戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)-wenkub.com
2025-01-02 03:23 本頁(yè)面
【正文】 v 闡述了生產(chǎn)運(yùn)作策略的內(nèi)容，包括生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略，產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)決策，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。64項(xiàng)目 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn)品種 少 較多 很多設(shè)備 專用 部分通用 通用生產(chǎn)周期 短 長(zhǎng)短不一 長(zhǎng)成本 低 中 高追求目標(biāo) 連續(xù)性 均衡性 柔性表 三種離散型生產(chǎn)類型的生產(chǎn)管理特點(diǎn)v運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定中規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)化之間的權(quán)衡：65圖 按批量與標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)類型分類66案例分析：格蘭仕的低價(jià)策略67本章小結(jié)v 本章闡述了企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和生產(chǎn)運(yùn)作策略問(wèn)題。63vPDCA循環(huán)：vP（ plan）計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題。不論是小孩的第一輛兩輪童車還是世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員的自行車，顧客需要的都是無(wú)瑕的產(chǎn)品。62v （ 4）質(zhì)量戰(zhàn)略v 質(zhì)量分為兩類： 產(chǎn)品質(zhì)量 和 過(guò)程質(zhì)量 。v 快速響應(yīng)是建立在整體生產(chǎn)周期縮短基礎(chǔ)上的。59v （ 1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略v 成本構(gòu)成：v 成本戰(zhàn)略選擇決策（量 本 利）圖 損益平衡分析60（ 2）差異化戰(zhàn)略v差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。開(kāi)發(fā)、改進(jìn)工作方法按照技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可行性確定崗位流水線選擇具體的地區(qū)、社區(qū)和地點(diǎn)56選址 設(shè)施布置 崗位設(shè)計(jì) 工作考核和報(bào)酬v 對(duì)于個(gè)性需求產(chǎn)品盲目追求高效、忽視敏捷，是當(dāng)前的一種傾向。 523）高效供應(yīng)鏈還是敏捷供應(yīng)鏈v 高效供應(yīng)鏈（ efficient supply chain）追求降低“ 實(shí)物成本 ” （ physical costs），敏捷供應(yīng)鏈(agile supply chain) 追求降低 “ 市場(chǎng)協(xié)調(diào)成本” （ market mediation costs）v 實(shí)物成本是物流各階段發(fā)生的成本，如生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本和庫(kù)存成本。在穩(wěn)定的環(huán)境，共性需求是主流，居民對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有或很少個(gè)性化要求，企業(yè)的發(fā)展取決于內(nèi)部 “ 效率 ” 。v 缺點(diǎn)：? （ 1）顧客只能在有限產(chǎn)品品種中挑選，不能滿足個(gè)性化需要；? （ 2）生產(chǎn)是盲目的，若預(yù)測(cè)不準(zhǔn)會(huì)造成大量成品庫(kù)存，增加庫(kù)存持有成本，使資金周轉(zhuǎn)受阻。產(chǎn)品自制，則需要建一個(gè)制造廠；產(chǎn)品外購(gòu)，則需要設(shè)立一個(gè)經(jīng)銷公司。 了解市場(chǎng) 45 生產(chǎn)運(yùn)作策略 生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 46全球環(huán)境下的運(yùn)作 全球化的原因明確的原因 v宏觀環(huán)境： 政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)等因素v行業(yè)環(huán)境： Porter的五力分析模型v競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境： 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比；行業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度；行業(yè)內(nèi)企業(yè)差異化程度；行規(guī)；行業(yè)集中度等。 34v 戰(zhàn)略選擇v 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，公司戰(zhàn)略是公司最高層次的戰(zhàn)略，內(nèi)容包括兩方面：v 一是選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域，如專注于某個(gè)事業(yè)，還是實(shí)行多元化 ?垂直一體化還是水平一體化 ?v 二是在各事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配。v 公司的 遠(yuǎn)景 ：高科技的聯(lián)想，服務(wù)的聯(lián)想，國(guó)際化的聯(lián)想。v 價(jià)格 —— 適宜v 質(zhì)量 —— 高v 品種 —— 豐富v 服務(wù) —— 個(gè)性化v 時(shí)間 —— 快速v 環(huán)保 ——29主要競(jìng)爭(zhēng)因素的變化環(huán)保信譽(yù)時(shí)間品種質(zhì)量?jī)r(jià)格消費(fèi)水平低 高圖 主要競(jìng)爭(zhēng)因素和消費(fèi)水平的關(guān)系30. 戰(zhàn)略管理確定企業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施圖 戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程31圖 企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)基本層次32v 確定企業(yè)使命v 使命 (mission)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)和原因。 。v內(nèi)部環(huán)境分析 ── 了解能力結(jié)構(gòu) ── 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ── 實(shí)施戰(zhàn)略 ── 建立和保持核心能力 ── 贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ── 獲得業(yè)績(jī)。23三個(gè)學(xué)派：（一）行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派v哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾 ?波特 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（ 1980年） 《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（ 1985年）。 v經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略 ：經(jīng)營(yíng)單位是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的簡(jiǎn)稱，是指公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。 21v美國(guó)學(xué)者 穆?tīng)?(James F. Moore)l996年出版的《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。這一理論強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)合作。該論文對(duì)企業(yè)的資源和能力的認(rèn)識(shí)更深了一層，提出了企業(yè)的 資源觀 (Resoursesbased view of the firm)，在彌補(bǔ)注重企業(yè) 外部分析 的波特結(jié)構(gòu)理論的缺陷同時(shí)，也關(guān)注了 企業(yè)的內(nèi)部 。v 加拿大麥吉爾大學(xué)教授 明茨伯格 () 出版了《戰(zhàn)略過(guò)程：概念、情境、案例》，明茨伯格借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的四要素 (4P)的提法，提出企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的，即計(jì)劃 (Plan)、計(jì)策 (Ploy)、模式 (Pattern)、定位 (Position)和觀念 (Perspective)，這構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的 “5P” 。v 安德魯斯 和 安索夫 提出了用于戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法，即 SWOT(strength， weakness， opportunity，threat)。他被公認(rèn)為，環(huán)境 戰(zhàn)略 組織理論的第一位企業(yè)戰(zhàn)略專家。14 戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)v“ 人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂 ”v未來(lái)學(xué)家
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