【正文】 ⑵ 休假離開工地時：8:00前離開不記出勤；8:00—14:00記半天；14:00后離開記出勤一天；10:00前來記出勤一天；12:00—18:00記半天；18:00以后不記出勤。工作緊張不能休假時，將休假推至年終。 對于檢查發(fā)現(xiàn)的不合格監(jiān)理服務(wù)，項目總監(jiān)應(yīng)按照公司質(zhì)量管理體系《不合格服務(wù)控制程序》進行處理。 項目監(jiān)理工作檢查制度 目的通過監(jiān)理服務(wù)的檢驗，及早發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)，保證監(jiān)理服務(wù)符合適用法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的要求，達到業(yè)主滿意，確保工程建設(shè)監(jiān)理任務(wù)圓滿完成。 文檔的查閱、復(fù)制及保密⑴ 本部人員查閱文檔后，應(yīng)歸回原位，查閱過程中須保持文件完整清潔，不得丟損。 收發(fā)文工作程序⑴收文①登記，設(shè)置收文簿，詳細記錄來文單位、文件編號、份數(shù)、文件內(nèi)容、收文時間等；②存檔，將來文一份原件編碼存檔，以便查閱；③發(fā)送，將來文送有關(guān)人員審閱處理。 信息流通程序業(yè)主單位監(jiān)理單位施工單位監(jiān)理公司質(zhì)監(jiān)機構(gòu)設(shè)計單位 監(jiān)理部文檔管理的任務(wù)⑴ 認真收集本部監(jiān)理工程技術(shù)檔案及有關(guān)資料，并進行分類登記，便于查找。 會議類型及其安排會議名稱會議時間主持（人）單位參會（人員）單位監(jiān)理例會每月25日監(jiān)理部總監(jiān)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、承包人專題會議不定期按會議內(nèi)容按會議內(nèi)容其它臨時會議不定期按會議內(nèi)容按會議內(nèi)容 如無特殊情況，監(jiān)理例會應(yīng)按期舉行，會議須詳實記錄，會后整理，形成紀要，經(jīng)各參會單位簽認后發(fā)送各參會單位，其它不定期會議均須記錄，并視會議情況確定是否形成紀要。 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師個人，不得經(jīng)營或參與經(jīng)營承包施工，也不得參與采購、營銷設(shè)備和材料，也不得在政府部門、施工單位和設(shè)備、材料供應(yīng)單位任職或兼職。監(jiān)理工程師了解和掌握的有關(guān)項目法人事業(yè)的情報資料，必須嚴格保密，不得泄露。 監(jiān)理工程師本身要模范地遵守國家以及地方的各種法律、法規(guī)和規(guī)定，同時也要求承包人模范遵守，并據(jù)以保護項目法人的正當權(quán)益。 缺陷責(zé)任期的延長如果因為屬于承包人合同責(zé)任的原因，導(dǎo)致已完工程項目必須進行部分或全部工程設(shè)備的更換，或?qū)е乱淹旯こ添椖勘仨氝M行部分或全部重建，或合同文件規(guī)定的其他事項，則監(jiān)理工程師在與業(yè)主和承包人協(xié)商后，作出相關(guān)工程項目缺陷責(zé)任期延長的決定，并為此頒發(fā)缺陷責(zé)任期延長證書。 工程移交后的照管責(zé)任工程項目移交證書頒發(fā)后，照管工程的責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。對通過單位工程和階段驗收的工程項目，承包人仍然具有維護、照管、保修等合同責(zé)任，直至完工驗收，將完建工程移交業(yè)主和通過合同規(guī)定的缺陷責(zé)任期限。 工程竣工驗收 督促承包人完成驗收申請報告進行合同工程完工驗收前，監(jiān)理工程師督促承包人提交工程完工驗收申請報告，并隨同報告提交或準備下列主要驗收文件：⑴ 合同工程完工報告（包括工程概述、合同工期和工程實際開工、完工日期、合同工程量和實際完成工程量施工過程中設(shè)計、施工、地質(zhì)條件的重大變化情況及其處理方案、已完建工程項目清單等）；⑵ 竣工圖紙（包括圖紙、目錄及其說明）；⑶ 各階段、單位工程驗收鑒定書與簽證文件；⑷ 竣工地質(zhì)報告（含圖紙）及竣工地形測繪資料；⑸ 完工合同支付結(jié)算報告；⑹ 必須移交的施工原始記錄及其目錄（包括檢測記錄、安全監(jiān)測記錄、施工期測量記錄，以及其它與工程有關(guān)的重要會議和活動記錄）；⑺ 工程承建合同履行報告（包括重要工程項目的分包選擇及分包合同履行情況、工程承建合同履行情況，以及有關(guān)合同索賠處理等事項）；⑻ 工程施工大事記；⑼ 業(yè)主或監(jiān)理工程師依據(jù)工程承建合同文件規(guī)定要求承包人報送的其他資料。進行階段驗收前，監(jiān)理工程師督促承包人完成階段驗收工作報告準備，并隨報告報送或準備下述主要資料：⑴ 單元、分部或單位工程項目質(zhì)量檢驗簽證；⑵ 待驗收工程項目的施工報告；⑶ 待驗收工程的主要設(shè)計文件和圖紙，以及設(shè)計文件和圖紙清單；⑷ 已完和未完建的工程項目清單；⑸ 質(zhì)量事故及重要質(zhì)量缺陷處理和處理后的檢查記錄；⑹ 建筑物運行或運用方案；⑺ 建筑物運行或運用前屬于承包人應(yīng)完成的試運行情況及其成果、工作說明，以及簽證、協(xié)議等文件；⑻ 施工大事記與施工作業(yè)原始記錄資料；⑼ 業(yè)主批示或監(jiān)理工程師要求報送的其他資料。 除非工程建設(shè)合同文件另有規(guī)定或業(yè)主另外要求，否則竣工驗收應(yīng)在工程完建后3個月內(nèi)進行。 工程驗收工作工程驗收工作分為分部工程驗收、階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收。必須排放的施工棄水、生產(chǎn)廢水和生活污水以及施工粉塵、廢氣、廢油等，均應(yīng)按合同規(guī)定進行處理，達到排放標準后方準予以排放。 施工場地環(huán)境保護施工過程中，監(jiān)理工程師督促承包人按工程建設(shè)合同文件規(guī)定，做好施工區(qū)界限之外的植物、生物和建筑物保護并使其維持原狀。 安全事故處理監(jiān)理工程師根據(jù)工程承建合同文件規(guī)定和業(yè)主授權(quán)，參加施工安全事故的調(diào)查和處理?，F(xiàn)場監(jiān)理工程師同時兼任安全監(jiān)理工程師，來加強對施工安全作業(yè)行為進行檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。項目部設(shè)置專職人員與業(yè)主有關(guān)人員保持密切的聯(lián)系，對可能的施工干擾防患于未然。制定出下階段工程目標控制計劃和措施；④工地例會紀要發(fā)送與會各方并抄送業(yè)主。 信息傳遞與信息流 工程信息流程圖業(yè)主單位監(jiān)理單位施工單位監(jiān)理公司質(zhì)監(jiān)機構(gòu)設(shè)計單位 組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)的任務(wù)協(xié)助業(yè)主做好監(jiān)理工作范圍內(nèi)的各種組織協(xié)調(diào)工作，將組織協(xié)調(diào)工作貫穿到整個監(jiān)理工作中去。是否編制索賠報告明確工期、費用要求索賠事件發(fā)生業(yè)主：接受報告副本監(jiān)理工程師：接受 索賠通知 信息管理 信息管理的任務(wù) 按時按照要求的內(nèi)容、格式、份數(shù)提交月報、年報（包括進度分析、質(zhì)量控制、投資分析等內(nèi)容）以及各類專題報告、年終總結(jié)和監(jiān)理工作總結(jié)報告。計算機輔助管理的另一方面就是盡可能利用“聯(lián)網(wǎng)”建立本監(jiān)理部信息渠道，并充分利用網(wǎng)上獲得的各種資源，提供變更、索賠等必要資料。⑵ 跟蹤調(diào)查、及時協(xié)調(diào)糾偏在合同執(zhí)行過程中，合同管理工程師應(yīng)經(jīng)常深入工地現(xiàn)場，掌握第一手情況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并通告有關(guān)監(jiān)理人員，必要時可向業(yè)主報告。⑸ 對于工期延長、工程分包、變更及費率調(diào)整的有關(guān)工作，發(fā)生時，及時了解情況，澄清有關(guān)問題，并及時與業(yè)主溝通、協(xié)商進行處理。對以上不能令工程師滿意的任何成員提出警告直至逐出工地。⑵ 索賠的處理工程中由于不可預(yù)見因素、業(yè)主原因、監(jiān)理工程師責(zé)任，有時會發(fā)生補償事件。 合同管理的措施 合同管理的具體措施⑴ 工程變更工程變更指的是由于不可預(yù)見的原因，工程發(fā)生在形式、質(zhì)量、數(shù)量或內(nèi)容上的變動。 合同管理的主要內(nèi)容 工程變更、索賠的處理工作；分析、研究和評價承包人可能提出的索賠要求，盡可能地避免承包人向業(yè)主的索賠或減少由索賠事件造成費用損失和工期延誤。⑶ 合同措施① 參與處理索賠事宜。⑶ 組織手段：對于投資控制不僅僅是投資控制工程師的工作，也是進度、質(zhì)量工程師的工作。誤期賠償費：實際竣工日期晚于規(guī)定竣工日期的天數(shù)合同專用條款賠償日標準，并不得超過合同規(guī)定的賠償費限額。保留金的支付：按合同規(guī)定的支付方法進行。⑵ 變更變更項目的工程量計量方法，采用與工程量清單相應(yīng)的計量方法來計算?？們r項目的計量與支付：承包人認為達到技術(shù)規(guī)范中規(guī)定的相應(yīng)條件后提出申請，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場核實后按合同規(guī)定的數(shù)量或比例支付。 嚴格按合同條款公正地處理承包人提出的索賠。，使其全面履約，以免造成違約賠償責(zé)任，一旦違約成為事實，則堅決按合同規(guī)定辦事。 按合同規(guī)定和監(jiān)理工程師事先確定的方法，及時對已完成的工程量進行計量驗收。 按合同要求，及時答復(fù)承包人提出的問題，不造成違約索賠條件。 認真閱讀、理解施工合同條款，明確理解合同文件對預(yù)付、支付、變更、索賠、違約處理、竣工結(jié)算等的規(guī)定，明確業(yè)主、承包人的權(quán)利和義務(wù)。⑷ 簽認初驗申請報告，參加初驗?，F(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師每周向總監(jiān)理工程師報告質(zhì)量方面的情況，監(jiān)理部每月向業(yè)主報告質(zhì)量方面的情況。⑷ 遇下列情況，監(jiān)理工程師有權(quán)下達停工令① 隱蔽作業(yè)未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師查驗自行封閉、掩蓋者；② 施工中出現(xiàn)異常情況，經(jīng)提出后承包人仍不采取改進措施，或者采取的改進措施不力，質(zhì)量狀況無明顯好轉(zhuǎn)趨勢者；③ 使用沒有檢驗合格的工程材料，或者擅自替換、變更工程材料者；④ 擅自變更設(shè)計圖紙進行施工者；⑤ 擅自轉(zhuǎn)包或未經(jīng)同意分包單位進場作業(yè)者；未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員進入現(xiàn)場施工者；⑥ 對已發(fā)生的質(zhì)量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續(xù)作業(yè)者；⑦ 存在其他嚴重影響質(zhì)量目標控制的現(xiàn)象者。③ 認真審核承包人提交的中間交工報告，凡自檢報告不全者，監(jiān)理工程師不予驗收。⑵ 中間過程質(zhì)量控制① 堅持承包人工序自檢制度，堅持監(jiān)理工作程序，沒有承包人的自檢報告，監(jiān)理工程師不予驗收。⑷ 審查現(xiàn)場的開工條件檢查業(yè)主征地拆遷完成情況，“三通一平”是否具備，承包人施工臨時設(shè)施是否搭建完畢，生產(chǎn)、生活用水、電、通信條件是否具備。對已進場材料按規(guī)定進行抽樣試驗，不合格者不能用于本工程并全部清出現(xiàn)場。③ 認真審核承包人質(zhì)量保證體系，要求配足各級質(zhì)檢人員、組織機構(gòu)健全、質(zhì)量自檢制度完善。⑶ 核查承包人的開工準備情況。（二）施工準備階段的質(zhì)量控制⑴ 施工組織設(shè)計審查施工組織設(shè)計審查是技術(shù)性很強的工作，針對施工組織設(shè)計中主要項目的技術(shù)方案、施工措施必須進行認真的審查，必要時可聘請有關(guān)的專家，進行深入的討論，并指令施工單位進行修訂，在合理、可行的基礎(chǔ)上審定確認。⑵ 認真編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，做到監(jiān)理工作科學(xué)化、有序化。 經(jīng)濟措施在進度控制工作中，不回避承包人希望得到較多利益的矛盾。 技術(shù)措施由各監(jiān)理組配合工作，對承包人提出的加快進度的要求、建議、方法，依據(jù)合同要求進行審查，并報總監(jiān)理工程師批準，以保證按期完成工程項目。、設(shè)備供應(yīng)計劃，以保證施工按計劃實施。、分部工程或單項工程，保證控制工期實現(xiàn)。 ⑺ 核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。⑶ 檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。⒂ 指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員的工作。⑾ 提出變更、索賠及質(zhì)量和安全事故處理等方面的初步意見。按照職責(zé)權(quán)限處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)問題， 簽發(fā)一般監(jiān)理文件。 ⑷ 預(yù)審施工圖紙。 現(xiàn)場監(jiān)理組組長職責(zé)：⑴ 受總監(jiān)理工程師委托，全面負責(zé)所屬工程項目的日常監(jiān)理工作的開展；⑵ 主持編制所屬項目專業(yè)的監(jiān)理實施細則；⑶ 負責(zé)本監(jiān)理組監(jiān)理人員日常工作的檢查考核；⑷ 主持審查承包單位提交的涉及本項目的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；⑸ 負責(zé)定期向總監(jiān)理工程師提交本監(jiān)理組監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報。⑹ 簽發(fā)變更和索賠的有關(guān)文件。⑵ 主持審核承包人提出的分包項目和分包人。 ⒂ 簽發(fā)工程移交證書和保修責(zé)任終止證書。 ⑾ 主持施工合同實施中的協(xié)調(diào)工作，調(diào)解合同爭議，必要時對施工合同條款做出解釋。⑺ 主持第一次工地會議，主持或授權(quán)監(jiān)理工程師主持監(jiān)理例會和監(jiān)理專題會議。 ⑶ 指導(dǎo)監(jiān)理工程師開展工作；負責(zé)本監(jiān)理機構(gòu)中監(jiān)理人員的工作考核，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員；根據(jù)工程建設(shè)進展情況，調(diào)整監(jiān)理人員。整個工程項目實行總監(jiān)理