【正文】 ● 施工圖紙?！?現(xiàn)場指令?！窆こ踢M度月報。●設(shè)計變更批準(zhǔn)的費用計算。 （2）財務(wù)（支付）檔案●承包人提出的索賠申請以及批準(zhǔn)索賠的批復(fù)?！癖O(jiān)理工程師與技術(shù)專家之間來往的函件。 監(jiān)理檔案監(jiān)理工程師對整個工程監(jiān)理過程中的所有函件，包括業(yè)主、承包人、監(jiān)理工程師的來往信函、各種申請書、批復(fù)函等分項、分類立卷存入微機。（3）質(zhì)量監(jiān)理記錄●工程試驗記錄。一般記錄每天施工詳情和發(fā)生的重要事項；向承包人發(fā)出的書面或口頭指示；合同糾紛及其可能解決的方法；與總監(jiān)代表工作聯(lián)系情況；對監(jiān)理員的工作指示；對他人的工作指示等。記錄當(dāng)天最高和最低溫度、氣候、降水量、風(fēng)力和因天氣變化的工作時間等。熟悉施工圖紙。 監(jiān)理組一方面要求承包人向監(jiān)理組定期報送有關(guān)資料、報表外，另一方面還將向業(yè)主定期報送旬報或月報表，以便業(yè)主能夠及時全面地了解工程情況。 以上所有會議記錄均應(yīng)記錄存檔。經(jīng)常性工地會議按月或按形象進度來確定召開的次數(shù)，由總監(jiān)或業(yè)主代表根據(jù)工地情況決定。，復(fù)驗制度 監(jiān)理要按施工單位自檢數(shù)量的1525%的比例，進行抽驗，以監(jiān)控施工單位的自檢質(zhì)量。監(jiān)理要以文字、數(shù)據(jù)為依據(jù)。 監(jiān)理公司例會—每周一次，各項目總監(jiān)參加。 （7）不準(zhǔn)介紹推薦任何建筑材料、設(shè)備給所監(jiān)理的施工單位。 （3）不準(zhǔn)到施工單位報銷車票、收據(jù)。 第三部分十三、施工現(xiàn)場監(jiān)理主要有關(guān)規(guī)章制度 監(jiān)理組必須遵循監(jiān)理公司制定的下列監(jiān)理守則，作為監(jiān)理工作的行動準(zhǔn)則。當(dāng)監(jiān)理工程師確認(rèn)承包商已按合同規(guī)定及監(jiān)理工程師指示完成全部剩余工作，并認(rèn)為質(zhì)量符合規(guī)定要求時，建議業(yè)主成立有監(jiān)理工程師、業(yè)主及有關(guān)監(jiān)督部門參加的缺陷責(zé)任期工程檢查小組，對工程進行最終的整體檢驗，對缺陷責(zé)任期的工作進行評價，確定是否簽發(fā)缺陷責(zé)任終止證書。
如果監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量檢驗的結(jié)果，證明全部工程或部分工程確實符合規(guī)范要求，且各項資料齊金，同時監(jiān)理工程師在各種場合以不同形式向承包商指出的各類質(zhì)量問題均已得到妥善的解決，確認(rèn)承包商對其申請交工的工程、已進行了全面的現(xiàn)場清理，包括臨時用地和材料場取土場，確認(rèn)承包商已根據(jù)合同規(guī)定或基本上完成有關(guān)的交工資料，即可以誰行竣工驗收。提出驗收意見，評定質(zhì)量等級，明確具體交接時間、交接人員。通知、邀請設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督站、使用單位、地方建行、檔案、消防等單位代表參加驗收。十一、工程竣工驗收竣工驗收工作一般按以下圖示流程進行：審查竣工驗收申請報告施工單位自行預(yù)驗收確定工程正式交接日期辦理交工驗收文件組織業(yè)主，設(shè)計，施工等有關(guān)單位驗收監(jiān)理工程師實地檢查驗收，提出應(yīng)整問題返修處理：施工單位自檢報驗，組織建設(shè)單位、施工單位和使用單位的負責(zé)人及各專業(yè)技術(shù)人員參加初驗。以及禁止在坑邊附近堆積重物 （7）腳手架及跳板的設(shè)置是否安全可靠的抽查 （8）工地安全員是經(jīng)常檢查現(xiàn)場的安全情況及日常的安全記錄情況 承建單位應(yīng)積極開展?fàn)巹?chuàng)“文明安全工地”的活動?？變?nèi)電纜、電線必須有防磨損、防潮、防斷等保護措施。 日常的安全管理檢查事項 （1）定期召開安全例會、檢查是否做到作業(yè)者對安全的指示、命令人人皆知 （2）是否明示危險標(biāo)志。 （2）施工用電應(yīng)保證在建工程與臨管高壓線的安全距離，支線架設(shè)不凌亂，懸掛或埋設(shè)妥當(dāng)接頭良好，不破皮漏電；現(xiàn)場照明應(yīng)使用安全電壓，線路燈具與地面、走道距離不小于規(guī)定高度，防潮，不破皮漏電；保護接地或保護零裝置符合規(guī)程要求；20A以下施工移動電氣設(shè)備應(yīng)有漏電保護器且性能良好。
應(yīng)敦促施工單位與毗鄰單位、居民搞好關(guān)系。協(xié)調(diào)設(shè)計單位的關(guān)系可從以下幾方面入手， （1）真誠尊重設(shè)計單位的意見，例如組織設(shè)計單位向施工單位介紹工程概況、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工難點等，又如圖紙會審時，請設(shè)計單位交底，明確技術(shù)要求，把標(biāo)準(zhǔn)過高、設(shè)計遺漏、圖紙差錯等問題解決在施工之前，施工階段，嚴(yán)格按圖施工，結(jié)構(gòu)工程驗收、專業(yè)工程驗收、竣工驗收等，約請設(shè)計代表參加。協(xié)商不成時再向合同管理機關(guān)審請調(diào)解或仲裁，只有當(dāng)對方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失而不能得到補償時才采用訴訟手段.（5）協(xié)調(diào)總包與分包單位的關(guān)系。 （3）簽證的協(xié)調(diào)。影響進度因素錯綜復(fù)雜，協(xié)調(diào)工作也十分復(fù)雜。施工準(zhǔn)備工作，包括施工所必要的勞動力、材料、機具、技術(shù)和場地等準(zhǔn)備，這就需要業(yè)主和承建單位雙方分工協(xié)作，共同完成，為開工和順利施工創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)工作時，要奉行“業(yè)主至上，質(zhì)量第一”的宗旨，堅持監(jiān)理工作的科學(xué)性、公正性、服務(wù)性的原則，既要考慮組織外部環(huán)境因素（地形、地貌、氣候、業(yè)主利益），又要考慮內(nèi)部環(huán)境等因素（承包商資質(zhì)、設(shè)備、管理），嚴(yán)格監(jiān)控、熱情服務(wù)、實事求是，及時、客觀、準(zhǔn)確地解決矛盾，合情合理地處理問題，使各參與方與建設(shè)方以工程建設(shè)為大局，求大同、存小異，使本工程建設(shè)整個過程始終處于團結(jié)、和諧的氣氛中，高效、優(yōu)質(zhì)、安全地圓滿完成任務(wù)。監(jiān)理工程師不僅對工程項目實行控制，更重要的是對建設(shè)工程項目的人進行科學(xué)管理。 將收集的資料，進行加工處理，使信息管理便于查閱，適用于人工管理和計算機管理的需要，信息目錄表可按需要進行編碼處理，一般可按以下內(nèi)容考慮：。、合同爭議的協(xié)調(diào)與仲裁 （1）合同爭議的解決方式由建設(shè)單位，承包單位自由選擇。駐地監(jiān)理人員也可以直接到分包工程去檢查，發(fā)現(xiàn)涉及分包工程的各類問題，應(yīng)要求承包人負責(zé)處理。 ，應(yīng)立即書面報告總監(jiān)并通知業(yè)主。否則應(yīng)修訂承包人的計算方法與索賠數(shù)額，并與承包人進行協(xié)商，報總監(jiān)。(a)承包人提交的索賠申請資料必須真實、齊全、滿足評審的需要。在此基礎(chǔ)上，駐地監(jiān)理工程師向總監(jiān)理工程師提交審核報告。 （4）處理工程延期時，首先應(yīng)是需做以下幾方面的審核。：簽定承包合建設(shè)與施工單位編制施工總進度計劃NO施工單位同意否審查施工總進度計劃YES監(jiān)理單位編制年/季/月度實施計劃NO施工單位修改實施進度計劃同意否審查施工計劃YES監(jiān)理單位施工單位實施進度計劃監(jiān)理單位檢查計劃實施情況實際值與計劃值比較偏離否NO根據(jù)形象進度計劃完成情況編寫監(jiān)理月報根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃YES八、合同管理和信息管理、合同管理的任務(wù) 駐地監(jiān)理組需要直接處理工程中涉及的工程變更，工程延期、費用索賠、業(yè)主和承包人的延誤、轉(zhuǎn)讓與分包、保險、爭端與仲裁等方面的合同管理事項，監(jiān)理組的任務(wù)就是按照有關(guān)監(jiān)理實施細則和合同管理辦法妥善處理合同管理方面的有關(guān)事項，控制工程費用，保證工程進度和工程質(zhì)量。 、了解實際施工進度，控制并及時督促承包商采取措施糾正實際進度與計劃進度的偏差。、進度控制的手段可采用控制手段有： （1）規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào) （2）工程進度圖控制值、工程進度曲線控制法，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)控制法。 (d)制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)、編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。、進度控制工作的主要內(nèi)容和分析 （1）進度控制的主要工作內(nèi)容：包括計劃、實施、檢查、糾偏四個方面。具體措施：，建立準(zhǔn)確的實地量測資料，為準(zhǔn)確計量打好基礎(chǔ)。（6） 重點抓好工程計量和工程支付的管理工作。 （3）熟悉工程量清單及工程量清單說明的內(nèi)容，熟悉技術(shù)規(guī)范，掌握工程具體項目的工作范圍和內(nèi)容、計量方式和方法。（4） 質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，在技術(shù)規(guī)范范圍內(nèi)無法解決的，總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)建設(shè)單位，組織專家技術(shù)調(diào)查論證后，加以處理，必要時請法定檢測單位檢測。由于處理事故而增加的工程費，根據(jù)合同條款由責(zé)任方承擔(dān)。(g).建立質(zhì)量檔案系列，隨時應(yīng)監(jiān)理人員要求提供分項工程詳實的施工資料。 (c).按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的抽樣頻率、時間和方法，及時通知試驗工程師進行取樣或現(xiàn)場試驗，并報告監(jiān)理人員，保留在工程現(xiàn)場的試樣和工程部位的養(yǎng)護與管理進行監(jiān)督檢查。 (a).承包人各級監(jiān)督人員應(yīng)服從對口監(jiān)理人員的指導(dǎo)和指示，對監(jiān)理人員的意見可通過項目經(jīng)理向駐地總監(jiān)理工程師反映。 ，不得進入下道工序。 （3）加大主動監(jiān)理份額：監(jiān)理工作在堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查的同時，著重幫助施工單位改進工作、健全制度、制定施工方案，完善承包人以自檢為主的質(zhì)量保證系統(tǒng)（包括機械設(shè)備、材料質(zhì)量、自檢組織機構(gòu)和人員、施工方法以及現(xiàn)場環(huán)境）。發(fā)現(xiàn)問題便可及時指令承包商予以糾正4嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序 如未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開工申請的項目不能開工，沒有總監(jiān)理工程師的付款證書，承包商就得不到工程付款5指令性 文件 總監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用指令性文件，對任何事項發(fā)出書面指示，并督促承包商嚴(yán)格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指示6工地會議 是總監(jiān)理工程師與承包商討論施工中的各種問題的工作方式，必要時，可邀請承包商或有關(guān)人員參加。、質(zhì)量控制的工作流程參加圖紙會審和設(shè)計交底 核定分包單位審批施工組織設(shè)計核定原材料構(gòu)配件設(shè)備質(zhì)量對影響使用功能和觀感的材料進行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽 工程驗收簽認(rèn)分部/分項 工程質(zhì)量簽定裝飾工程樣板、簽發(fā)監(jiān) 理通知監(jiān)理簽認(rèn)后施工單位進行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗 監(jiān)理參加“四方”竣工驗收督促施工單位報請質(zhì)量監(jiān)督站核定竣工工程質(zhì)量等級 監(jiān)理部簽發(fā)竣工移交證書、質(zhì)量監(jiān)理控制的方法 質(zhì)量控制的組織方法（1） 監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包商建立和健全質(zhì)量認(rèn)證體系；（2） 進行質(zhì)量職能分配，明確質(zhì)量責(zé)任分工；（3） 實施質(zhì)量審核制度。此外還應(yīng)考慮多個不同的措施與方案，做到“事前有預(yù)測，情況變了有對策”避免被動，并可收到事半功倍之效。既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟效益，達到項目質(zhì)量、進度、投資三大目標(biāo)的有機結(jié)合和整體綜合優(yōu)化，也必須考慮與社會效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一，符合“公眾”的利益。 要定立和健全總監(jiān)理工程師負責(zé)制，就要求明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，健全項目監(jiān)理組織，具有科學(xué)的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段，形戌以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。 權(quán)責(zé)一致的原則 監(jiān)理工程師履行其職責(zé)而從事的監(jiān)理活動，是根據(jù)建設(shè)監(jiān)理法規(guī)和受業(yè)主的委托書授權(quán)而進行的。 四、 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和實現(xiàn)的原則 監(jiān)理工作是以動態(tài)控制的運行機制、健全的組織管理機構(gòu)和專業(yè)人員配備加上完善的管理制度、規(guī)范化的監(jiān)理工作程序，先進的工作手段和一絲不茍的工作作風(fēng)，按照監(jiān)理委托合同的規(guī)定，站在公正的立場上對工程進行全面的監(jiān)督和管理。 監(jiān)理工程師指令性文件 監(jiān)理工程師的各種指令都必須用書面文字確認(rèn)，而且以文字為準(zhǔn)。 （3）簽認(rèn)中間交工證書。監(jiān)理工程師對開工申請報告所涉及的各項準(zhǔn)備工作進行檢查或?qū)彶椋徟庖娂皶r用書面形式通知承包商，承包商收到總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開工的