【正文】 總監(jiān)應(yīng)與本工程項目的質(zhì)量監(jiān)督負責(zé)人加強聯(lián)系，尊重其職權(quán)，工作上要密切配合。監(jiān)理工程師應(yīng)主動向設(shè)計單位介紹工程進展情況，充分理解業(yè)主、設(shè)計單位對本工程的設(shè)計意圖，并促其圓滿地實現(xiàn)，如監(jiān)理工程師認為設(shè)計中存在不足之處，應(yīng)在取得總監(jiān)和業(yè)主的批準后積極提出建設(shè)性的意見，供設(shè)計人員參考，但監(jiān)理工程師無權(quán)修改設(shè)計，所有的設(shè)計變更、工程洽商工作。在施工過程中監(jiān)理工程師應(yīng)了解和協(xié)調(diào)工程進度、工程質(zhì)量、工程造價的有關(guān)情況，理解承包商的困難，使承包商能順利地完成施工任務(wù)?？偙O(jiān)以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任，這是溝通的基礎(chǔ)條件。在處理工期延誤、費用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、設(shè)計變更與工程洽商的簽認等監(jiān)理活動之前，應(yīng)征求業(yè)主的同意。例會后向與會單位發(fā)送例會紀要以備案查詢。三、組織協(xié)調(diào)主要工作（1）所有監(jiān)理人員都有責(zé)任在自己負責(zé)的范圍內(nèi)及時協(xié)調(diào)所出現(xiàn)的矛盾及問題，使之得到及時解決，不致影響其它工作。（3）主動參與建設(shè)單位與承包高招投標活動和合同洽談、簽約過程，了解和熟悉甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)關(guān)系，并請建設(shè)單位向參建單位明確監(jiān)理單位的職責(zé)與權(quán)利。第十二章 施工階段的組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作計劃一、施工階段組織協(xié)調(diào)的任務(wù)協(xié)調(diào)參與本工程建設(shè)各單位的關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目相關(guān)的糾紛事宜，并督促各標段總包單位協(xié)調(diào)與各分包單位的關(guān)系，以保證本項目建設(shè)的順利實施。掌握成品、半成品及有關(guān)建材價格信息，為業(yè)主當(dāng)好參謀。信息按時間和來源不同主要分為：（1）施工前信息1）建設(shè)單位：建設(shè)批文、項目報建表、水文地質(zhì)報告、設(shè)計圖紙等；2）監(jiān)理單位：投標文件、中標通知書、監(jiān)理合同、監(jiān)理許可證等；3）施工單位：投標文件、中標通知書、施工合同、施工許可證等；4）建設(shè)行政主管部門：規(guī)范性文件等。監(jiān)理信息分類輸入計算機后，對監(jiān)理工作有著重要意義，因為不同的監(jiān)理范疇，需要不同的信息，信息分類后，有助于根據(jù)監(jiān)理工作的不同要求，適當(dāng)?shù)男畔?。因此，項目監(jiān)理部相當(dāng)重視信息管理工作，并及時收集各類信息，通過計算機加工整理、儲存、傳遞并應(yīng)用在監(jiān)理工作中：質(zhì)量控制信息：如國家有關(guān)的質(zhì)量政策及質(zhì)量標準、項目建設(shè)標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、質(zhì)量控制的風(fēng)險分析、質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。對于各種會議和現(xiàn)場記錄、科學(xué)試驗、工程照片、事故處理等都作出明確規(guī)定，便于資料收集和歸檔管理。第十一章 施工階段信息管理監(jiān)理工作計劃建設(shè)工程監(jiān)理的主要方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，信息管理是監(jiān)理工作中的基礎(chǔ)，在工程建設(shè)全過程中，無時無刻不在產(chǎn)生信息數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量是相當(dāng)大的，一個無序的、離散的、雜亂無章的、缺乏聯(lián)系的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)是無法被監(jiān)理人員正確運用來指導(dǎo)監(jiān)理工作的，難免帶有主觀性、被動性，很多情況下，是問題發(fā)生以后才采取措施處理，這樣難免會給工程帶來工期延緩、追加投資和質(zhì)量低劣。五、安全生產(chǎn)的監(jiān)理程序安全專業(yè)監(jiān)理工程師審查設(shè)計圖紙，提出影響安全施工的部位安全專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計，提出存在安全隱患的章節(jié)設(shè)計單位、承包單位施工單位修改總監(jiān)理工程師、安全監(jiān)理工程師審批施工組織設(shè)計安全監(jiān)理工程師制定安全監(jiān)理細則安全監(jiān)理工程師對安全技術(shù)交底（書面文件）安全監(jiān)理工程師施工全過程的安全檢查安全監(jiān)理工程師整改跟蹤檢查存 在重 大安 全隱 患書 面報 告政 府安 全部 門備 案總監(jiān)和安全監(jiān)理工程師參加安全驗收總監(jiān)或安全監(jiān)理工程師安全資料整理、歸檔、建檔建設(shè)單位、承包單位建設(shè)單位、承包單位通知施工單位有安全隱患時承包單位整改完成承包單位安全整改簽字總監(jiān)報驗報驗有隱患附圖91 安全監(jiān)理工作程序圖第十章 施工階段合同管理監(jiān)理工作計劃一、合同分析的要點參加合同的制定和談判；明確分工、落實合同管理人員；建立合同目錄、編碼和檔案，并繪制合同結(jié)構(gòu)圖；熟悉合同條款內(nèi)容，解釋合同內(nèi)容的含義；獨立公正地解決合同爭端的調(diào)解處理；合同分析的其他要點：（1）工程暫停及復(fù)工；（2）工程變更的管理；（3）費用索賠的處理；（4）工程延期及工程延誤的處理；（5）合同爭議的調(diào)解；（6）合同的解除。4）遭遇臺風(fēng)來臨時，要求承包商對施工機具、施工產(chǎn)品、用電設(shè)施、腳手架、活動房等進行加固。 （8）審查特殊氣候應(yīng)急保障措施1）要求承包商制訂特殊氣候條件下的工程應(yīng)急防范措施，必要時成立防臺防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，配備必要的應(yīng)急保障設(shè)施。2）雨季施工要求承包商對施工現(xiàn)場中不可受雨水沖刷、浸泡的材料、設(shè)備、機械、電氣設(shè)施等加以覆蓋、隔離等保護，對道路、腳手架等采取防滑措施。6）對于已完施工工程產(chǎn)品，要求各承包商在落實做好對自身施工成品保護的同時，督促承包商做好他人施工成品的保護，防止相互破壞。2）審查進場的施工機械設(shè)備，機械設(shè)備必須提供檢驗合格證，且有安全防護裝置；所有施工機械設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，特殊機械設(shè)備的操作人員必須具有上崗資質(zhì)證書。7）督促承包商的電焊工在動用明火時隨身攜帶“二證”（電焊工操作證、動火許可證），并有“一器”（消防滅火器）、“一監(jiān)護”（監(jiān)護人及職責(zé)交底書），監(jiān)理人員在現(xiàn)場應(yīng)隨時抽檢。3）檢查承包商的電氣操作人員的上崗資質(zhì)，無證者不得操作電氣設(shè)施。11）督促承包商做好施工現(xiàn)場施工噪聲控制管理，特別是夜間施工，防止噪聲影響鄰近居民正常休息。7）督促承包商在車輛出入口大門處設(shè)置沖洗設(shè)施，車輛出場，必須沖洗，保證現(xiàn)場外的道路清潔。3）要求承包商在施工現(xiàn)場按標準設(shè)置工地食堂、廁所、浴室等，并建立治安、消防、衛(wèi)生管理制度。3）監(jiān)督檢查承包商的施工材料、機具的進出場及使用管理臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時通知處理。3）對高空作業(yè)及其他特殊操作人員要求承包商提供作業(yè)人員有效資質(zhì)，不符合要求的，不得從事特殊作業(yè)。6）督促承包商進行安全文明生產(chǎn)施工技術(shù)交底，檢查交底記錄及實施效果。2）審查安全員的專業(yè)上崗資質(zhì)、年檢情況，不符合規(guī)定，要求承包商立即調(diào)換，安全員必須是專職人員。（4）掌握新技術(shù)、新工藝的安全生產(chǎn)和文明施工使用的操作要領(lǐng)，事前對操作人員進行培訓(xùn)，使之熟練掌握。7）安全生產(chǎn)和文明施工協(xié)議書：業(yè)主與施工總包方，總包與分包方的安全協(xié)議書等。3）安全生產(chǎn)和文明施工管理機構(gòu)的設(shè)置及專業(yè)負責(zé)人的配置情況。（6）檢查施工方的其它各項安全生產(chǎn)和文明施工工作，如防火、防洪、冬防寒夏防暑及衛(wèi)生防疫等。（2）督促施工方建立健全安全生產(chǎn)和文明施工的組織保證體系，落實安全生產(chǎn)和文明施工責(zé)任制?？刂剖┕と藛T的不安全行為，根據(jù)人的生理和心理的特點，合理安排和調(diào)配適合的工作，預(yù)防不安全行為，通過培訓(xùn)教育，增強安全意識，做到不傷害自己，不傷害別人，也不被別人傷害。在貫徹執(zhí)行好安全監(jiān)理工作方面，要著力于引導(dǎo)，著重于疏導(dǎo)，著手于指導(dǎo)，做到“五結(jié)合”：（1）安全交底中提到的問題與現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題相結(jié)合；（2）監(jiān)理工程師提出的問題與承包單位解決問題相結(jié)合；（3）安全問題與質(zhì)量問題相結(jié)合；（4）檢查工作與自查自糾相結(jié)合；（5）預(yù)防問題與事例對比相結(jié)合。承包單位“按經(jīng)過審查，并且有準用證的圖紙”施工，監(jiān)理工程師按圖紙進行監(jiān)理是施工階段質(zhì)量控制的一項重要原則。對于施工中的安全建立，應(yīng)堅持管工程必須管安全的基本原則，自始至終將安全監(jiān)理工作放在首位，牢固樹立“安全第一”、“質(zhì)量是根本，安全是保證”的思想，以制度的方式確定安全責(zé)任。（3）審批承包單位在工程竣工后自行預(yù)驗基礎(chǔ)上提交的初驗申請報告，由監(jiān)理單位及時組織工程初驗，并出具工程驗收報告。實行分項工程質(zhì)量認定備案，組織單位工程初驗。審批工程延期（1）當(dāng)實際施工進度發(fā)生拖延，及時要求施工單位采取措施追趕。（3）在工程例會上，各施工單位通報各自進度情況、存在問題及下周安排設(shè)想，解決施工中相互協(xié)調(diào)問題。（3）由專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)常性地實地巡視檢查，對所報送的已完成項目的工程量進行核實，杜絕虛報現(xiàn)象。（9）經(jīng)審查后，若存在問題，監(jiān)理方面提出書面修改意見，并協(xié)助施工單位修改。（5）審查勞動力、施工機具、原材料、構(gòu)配件及工程設(shè)備的供應(yīng)計劃是否能保證進度計劃的需要，供應(yīng)是否平衡，高峰期是否有足夠能力實現(xiàn)供應(yīng)計劃。四、工程進度控制的監(jiān)理工作監(jiān)理在施工階段的進度控制要求（1）審批承包單位提出的施工組織計劃、施工方案及施工進度計劃。（2）技術(shù)措施：l 分析承包單位提出的進度要求與其配備作業(yè)人員、設(shè)備之間的矛盾，提出進度監(jiān)控意見；l 督促承包單位按計劃做好各項技術(shù)準備工作，做到技術(shù)先行；l 采取必要的技術(shù)措施，加快施工進度。3乙供材料督促承包商按計劃組織材料進場，及時見證取樣報驗。二、本工程施工進度控制目標，控制目標分解及控制點要覽本工程進度控制目標如下：進度目標：300個日歷天。u 進度計劃審批制度工程實施前要求承包人提交施工總進度計劃，監(jiān)理工程師審查施工總工期是否符合合同工期要求，施工段的劃分、施工順序、施工時間安排是否合理，計劃目標與施工能力是否適應(yīng)，提出意見，督促施工單位進行整改。6) 出現(xiàn)異常工程地質(zhì)、水源、氣象等。2) 材料和設(shè)備不能按時、按質(zhì)供應(yīng)。 監(jiān)理工程師對進度計劃的審查和批準，并不能解除承包單位對施工進度計劃的任何責(zé)任和義務(wù)。[5] 業(yè)主的資金供應(yīng)能力是否滿足進度的需要。u 進度計劃審批 監(jiān)理工程師審批由承包單位編制的總進度計劃時，應(yīng)著重以下內(nèi)容：[1] 進度計劃的安排是否符合工程建設(shè)總進度計劃中總目標和分目標的要求，是否符合施工合同中、開、竣工日期的規(guī)定。 進度控制的任務(wù) 本工程施工階段的進度控制任務(wù)時通過完善項目控制性進度計劃，審查施工單位施工進度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系，預(yù)防并處理好工期索賠等工作使工程進度達到監(jiān)理委托合同確定的進度控制目標。u 根據(jù)工程在施工過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險因素，擬訂各種預(yù)防性措施，對工程進度主動控制。單項工程數(shù)量變更超過原工程數(shù)量的25%，原則上應(yīng)重定該項單價。變更設(shè)計需要的一些地質(zhì)、地形等勘測資料和其他技術(shù)資料。11砌體工程墻體拉筋砌筑砂漿強度門窗口位置加氣砼砌塊的濕水墻體裂縫的預(yù)防督促施工單位加強施工交底；加強監(jiān)理巡視檢查；堅持上道工序不經(jīng)驗收不得進入下道工序的監(jiān)理工作制度；督促施工單位做好施工安裝。加強監(jiān)理旁站與巡視，確實保證鋼筋的成型安裝，砼的攪拌，砼的澆筑，施工縫的留設(shè)與處理能按審批后的方案進行施工。鋼筋砼機構(gòu)實體質(zhì)量的檢測。砼的養(yǎng)護。模版成型后幾何尺寸偏差，鋼筋的制作與安裝。督促施工單位制定有效的施工措施，保證鋼筋的定位符合要求。審查砼施工方案重點在砼澆筑順序，施工縫的留設(shè)位置及處理方案，外防水施工方案，地下外防水的試水方案，基槽回填方案。督促施工單位編制施工測量放線方案，經(jīng)我公司審批后實施。6工程質(zhì)量檢測及試驗工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)工程質(zhì)量檢測適用的標準要求施工單位編制工程質(zhì)量檢測工作計劃。加強監(jiān)理旁站及監(jiān)理巡視，確保工程按方案進行施工。檢測設(shè)備的精度是否符合要求，是否在有效期內(nèi)，并隨時進行監(jiān)督檢查。加強建立旁站工作。2材料及設(shè)備設(shè)備、材料的質(zhì)量半成品的質(zhì)量建立和完善設(shè)備、材料的進場報驗制度，并將責(zé)任落實到人。工程質(zhì)量控制點及預(yù)控措施 附表72序號質(zhì)量控制點設(shè)置部位質(zhì)量控制點預(yù)控措施1質(zhì)量保證體系施工單位組織機構(gòu)；施工單位人員構(gòu)成；各項管理制度；管理人員及特殊工種施工人員持證上崗情況工程開工前核查施工單位的質(zhì)量管理體系并隨時監(jiān)督檢查；。（9）開工前對施工準備工作進行總檢查再確認——當(dāng)項目有關(guān)方的施工準備工作即將結(jié)束時，應(yīng)會同施工單位與業(yè)主，對整個施工準備工作進行一次全面的檢查確認，以保證項目開工后能順利進行。 （8）監(jiān)理在施工準備階段的協(xié)調(diào)工作——我公司首先編制一份施工準備計劃書。 （5）施工組織機構(gòu)的審查——認真審查項目的施工組織機構(gòu)和成員，首先是對工程負責(zé)人（項目經(jīng)理）的資格審查，對施工組織機構(gòu)的審查及對勞動組織機構(gòu)的審查。 （3）督促編制施工圖預(yù)算——只有通過施工圖預(yù)算才能提供準確的工程量和施工材料數(shù)量，為編制施工組織設(shè)計提供數(shù)據(jù)。對施工單位的監(jiān)理準備工作 （1）盡快向施工單位辦理有關(guān)交接工作——首先會同業(yè)主盡早將施工現(xiàn)場的有關(guān)情況向施工單位交接。 （2）檢查開工前需要辦理的各類手續(xù)——首先要了解當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)主管部門對項目開工前需要辦理的手續(xù)種類，依此來檢查業(yè)主完成的情況。（1）檢查施工圖紙——進場前，先對施工圖紙，包括標準圖集，進行一次認真的清點核對。二、施工準備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理單位的準備工作（1）組建項目現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)，建立及完善監(jiān)理工作制度。五、項目監(jiān)理部人員的分工根據(jù)本項目和我公司擬派出監(jiān)理機構(gòu)人員的實際情況，對監(jiān)理人員擬作如下分工：總監(jiān)理工程師：全面負責(zé)本項目的監(jiān)理工作；總監(jiān)理工程師代表：受總監(jiān)委托和授權(quán)，協(xié)助總監(jiān)理工程師負責(zé)本項目的日常監(jiān)理工作。 （3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； （5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令； （6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃； （7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算； （8）審查和處理工程變更； （9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； （10