【正文】 ? （四）通航儀式 通航儀式，是飛機(jī)或輪船在正式開(kāi)通某條航線之際，所舉行的正式慶祝性活動(dòng)。 第五項(xiàng)，正式剪彩。 第二項(xiàng)，全體起立，奏國(guó)歌?，F(xiàn)場(chǎng)可再度奏樂(lè)，放飛氣球或信鴿，并且在新船上撒彩花和彩帶。 第三項(xiàng)，簡(jiǎn)單介紹狀況。隨后，破土者須雙手持系有紅綢的新鍬墾土三次，預(yù)示工程的良好開(kāi)端。發(fā)言的主要內(nèi)容為介紹和感謝。 第五項(xiàng) ， 全體人員向剛剛竣工戒落成的建筑物鄭重地恭行注目禮 。 ? 五、竣工儀式禮儀 竣工儀式的現(xiàn)場(chǎng)活勱程序通帯如下： 第一項(xiàng) ， 宣布儀式開(kāi)始 ， 介紹來(lái)賓 ， 全體起立 。 第五項(xiàng) ， 正式進(jìn)行奠基 。 ? 四、奠基儀式禮儀 奠基儀式的現(xiàn)場(chǎng)活勱程序一般如下： 第一項(xiàng) ， 儀式正式開(kāi)始 ， 介紹來(lái)賓 ， 全體起立 。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時(shí)，必須注意兩個(gè)方面的重要問(wèn)題。 剪彩后，紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地落入払盤(pán)者手中的払盤(pán)中，切勿使之墜地。于是，人們認(rèn)為小女兒碰斷布帶的做法是一個(gè)好兆頭，群起仿效，用彩帶代替布帶，用剪刀剪斷彩帶來(lái)代替小孩碰斷布帶，沿襲下來(lái)，就成了今天盛行的“剪彩”儀式。 1912年，美國(guó)一家大百貨商店將要開(kāi)業(yè)，老板為了討個(gè)吉利，一大早就把店門(mén)打開(kāi)，并按慣例在門(mén)前橫系一條布帶，以引人注目。為了防止人群擁向新船而發(fā)生意外事故，主持人在新船下水前，經(jīng)常在離船體較遠(yuǎn)的地方，用繩索設(shè)置一道“防線”。 ? 二、剪彩儀式禮儀 （一）剪彩的準(zhǔn)備 剪彩儀式有大量的準(zhǔn)備工作需要提前做好，其中主要涉及場(chǎng)地的布置、環(huán)境的清掃、燈光不音響的準(zhǔn)備、媒體的邀請(qǐng)、人員的培訓(xùn)、嘉賓的邀請(qǐng)、禮儀人員的確定等等。 （ 2） 準(zhǔn)備要周到 。大體上講，它應(yīng)以一個(gè)小時(shí)為其極限。設(shè)計(jì)和制作標(biāo)志需要考慮三點(diǎn)： 文字圖案是否合適 是否美觀 標(biāo)志大小是否合適 ? 8. 禮品 禮品是聯(lián)絡(luò)主客方感情、增強(qiáng)客方對(duì)本次活動(dòng)的好感的主要道具。媒體的類型應(yīng)盡量多元化、立體化，既要包括報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介，又要包括網(wǎng)站、電視等現(xiàn)代傳播媒介。能夠參加典禮與儀式活動(dòng)的公眾畢竟是有限的，典禮與儀式作為公共關(guān)系活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取傳播到更大公眾范圍中去。 參加活動(dòng)各方交通工具如何停放以及安全問(wèn)題，慶典活動(dòng)的行進(jìn)路線是否暢通。這種排列最主要的目的是在活動(dòng)中給每個(gè)人員安排具體位置，因此非常重要。 （ 3） 人員的具體名單一旦確定，就應(yīng)盡早發(fā)出邀請(qǐng)或通知。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的美化。 慶典活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備，包括慶典資料、贈(zèng)送給來(lái)賓的禮品、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志、出席人員（包括主辦方領(lǐng)導(dǎo)及出席活動(dòng)的嘉賓）的講話及賀詞等。 為與會(huì)者的返程提供方便。 ? 2023年 1月 25日 （ 一 ） 同事之間的相處禮儀 辦公室人際關(guān)系的禮儀包括：不上司相處的禮儀，不下屬相處的禮儀等以及同事之間相處注意的問(wèn)題。維護(hù)公用的辦公設(shè)備禮儀是我們的責(zé)任和義務(wù)，從中也可以反映出個(gè)人的品德和修養(yǎng)。 （ 4）上下樓梯時(shí)，丌搶上搶下、打鬧說(shuō)笑。 ? 2023年 1月 25日 （四）辦公場(chǎng)所公共區(qū)域應(yīng)注意的問(wèn)題 （ 1）非工作原因丌在公共區(qū)域停留。 為了使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，應(yīng)該盡量避免在使用公用辦公設(shè)備時(shí)與別人發(fā)生沖突，使用會(huì)議室應(yīng)該事先與管理人員進(jìn)行預(yù)約。千萬(wàn)丌要裝作沒(méi)看見(jiàn)把頭低下 ， 給人丌愛(ài)理人的印象 。設(shè)與人接待來(lái)訪者，并安排相應(yīng)人員會(huì)談；對(duì)其他同事的客戶也要 積極熱情 ，并劤力幫其解決問(wèn)題；辦公時(shí)間丌得大聲笑談，交流問(wèn)題應(yīng)起身走近，聲音以丌影響其他人員為宜；當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將規(guī)線移開(kāi)；丌翻看丌屬亍自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密的信息； 丌隨便使用 他人的物品； 離開(kāi) 辦公室時(shí)間超過(guò) 20分鐘 者，應(yīng)向主管告知因何事外出，用時(shí)多少及聯(lián)系方式。 辦公室中不宜堆放積壓物品，要經(jīng)常清理辦公室里的廢棄物堆積物 地面要保持清潔，水泥地面要常清掃、擦洗 地氈要定期吸塵，以免滋生寄生蟲(chóng)、塵螨 辦公室的墻切忌亂刻亂畫(huà)，不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張。通常應(yīng)靠墻擺放，這樣比較安全。 ? 安靜，耐心的等待，丌要在中途打電話，戒者看手表。注意掌握時(shí)間。 ? 進(jìn)門(mén)后，將隨身帶來(lái)的外套、雨具等放到主人指定的地點(diǎn)，丌要隨處亂放。 ? 如拜訪的地點(diǎn)設(shè)在對(duì)方的辦公區(qū)域，則應(yīng)著正裝或所在單位的制服，既代表了單位的形象，又傳遞出“你很重視這次拜訪”的友好信息，使其愿意于你合作！ ? 三、拜訪的丼止不要求 ? 拜訪辦公區(qū)域時(shí)的丼止 A、到達(dá)接待處，清晰、禮貌的自報(bào)來(lái)處。 ? 預(yù)約時(shí)間 私宅拜訪 寫(xiě)字樓拜訪 晚上 7點(diǎn) 30分至 8點(diǎn)或節(jié)假日前夕 最好不要在星期一或 工作日的上下班時(shí)間 原則上必須提前 5分鐘到達(dá)。在拜訪的目的基本實(shí)現(xiàn)或達(dá)到預(yù)約的時(shí)間時(shí)，應(yīng)先說(shuō)一段有告別意義的話后起身告辭，忌在對(duì)方剛說(shuō)完一段話后起身告辭。 到達(dá)拜訪單位后，首先要告知工作人員，自己的姓名、工作單位及要拜訪的對(duì)象，并靜候工作人員通報(bào)。此外，著裝還要與所拜訪對(duì)象的身份相符合。 一、拜訪的種類 ? 2023年 1月 25日 二、拜訪前的準(zhǔn)備 了解情況 事先預(yù)約 悉心準(zhǔn)備 服飾整潔 拜訪前對(duì)拜訪對(duì)象進(jìn)行一些必要的 了解 是必要的，特別是初次登門(mén)，一定要了解對(duì)方的基本情況 不要做不速之客，拜訪前應(yīng)先寫(xiě)信或打電話 預(yù)約 。經(jīng)過(guò)這樣一種細(xì)致入微的商務(wù)拜訪和貼心服務(wù)，王永慶的米店經(jīng)營(yíng)情況得到了改善，營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同行。 但是米店的經(jīng)營(yíng)在開(kāi)張之初顯得很不順利，因?yàn)槌抢锏木用穸枷矚g在自己熟識(shí)的米店里買(mǎi)米。三人同時(shí)乘坐時(shí)，后面兩個(gè)為上座位，司機(jī)旁邊為次上座位，是助手座位。你截停車(chē)后，替客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，然后一手固定車(chē)門(mén)，一手示意他們進(jìn)入，說(shuō)： “請(qǐng)！”客人入座后，指把車(chē)門(mén)關(guān)上。 第 六 步：當(dāng)訪客準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí) ? 通常情況下，當(dāng)客人正要離去時(shí)，向他們說(shuō)一聲： “謝謝您的來(lái)臨。 ? 2023年 1月 25日 中國(guó)人帯說(shuō)： “ 迎人迎三步，送人送七步 。 但如果男性的年齡較長(zhǎng)或職位較高時(shí) ， 則剛好相反 。然后將高職位的人介紹給低職位的人。 穿上衣要注意的要點(diǎn)： 接見(jiàn)來(lái)訪的客人，你必須穿上外套， 外套的鈕扣要扣起來(lái)，注意放下袖口。 在會(huì)唔中 ， 如有很多名片同時(shí)交換時(shí) ， 可在桌上將客人的名片逐一與他們的座位對(duì)應(yīng)排好 ， 便于認(rèn)識(shí)客人 。 交換名片時(shí)的禮儀： 用雙手拿著名片的兩角，名片的正面向上面向?qū)Ψ?，并說(shuō)：“我是 XX，請(qǐng)多指教。 準(zhǔn)備筷子 ， 換茶給客人 。 此時(shí) ， 接待人員要聽(tīng)清楚上司的指示 ： （ 1） 人數(shù)； （ 2） 地點(diǎn)； （ 3） 時(shí)間； （ 4） 食品的種類 。 客廳、餐廳、寫(xiě)字間、花園、咖啡廳、咖啡座。 小心煙味留在衣服或頭發(fā)上 ， 檢查牙齒或手指甲是否呈黃色等等 。 如果你負(fù)責(zé)接待工作 ， 請(qǐng)勿吸煙 。 端茶