企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)-wenkub.com
2024-11-09 13:32 本頁(yè)面
【正文】 歡迎進(jìn)入譚小芳老師《企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)》課程！ 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)大綱： 第一部分、中層領(lǐng)導(dǎo)決策能力 第一、日常決策能力 一、決策基本要求 二、決策時(shí)的步驟 第二、應(yīng)急決策能力 一、應(yīng)急原則 二、應(yīng)急準(zhǔn)備 三、應(yīng)急對(duì)策 第三、現(xiàn)場(chǎng)決策能力 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn) 一、現(xiàn)場(chǎng)決策適用范圍 二、現(xiàn)場(chǎng)決策缺陷 三、現(xiàn)場(chǎng)決策藝術(shù) 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)要作出有效決策 第二部分、中層領(lǐng)導(dǎo)選才能力 第一、了解選才要求 一、揚(yáng)長(zhǎng)避短識(shí)人才 二、以內(nèi)在潛能辨才 三、識(shí)人選才的方法 第二、確定選才標(biāo)準(zhǔn) 一、挑選人才標(biāo)準(zhǔn) 二、挑選人才原則 三、挑選人才條件 第三、掌握選才步驟 一、選才前的準(zhǔn)備工作 二、選擇選拔渠道和方法 三、進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選 四、進(jìn)行面談準(zhǔn)備 五、面試 中注意要點(diǎn) 六、作出初步錄用決定 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)選人識(shí)人 “四忌 ” 第三部分、中層領(lǐng)導(dǎo)用人能力 第一、因事用人能力 一、能職匹配，才盡其用 二、人事相符，因事設(shè)人 三、綜合互補(bǔ)，倍出效益 四、金鞍寶馬，始得其所 第二、因才用人能力 一、因才用人的原則 二、因才用人的注意事項(xiàng) 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn) 三、因才用人的藝術(shù) 第三、搭配用人能力 一、搭配用人的意義 二、搭配用人的方法 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的用人觀 第四部分、中層領(lǐng)導(dǎo)管人能力 第一、有效培訓(xùn)下屬 一、通過(guò)崗前培訓(xùn) 二、通過(guò)在職培訓(xùn) 第二、常用管人技巧 一、不要用命令 “鎮(zhèn)壓 ”下屬 二、該寬就要寬，該嚴(yán)就要嚴(yán) 三、不要頻繁地糾正下屬的錯(cuò)誤 四、批評(píng)下屬注意事項(xiàng) 五、讓頑固的下屬不再頑固 六、不讓幫派勢(shì)力牽制 七、解聘時(shí)的技巧 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)管理下屬的藝術(shù) 第五部分、中層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)能力 第一、進(jìn)行授權(quán)準(zhǔn)備 一、授權(quán)的人選準(zhǔn)備 二、授權(quán)的心理準(zhǔn)備 三、授權(quán)的事項(xiàng)準(zhǔn)備 四、授權(quán)前注意 的問(wèn)題 第二、防止授權(quán)失控 一、授權(quán)失控的概念 二、下屬越權(quán)的表現(xiàn) 三、防止授權(quán)失控的辦法 四、授權(quán)失效糾正 第三、實(shí)施充分授權(quán) 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn) 一、充分溝通 二、傳達(dá)目標(biāo) 三、提供資信 四、設(shè)定履行標(biāo)準(zhǔn) 五、提供職權(quán) 六、提供支援 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)中的禁忌 第六部分、中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力 第一、激勵(lì)常用方法 一、薪資激勵(lì) 二、獎(jiǎng)金激勵(lì) 三、工作激勵(lì) 四、支持激 勵(lì) 五、關(guān)懷激勵(lì) 六、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 七、強(qiáng)化激勵(lì) 第二、影響激勵(lì)因素 一、影響下屬個(gè)性的因素 二、了解人的五種基本需求 第三、激發(fā)下屬潛能 一、盡可能滿足需求 二、善于運(yùn)用激將法 三、端平 “一碗水 ”，有效駕馭全局 四、熱愛(ài)工作、關(guān)心下屬 五、善于規(guī)劃可及的遠(yuǎn)景 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)有效激勵(lì)下屬的方法 第七部分、中層領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)能力 第一、口頭表達(dá)能力 一、明確提問(wèn)的能力 二、掌握傾聽的能力 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn) 三、擅長(zhǎng)回答的能力 四、語(yǔ)言表達(dá)的能力 第二、書面表達(dá)能力 一、作文先做人 二、寫作的準(zhǔn)備 三、多讀多練 第三、肢體表達(dá)能力 一、手勢(shì)語(yǔ)言能力 二、面部語(yǔ)言能力 三、眼神語(yǔ)言能力 四、身姿語(yǔ)言能力 五、服飾語(yǔ)言能力 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿范本 (、選 ) 第八部分、中層領(lǐng)導(dǎo)溝通能力 第一、與上級(jí)溝通能力 一、與上級(jí)溝通的原則 二、與上級(jí)進(jìn)行信息溝通的藝術(shù) 三、向上級(jí)匯報(bào)的技巧 第二、與同級(jí)溝通能力 一、處理好同級(jí)關(guān)系的原則 二、 處理好同級(jí)關(guān)系的語(yǔ)言藝術(shù) 第三、與下屬溝通能力 一、在下屬面前樹立威信 二、與下屬建立信賴關(guān)系 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)成功溝通六要素 第九部分、中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力 第一、協(xié)調(diào)部門沖突 一、部門關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則 二、部門沖突協(xié)調(diào)處理方法 第二、協(xié)調(diào)下屬?zèng)_突 企業(yè)中層管理人員培訓(xùn) 一、下屬?zèng)_突的原因分析 二、下屬?zèng)_突的協(xié)調(diào)解決方法 三、下屬?zèng)_突的調(diào)解步驟 第三、協(xié)調(diào)自身沖突 一、自身與下屬 沖突處理原則 二、自身與下屬?zèng)_突處理藝術(shù) 相關(guān)鏈接 中層領(lǐng)導(dǎo)解決沖突的協(xié)調(diào)辦法 第十部分、中層領(lǐng)導(dǎo)晉升能力 第一、規(guī)劃晉升步驟 一、熟悉自身工作 二、確定晉
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