【正文】 三月 219:51 上午 三月 2109:51March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 09:51:2109:51:2109:51Sunday, March 28, 20231知人者智，自知者明。 9:51:21 上午 9:51 上午 09:51:21三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 2109:51:2109:51:21March 28, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 28 三月 20239:51:21 上午 09:51:21三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 09:51:2109:51:2109:513/28/2023 9:51:21 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。這是祝愿的話。如果公司將來需要你，請(qǐng)你務(wù)必回來。n 世界優(yōu)秀企業(yè)之所以常盛不衰的秘密之一，就是將 人性化的理念 與 商業(yè)化的操作 成功地融合在一起 。家的感覺真好：企業(yè)文化留人n 為什么很多明星企業(yè)變成流星企業(yè)？為什么企業(yè)待遇很好卻留不住人才？公司基業(yè)常青的根源是什么？n 管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化。 工作是快樂的：事業(yè)留人n 讓員工實(shí)現(xiàn)兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變 一是有 “打工者 ”的角色轉(zhuǎn)變成 “職業(yè)人 ”的角色。n 對(duì)于不同的員工如何運(yùn)用 “薪酬福利 ”的杠桿是不同的。就是因?yàn)樗麄兲匾?，他們是?dǎo)致離職的第一大因素。輔導(dǎo)有助于員工態(tài)度的改善和士氣的提高，并有效地保留員工。職位說明書實(shí)際上是傳遞了上級(jí)對(duì)下級(jí)的期望和要求，并且職位說明也要定期根據(jù)公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的變化而不斷更新和修訂，所以說為下級(jí)制定職位說明書也是管理者的一項(xiàng)職責(zé)，同時(shí)也有利于規(guī)范管理；n 職位說明書包括職位名稱、所在部門、報(bào)告關(guān)系、職位基薪等級(jí)、職位編號(hào)、編制日期、職位概要、職位位置、任職資格（資歷、所需資格證書、知識(shí)技能要求、能力要求、素質(zhì)要求）、工作聯(lián)系、職業(yè)通道、職責(zé)要求、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）、簽字確認(rèn)。n 職務(wù) ： 一組重要責(zé)任相似或相同的職位。它可以由一個(gè)或多個(gè)工作要素組成。 工作分析定義 (2)n 對(duì)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析n 以便對(duì)該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定，并確定完成該工作所需要的行為、條件、人員的過程。 n 員工普遍對(duì)薪酬福利現(xiàn)狀不滿，難以有效激勵(lì)員工努力工作。心理契約、團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織、職業(yè)生涯管理、跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作 企業(yè)發(fā)展與人力資源管理職能企業(yè)發(fā)展與人力資源管理職能 環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì) /問題問題 :全球化 技能短缺技術(shù)變革 心理契約的改變競(jìng)爭(zhēng)性 與人力資源職能與人力資源職能 : 人力資源規(guī)劃、人員招募與配置、考核與薪酬、培訓(xùn)與開發(fā)、溝通與勞資關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)資本組織結(jié)構(gòu)資本 : 靈活性 戰(zhàn)略、文化 知識(shí)與信息 領(lǐng)導(dǎo)力人力資本人力資本 : 吸引 /開發(fā) /維系 學(xué)習(xí) 組織承諾客戶資本客戶資本 : 客戶價(jià)值 客戶關(guān)系深化 有效溝通人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題——可持續(xù)發(fā)展 ——理念依據(jù)使命追求核心價(jià)值觀客觀依據(jù)市場(chǎng)與客戶為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值客戶忠誠(chéng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織的核心價(jià)值觀員工的核心專長(zhǎng)與技能基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 中國(guó)企業(yè)面臨的人力資源問題n 大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段。角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營(yíng)造者。分散化和民主化的趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) 特點(diǎn)三企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源——企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 經(jīng)營(yíng)人才經(jīng)營(yíng)人才 經(jīng)營(yíng)客戶經(jīng)營(yíng)客戶企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠(chéng) 顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈人力資源職能管理的功能模塊戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理人力資源規(guī)劃招募甄選培訓(xùn)與開發(fā)報(bào)酬績(jī)效管理員工關(guān)系公公司司績(jī)績(jī)效效基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)n 三大機(jī)制n 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)約束機(jī)制n 六大系統(tǒng)n 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)、基于素質(zhì)模型的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)、基于任職資格的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)、基于 KPI指標(biāo)的考核系統(tǒng)、基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng)、基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)n 四大支柱n 機(jī)制、制度、流程、技術(shù)n 一個(gè)核心n 價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬）n 最高境界n 文化管理基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 系統(tǒng)模型價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬）使命追求 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略個(gè)人需求與自我實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的要求 人力資源開發(fā)與管理體系人力資源開發(fā)與管理體系文化與價(jià)值觀文化與價(jià)值觀人力資源管理技術(shù) 人力資源管理制度 人力資源管理機(jī)制 人力資源管理流程 要點(diǎn) 1：人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)四大支柱n 制度： 科學(xué)化、系統(tǒng)化的制度設(shè)計(jì)，建立理性權(quán)威n 機(jī)制： 引入機(jī)制，使人力資源始終處于激活狀態(tài)，核心是競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)約束機(jī)制n 流程： 視員工為客戶，以客戶為導(dǎo)向建立人力資源的業(yè)務(wù)流程體系，打通人力資源業(yè)務(wù)流程與企業(yè)其他核心流程的關(guān)系n 技術(shù)： 研究、引進(jìn)、創(chuàng)新人力資源的管理技術(shù)，運(yùn)用人力資源技術(shù)，提高人力資源開發(fā)與管理的效率要點(diǎn) 2： 人力資