張曉彤人才的選育用留-wenkub.com
2024-12-30 04:32 本頁面
【正文】 ” ? 張經(jīng)理在和另一個下屬小孫會面時，他同意為他讓小孫作的公關(guān) 建議書提供一切必要的支持 ? 結(jié)束談話的時候張經(jīng)理說， “ 需要幫助盡管告訴我。 ” 然后他就和小趙各自走開了。順便說一下，我們出了個問題。他們被獲準(zhǔn)作一些通常有他們的主管人員完成的任務(wù) — 尤其是計劃和評價他們自身的工作。 ” ? 黑人喜出望外，迫不及待地提出他的三個愿望： 一、 二、 三、 “轟 ”！ 績效目 標(biāo)設(shè)定的要求： SMART （高明) Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Agreed 雙方同意的 Realistic 現(xiàn)實的 Timebond 有時間限制的 練習(xí) 1 某餐廳：廚房的破損度應(yīng)保持在最小 2 某軟件公司：在 10月 1日前以不超過 40工時的時間消除現(xiàn)存電腦程序中的編碼錯誤 3 在 1/1前減少當(dāng)前經(jīng)營所需的費用 4 接電話要迅速，必要時要記錄電話信息 5 在 15/1前把鍋爐的保養(yǎng)費用減少 15%，一次性修理費用不超過 10000美元 6 在不增加費用的前提下，在 1月 6日前手表的銷量增加 10% 7 盡量爭取在年前減少由于故障事故而損耗的工時 8 記錄班級注冊的錯誤不得超過總注冊額的 2% 9 來電應(yīng)馬上應(yīng)答，不能超過兩聲。每過完一個季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量 4. 同時黑熊還設(shè)立獎項，每季度獎勵訪問量最高的前三只蜜蜂 5. 它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，只是讓蜜蜂們之間展開競賽，比賽訪問量 棕熊想 : ，關(guān)鍵在于它們每天采回來多少花粉 花粉越多，釀的蜂蜜也越多 ：咱們在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多?？蛻舻臐M意度與公司的效益之間有一定的正相關(guān)關(guān)系，衡量客戶滿意度可以折算成公司效益，那么，也可以計算出培訓(xùn)所帶來的價值。 3. 成本節(jié)約 。培訓(xùn)作為滿足員工自我發(fā)展的重要手段，在維持骨干員工的滿意程度上扮演著重要作用。 ? 學(xué)習(xí)（ Learning） ：針對學(xué)員完成課程后，所保留的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評估。內(nèi)訓(xùn)清聯(lián)系主辦方 ） ?教育背景： 英語 心理學(xué) ?工作背景： 2年中學(xué)班主任 10年外企 1年民企 ?現(xiàn)在： 培訓(xùn)師 咨詢顧問 “ 客串 ” ? 心理咨詢師 內(nèi)容介紹 模塊一 模塊二 模塊三 模塊四 如何看 人不走 眼 選才篇 培訓(xùn)與 職涯規(guī) 劃 育才篇 績效考 核與績 效管理 用才篇 其實激 勵并不 難 — 留才篇 總結(jié)：不同職位的 我們可以在此次課程后做些什么 思 考一： 人力資源管理重要到什么程度了？ 思 考二： 選育用留各模塊誰承擔(dān)成敗的關(guān)鍵？ 這樣的場景熟悉嗎 ? ? CEO 意識到了人力資源管理的重要性，于是在某次管理層會議上下達(dá)命令：請人力資源部門制定一套完整的體系，培訓(xùn)員工，且督促執(zhí)行 ? 人力資源部門以她們的專業(yè)知識制定出一套非常細(xì)致周密的體系，報上去后深得 CEO賞識 ? CEO 簽字后，人力資源部門向員工和經(jīng)理宣布了這套措施，并且認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn) ? 接下來 …… 毫無激情回應(yīng)，誰都沒興趣 ? 于是 …… CEO 認(rèn)為體系是錯的。他說：你們?nèi)肆Y源部是怎么搞的！ 高效的管理者 評估能力素質(zhì) 員工進(jìn)入 放到合 適的位臵 員工的投入和敬業(yè) 忠誠的客戶 持續(xù)成長 真正利潤 的增加 市值的增加 蓋洛普公司 “S”路徑 員工怎樣出績效？ ?定式（刻板印象） ?盲目相信推薦信（人） ?忽視情商和逆商 ?尋找 “ 超人 ” ?“ 俄羅斯套娃 ” 現(xiàn)象 ?實話實說 ?注意保密 ?避免頭腦中的誤區(qū) 面試前需要厘清的幾個觀念 模塊一 如何看人不走眼 選才篇 校園招聘： 候選人從來沒有工作經(jīng)驗，您從哪里 “ 推算 ” 出他日后在您公司會成功？ 社會招聘： 候選人就算有 5年工作經(jīng)驗，那也是在別的公司的經(jīng)驗，您從哪里“ 推算 ” 出他日后在您公司會成功？ 一個候選人以后能否在公司勝任某職位，取決于以下幾點： 簡單的工作分析 他上班后要做什么 提煉關(guān)鍵事件 要做的工作中最困難的是什么 確定勝任素質(zhì) — 要克服最困難的事需要什么素質(zhì) 素質(zhì)模型 技能 知識 價值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 勝任素質(zhì) — 考考您 ? 從上到下按順序排列的。
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