桶裝水水店管理寶典(手冊)-wenkub.com
2024-08-16 14:17 本頁面
【正文】 第三十六計 簡易損益表此表可協(xié)助你看清楚水店基本財務(wù)狀況和盈虧狀況。第二十三計 清洗飲水機規(guī)范為客戶清洗飲水機是水店增值服務(wù)的重要內(nèi)容，怎樣清洗飲水機才是規(guī)范呢？第二十四計 質(zhì)量事故處理規(guī)范桶裝水難免會出現(xiàn)質(zhì)量問題，水店作為質(zhì)量事故處理的第一執(zhí)行者，應(yīng)懂得技巧性地處理問題。那么，水店裝卸貨要遵從哪些規(guī)范呢？第十八計 店面衛(wèi)生規(guī)范保持店面的干凈、衛(wèi)生是店面形象好的前提，店面要講究哪些地方的衛(wèi)生？又怎樣保持衛(wèi)生呢？第四章節(jié) 水、桶、飲水機知識第十九計 各種水的特性現(xiàn)在市面上水種多樣，對一個水店從業(yè)人員來說，了解主要幾種水的特性及區(qū)別是一項基本技能。但水店客戶數(shù)眾多，都提升服務(wù)，水店由于資源有限而承受不了，怎樣提升服務(wù)才是客戶所需要的呢？第三計 靜止客戶如何甄選？如何跟進？客戶過了習慣訂水時間沒有訂水，出差了？被別人挖走了？怎樣及時發(fā)現(xiàn)？又怎樣跟進？第四計 多品牌、多品類經(jīng)銷選擇標準；每一個稍大一點的城市都有上百個牌子的桶裝水，品類、規(guī)格又有許多種，各廠家的價格體系、區(qū)域管理、市場支持、對水店的要求又各不相同，那么，如何選擇經(jīng)銷品牌才能使水店利益最大化和持續(xù)發(fā)展呢？第五計 庫存怎樣管理？怎么做到先進先出？水、空桶、水票、現(xiàn)金、飲水機等每天都有進出，特別是水和空桶是水店的最大資產(chǎn)，怎樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題并管理好呢？快銷品最講究先進先出，桶裝水如何做到呢？第六計 怎樣多獲得廠家支持？每一個水店的發(fā)展都離不開廠家的支持（廠家的直營店除外），廠家支持得多，對水店的快速發(fā)展很有幫助，水店怎樣做才能獲得廠家多的支持呢？第二章節(jié) 客戶開發(fā)管理第七計 桶裝水的基本業(yè)務(wù)特性決定桶裝水發(fā)展的最重要的指標就是客戶數(shù)，所以，客戶的開發(fā)是水店除客戶的服務(wù)之外的另一項最重要的工作，怎樣更好地開發(fā)客
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