桶裝水水店管理寶典(手冊)(已改無錯字)
2022-09-06 14:17:31 本頁面
【正文】 、摩托車、三輪車、貨車，它們除了裝載桶裝水外還是一個流動的廣告宣傳工具，我們不能丟失這塊宣傳陣地，送水工具怎樣形象包裝呢？第十七計 行為形象規(guī)范水店人員的裝卸貨行為也是水店形象管理內(nèi)容之一，就象消費者如果看見酒樓廚房的廚師隨地吐痰、食材胡亂堆放等不良現(xiàn)象，酒樓裝修再高檔，消費者也會反胃。那么，水店裝卸貨要遵從哪些規(guī)范呢？第十八計 店面衛(wèi)生規(guī)范保持店面的干凈、衛(wèi)生是店面形象好的前提，店面要講究哪些地方的衛(wèi)生？又怎樣保持衛(wèi)生呢？第四章節(jié) 水、桶、飲水機(jī)知識第十九計 各種水的特性現(xiàn)在市面上水種多樣，對一個水店從業(yè)人員來說，了解主要幾種水的特性及區(qū)別是一項基本技能。第二十計 制水工藝每一個來水店開戶的消費者都會把水店人員當(dāng)作桶裝水行家，了解桶裝水制水工藝可一讓你成為真正的行家。第二十一計 桶的分類及對比桶的好壞對桶裝水質(zhì)量的好壞影響至關(guān)重要，也是水店挑選經(jīng)銷品牌的重要考慮指標(biāo)。第二十二計 飲水機(jī)常見故障原因及處理飲水機(jī)是桶裝水不可或缺的重要組成部分，懂得一些常見故障的原因及處理是水店提升服務(wù)的途徑。第二十三計 清洗飲水機(jī)規(guī)范為客戶清洗飲水機(jī)是水店增值服務(wù)的重要內(nèi)容，怎樣清洗飲水機(jī)才是規(guī)范呢？第二十四計 質(zhì)量事故處理規(guī)范桶裝水難免會出現(xiàn)質(zhì)量問題，水店作為質(zhì)量事故處理的第一執(zhí)行者，應(yīng)懂得技巧性地處理問題。怎樣才是規(guī)范呢？第五章節(jié) 人員管理第二十五計 店長職責(zé)及主要工作水店要想經(jīng)營得好，同水店的第一負(fù)責(zé)人——店長的個人能力和職責(zé)有很大關(guān)系，店長的職責(zé)包含哪些內(nèi)容呢？主要工作又是什么呢？第二十六計 店長作業(yè)流程時段表知道了店長的職責(zé)和工作內(nèi)容，如果把這些工作內(nèi)容具體化并放在一天之內(nèi)，那么，店長該如何安排工作時間和工作內(nèi)容呢？第二十七計 熱線員接聽電話服務(wù)規(guī)范熱線員最主要的工
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