【正文】 全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)其他相關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)副總裁建筑設(shè)計(jì)師結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師電氣水暖設(shè)計(jì)師園林景觀設(shè)計(jì)師本職位工程管理部采購(gòu)合約部營(yíng)銷策劃部計(jì)劃管理部預(yù)決算部項(xiàng)目公司其他相關(guān)部門基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)建筑學(xué)、工民建相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)八年以上規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)設(shè)計(jì)管理部經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)知識(shí)熟練掌握規(guī)劃、建筑等相關(guān)設(shè)計(jì)理論知識(shí)，熟悉相關(guān)的設(shè)計(jì)規(guī)范和國(guó)家地方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)定；對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有較為深入的理解，熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征；熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及業(yè)務(wù)流程；熟練掌握AUTOCAD、PHOTOSHOP、WORD、EXCEL等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門管理1. 參與部門管理，提出改善工作的建議；2. 參加部門的相關(guān)工作會(huì)議，參與部門相關(guān)重要事項(xiàng)的決策；部分 建議的科學(xué)合理性客戶服務(wù)1. 協(xié)助客戶服務(wù)專員開展客戶服務(wù)工作；支持配合情況物業(yè)管理1. 收集項(xiàng)目開發(fā)當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理市場(chǎng)信息，協(xié)助部門總經(jīng)理考察評(píng)估潛在的合作物業(yè)公司，并參與合作公司的選擇決策；2. 學(xué)習(xí)、研究、系統(tǒng)整理優(yōu)秀物業(yè)管理公司的管理經(jīng)驗(yàn)，并主持制定集團(tuán)物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等，推廣實(shí)施（在下屬物業(yè)公司或合作物業(yè)公司之中）并不斷總結(jié)提升；3. 跟蹤和監(jiān)督集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向上級(jí)報(bào)告，以保持較高的客戶滿意度，維護(hù)公司品牌的聲譽(yù)；全責(zé)管理體系的規(guī)范化、物業(yè)管理的客戶滿意度其他完成上級(jí)安排的其他工作。編制： 審核： 審批： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 客戶服務(wù)專員職位說(shuō)明書基本情況職位名稱客戶服務(wù)專員所屬部門客戶服務(wù)部職位編號(hào)職位編制職位使命在部門總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并且通過(guò)反饋、跟蹤、協(xié)調(diào)解決客戶困難，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新等來(lái)提升公司總體的客戶管理水平。編制： 審核： 審批： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 客戶服務(wù)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書基本情況職位名稱客戶服務(wù)部總經(jīng)理所屬部門客戶服務(wù)部職位編號(hào)職位編制職位使命在經(jīng)營(yíng)副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持客戶服務(wù)部管理工作，建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，不斷提高客戶滿意度，達(dá)到強(qiáng)化和維護(hù)企業(yè)品牌形象的目的。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位統(tǒng)計(jì)局等計(jì)劃管理部總經(jīng)理無(wú)本職位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專員各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員其他相關(guān)人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)房地產(chǎn)、工民建、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上統(tǒng)計(jì)分析或計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累；熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目整體運(yùn)作程序，掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策法規(guī)；熟練使用辦公軟件；能力素質(zhì)優(yōu)秀的分析、判斷能力；良好的書面和口頭溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力；工作細(xì)致、有責(zé)任心；資格證書無(wú)；工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。 工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策1. 參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；2. 參加公司決策委員會(huì)，對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策； 部分建議的科學(xué)合理性部門內(nèi)部管理1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督；2. 控制部門內(nèi)部管理費(fèi)用支出；3. 組織編制和完善部門內(nèi)部管理制度與流程，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；4. 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；5. 協(xié)助組織下屬人員的招聘培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；6. 負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的績(jī)效管理工作，幫助下屬提高工作績(jī)效；全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門溝通順暢經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)1. 負(fù)責(zé)牽頭督促集團(tuán)各部門建立、優(yōu)化和完善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度，并審核（或組織決策委員會(huì)審核）制度的適宜性和協(xié)調(diào)性；2. 負(fù)責(zé)置業(yè)集團(tuán)ISO9000管理體系的維護(hù)和優(yōu)化；全責(zé)制度系統(tǒng)完善、簡(jiǎn)潔、高效 計(jì)劃制定監(jiān)控和協(xié)調(diào)1. 組織指導(dǎo)、匯總、編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)總裁和決策委員會(huì)審核通過(guò)、董事長(zhǎng)審批后實(shí)施；2. 及時(shí)采集匯總各部門、項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況并作好動(dòng)態(tài)調(diào)整工作；3. 協(xié)調(diào)各部門、項(xiàng)目公司的工作進(jìn)度，相互銜接，保證年度計(jì)劃的順利完成；全責(zé)及時(shí)性、執(zhí)行結(jié)果經(jīng)營(yíng)分析1. 組織編制公司經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告，分析經(jīng)營(yíng)差異動(dòng)因，提出措施和建議；2. 協(xié)助對(duì)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核；3. 向董事長(zhǎng)提供公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等相關(guān)資料；全責(zé)準(zhǔn)確精密公平合理重大變更提議、協(xié)調(diào)1. 根據(jù)公司決策委員會(huì)議決策，提出對(duì)控股參股公司的增資、合并、分立、托管、出讓、解散等的建議，并協(xié)調(diào)實(shí)施；全責(zé)其他1. 完成上級(jí)安排的其他工作。編制： 審核： 審批： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 總裁秘書職位說(shuō)明書基本情況職位名稱總裁秘書所屬部門職位編號(hào)職位編制職位使命負(fù)責(zé)總裁的文秘工作，提高總裁的工作效率和效果。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位來(lái)電來(lái)訪票務(wù)人員郵遞公司快遞公司等行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位所有部門及員工基本任職資格最低學(xué)歷高中、中專專業(yè)不限工作經(jīng)驗(yàn)具備前臺(tái)接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)知識(shí)熟練的客戶服務(wù)技能；掌握電腦使用知識(shí)，能使用常用辦公軟件；能力素質(zhì)良好的書面和口頭溝通能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、具有親和力；標(biāo)準(zhǔn)普通話資格證書無(wú)；其他要求女，2025歲，言談得體、端莊大方。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度 考核要點(diǎn)參與部門管理1. 參與部門管理，提出改善工作的建議；2. 參加部門的相關(guān)工作會(huì)議，參與部門相關(guān)重要事項(xiàng)的決策；部分建議的科學(xué)合理性 檔案管理 1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)文件、書籍、電子文檔、工程資料、錦旗等的定期收集、整理、歸檔、分類放置等工作；2. 建立各類檔案目錄，方便檢索和查詢；3. 建立有關(guān)制度并進(jìn)行檔案的使用管理；4. 催收相關(guān)部門的檔案，保證檔案及時(shí)歸檔；5. 負(fù)責(zé)歸檔文件的保密工作；6. 定期參加檔案鑒定，對(duì)應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷；7. 組織工程檔案預(yù)驗(yàn)收，按照檔案局要求完成工程檔案的移交工作；8. 對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行有效管理，防止檔案丟失、損壞、泄密；全責(zé)檔案的完整性、管理的規(guī)范性、保管的安全性信息管理1. 協(xié)助信息管理人員建立相關(guān)信息資料庫(kù)；2. 參與檔案管理的信息化建設(shè)；支持配合情況 工作指導(dǎo)1. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司檔案管理工作提出要求、給予指導(dǎo)；2. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；全責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)情況其他1. 完成上級(jí)安排的其他工作。編制： 審核： 審批： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 行政專員職位說(shuō)明書基本情況職位名稱行政專員所屬部門行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政、文件管理、辦公用品、車務(wù)管理等，為公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利開展提供保障支持。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位法律事務(wù)涉及到的相關(guān)方法院律師事務(wù)所等行政管理部總經(jīng)理 無(wú)本職位采購(gòu)合約部招標(biāo)合同專員各部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人人力資源部招聘培訓(xùn)專員其他相關(guān)職位基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)法律及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上法律事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)法律事務(wù)經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)知識(shí)熟悉相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法、公司法、合同法、房地產(chǎn)法律法規(guī)、土地法律法規(guī)、工程建設(shè)法律法規(guī)等知識(shí)；對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有系統(tǒng)了解；能夠熟練使用辦公軟件；能力素質(zhì)優(yōu)秀的寫作能力、口頭表達(dá)能力、談判能力、溝通能力、邏輯思維能力；良好的壓力適應(yīng)力和時(shí)間管理能力；資格證書律師證優(yōu)先；工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策1. 參與置業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；2. 參加公司決策委員會(huì)，對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策； 部分建議的科學(xué)合理性部門管理1. 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督；2. 負(fù)責(zé)建立、修訂和完善各項(xiàng)行政管理制度并監(jiān)督實(shí)施； 3. 提出下屬人員的任免、崗位設(shè)置調(diào)整建議，經(jīng)總裁審批后公布執(zhí)行；4. 負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核、考核面談，負(fù)責(zé)提升下屬員工的素質(zhì)和能力；5. 負(fù)責(zé)本部門的年度費(fèi)用控制和預(yù)算管理，審核本部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出； 6. 協(xié)調(diào)下屬員工之間的工作關(guān)系，促進(jìn)部門工作效率提高；全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門溝通順暢日常行政管理1. 負(fù)責(zé)組織置業(yè)集團(tuán)的文件、檔案等管理；2. 負(fù)責(zé)組織資質(zhì)、印信等管理工作；3. 負(fù)責(zé)組織行政監(jiān)察、投訴調(diào)查等工作；4. 負(fù)責(zé)車輛管理，公務(wù)接待等工作； 5. 其他日常行政管理工作；完整清晰順暢對(duì)外宣傳品牌管理6. 負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，對(duì)外宣傳、協(xié)調(diào)對(duì)外新聞發(fā)布和媒體接待工作等；7. 負(fù)責(zé)公司的品牌管理工作，包括制定公司品牌管理策略、設(shè)定CI管理計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；8. 負(fù)責(zé)出版公司的各種內(nèi)刊；全責(zé)品牌統(tǒng)一外部認(rèn)可度高會(huì)議管理1. 負(fù)責(zé)股東會(huì)、董事會(huì)、公司決策委員會(huì)議等有關(guān)會(huì)議的組織及召開，組織編寫會(huì)議紀(jì)要和決議2. 檢查各業(yè)務(wù)職能部門貫徹執(zhí)行情況，同時(shí)做好會(huì)議服務(wù)工作；全責(zé)紀(jì)要準(zhǔn)確 會(huì)議組織順暢信息管理1. 負(fù)責(zé)(或牽頭負(fù)責(zé))公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括辦公系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)管理和電子商務(wù)、管理信息化推進(jìn)等；2. 公司信息保密工作；全責(zé)平穩(wěn)通暢安全法律事務(wù)管理1. 指導(dǎo)下屬開展公司法律事務(wù)管理，外聘法律顧問(wèn)接洽，并對(duì)于擬簽訂的合同或者協(xié)議書進(jìn)行法律事務(wù)的審核工作；2. 參與并監(jiān)督公司合并、破產(chǎn)、投資、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；全責(zé)手續(xù)完善合乎法律其他1. 完成上級(jí)安排的其他工作。編制： 審核： 審批： 時(shí)間： 時(shí)間： 時(shí)間： 薪酬績(jī)效專員職位說(shuō)明書基本情況職位名稱薪酬績(jī)效專員所屬部門人力資源部職位編號(hào)職位編制職位使命在人力資源總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)集團(tuán)的薪酬績(jī)效、人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系等日常管理工作，保障公司各項(xiàng)工作的健康穩(wěn)定開展。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門及職位人才交流中心人事局勞動(dòng)和社會(huì)保障局相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)企業(yè)及協(xié)會(huì)招聘代理機(jī)構(gòu)總裁薪酬績(jī)效專員招聘培訓(xùn)專員本職位經(jīng)營(yíng)副總裁工程副總裁總部各部門總經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)人力資源管理類、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)知識(shí)精通人力資源管理及組織管理理論知識(shí)；熟悉人力資源市場(chǎng)供求信息和國(guó)家人事宏觀政策；了解財(cái)務(wù)管理、公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉勞動(dòng)法、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)；能力素質(zhì)熟練使用OFFICE辦公軟件、良好的寫作能力，能夠獨(dú)立完成工作報(bào)告；卓越的溝通