服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt36頁)-wenkub.com
2025-01-05 09:18 本頁面
【正文】 2023年 1月 下午 10時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:28:0122:28:0122:28Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 10時(shí) 28分 1秒 下午 10時(shí) 28分 22:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :28:0122:28:01January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時(shí) 28分 1秒 22:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:28:0122:28:0122:281/25/2023 10:28:01 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。勤 儉 誠 信 嘴巴甜一點(diǎn) 腦筋活一點(diǎn) 行動(dòng)快一點(diǎn) 效率高一點(diǎn) 做事多一點(diǎn) 理由少一點(diǎn) 膽量大一點(diǎn) 脾氣小一點(diǎn) 說話輕一點(diǎn) 健康的心態(tài)管理 卓 越 務(wù) 實(shí) 勤 儉 務(wù) 實(shí) 業(yè)主如未開口說話，應(yīng)主動(dòng)詢問：“請問有什么可以幫您的？ ” 如果手頭上有重要工作一時(shí)無法完成的，應(yīng)說： “請稍等。 卓 越 在走廊引路時(shí) A、應(yīng)走在客人左前方的 3步處。勤 儉 ? 電梯內(nèi) – A、 先上電梯的人應(yīng)靠后面站， 以免妨礙他人乘電梯 。務(wù) 實(shí) 勤 儉 誠 信 卓 越 務(wù) 實(shí) 勤 儉 務(wù) 實(shí) 勤 儉 誠 信 卓 越 務(wù) 實(shí) 身體重心垂直向下，雙腿并攏，大腿和小腿成 90度角，平行斜放于一側(cè)，雙手虎口相交輕握放在左腿上，挺胸直腰面帶微笑。誠 信 卓 越 務(wù) 實(shí) 勤 儉 卓 越 誠 信 ? 男 職 員 ? 男士著裝七不準(zhǔn) ? 不宜衣衫不整； ? 不宜卷起西裝袖口； ? 不宜襯衣未扎入褲； ? 不宜西裝下扣； ? 不宜頭發(fā)雜亂、不潔； ? 不宜穿白色襪； ? 不宜西褲腰間掛鑰匙掛件； 卓 越 務(wù) 實(shí) 勤 儉 務(wù) 實(shí) 勤 儉 勤 儉 ? 為何要穿職業(yè)裝 卓 越 （ 2）禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段 第一模塊：服務(wù)禮儀概念 卓 越 誠 信 物業(yè)公司為何重視服務(wù)禮儀 二
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1