患者滿意度調(diào)查分析報(bào)告-wenkub.com
2025-08-02 07:19 本頁(yè)面
【正文】 。 七、整改措施： 6．根據(jù)科室實(shí)際情況增加上班工作人員，合理使用人力資源。 2. 對(duì)年輕護(hù)士予以引導(dǎo)，加強(qiáng)相關(guān)疼痛管理的培訓(xùn)。 。 ，科內(nèi)人員緊張，導(dǎo)致每位護(hù)士疲于完成日常工作。 。 腎病內(nèi)科：增加工作人員，衛(wèi)生有待提高。 神經(jīng)內(nèi)科：希望熱水能及時(shí)供應(yīng)。 甲乳外科：增加夜班護(hù)理人員數(shù)量。過(guò)道上晚上太吵，護(hù)士沒(méi)有干預(yù)。 （ 2）熱水供應(yīng)不及時(shí)。 （ 6）病房呼叫系統(tǒng)壞了未及時(shí)修理。 （ 2）病床搖桿不能正常使用。 （ 4）病房走廊太吵，護(hù)士未干預(yù)。 （ 8）醫(yī)療費(fèi)用清單不夠明了，護(hù)士未做解釋。 （ 4）護(hù)士不能及時(shí)巡視病房，對(duì)患者的關(guān)心太少，對(duì)于自理能力差的患者沒(méi)有及時(shí)提供照顧。 1份 ? 17 項(xiàng)目 14您覺(jué)得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎。 4份 ? 13 項(xiàng)目 9護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)熟練嗎。 10份 ? 9 項(xiàng)目 13護(hù)士對(duì)您提出的問(wèn)題耐心解釋。 18份 ? 5 項(xiàng)目 5食堂能否滿足病情需要的特殊飲食。 73% 18% 2% 7% 滿意 比較滿意 不滿意 不涉及 ? 排序 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目 份數(shù)
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