 機(jī)會／威脅分析(Opportunity/Threat Analysis) ? 理想業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)， 成熟業(yè)務(wù)，麻煩業(yè)務(wù)。 18 廣告 人員促銷 公關(guān) 銷售促進(jìn) 廣告牌 視聽材料 圖形標(biāo)志 電影廣告 招貼和傳單 宣傳廣告 翻牌廣告 招牌 印刷廣告 電臺廣告 包裝廣告 企業(yè)名錄 比賽、游戲、 抽獎(jiǎng)、獎(jiǎng)券 獎(jiǎng)金、禮品 樣品 交易會 展覽會 演示 招待會 以舊換新 商店贈(zèng)券 贈(zèng)送商品 記者專訪 演講 研討會 年度報(bào)告 慈善捐贈(zèng) 贊助 出版 社區(qū)關(guān)系 游說 標(biāo)識宣傳 公司期刊 銷售展示 銷售會議 獎(jiǎng)勵(lì) 樣品試用 展覽會 營銷策略中 促銷組合的幾種工具 19 目標(biāo) 顧客 與定位 研究 策略 組合 研究 實(shí)施 研究 市場機(jī)會分析 市場細(xì)分與定位 關(guān)系戰(zhàn)略 企業(yè)愿景分析 相關(guān)要素分析 成功要素分析 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 市場定位 組織間關(guān)系 企業(yè)間關(guān)系 維持關(guān)系策
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1