【正文】 包括：確定一般總體、確定目標總體、確定樣本。 計量尺度 類別 順序 等距 比率 數(shù)學特性 分類（=、≠） √ √ √ √ 排序（、） √ √ √ 間距（+、） √ √ 比值（、247。“0” 表示一個數(shù)值，即“0”水平，而不表示“沒有”或“不存在”。 比率量表：它具有上述三種尺度的全部特性外，還可以計算兩個測度值之間的比值。 除運算。 順序量表：是對事物之間等級差別或順序差別的一種測度。是最粗略，層次最低的計量尺度。C”屬于相對零點，并不意味著沒有溫度。 咨詢效果的評估 評估的維度 ★ 求助者自我評估 ★ 其生活適應狀況改變的客觀現(xiàn)實★ 周圍人對其改善狀況的評定 ★ 咨詢前后測驗結(jié)果的比較 ★ 咨詢師的評定 相關知識 對心理咨詢的效果進行客觀研究要做的工作 、心理咨詢的效果起作用的機制 心理咨詢各種方法有效性的共同因素 、案例記錄整理與保管 咨詢關系的匹配 、必要的轉(zhuǎn)介心理測量學知識點 測量就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。他所扮演的是一個積極主動的角色。 修通階段：與不合理信念辯論、人際關系的黃金規(guī)則、合理情緒訓練、家庭作業(yè)、其他 再教育階段：鞏固 合理情緒療法的原理 ABC理論是合理情緒療法的核心，A代表誘發(fā)事件(activating events)；B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念(beliefs)；C代表繼這一事件后，個體的情緒反應和行為結(jié)果(consequences)。 鞏固階段：咨詢的總結(jié)、提高階段。 精神分析學派的目標是將潛意識意識化，重組基本的人格，幫助求助者重新體驗早年經(jīng)驗，并處理壓抑的沖突，作理智的覺察。注意：年齡、性格、問題、文化特征。 咨詢心理學中對性行為問題的分類（見463頁的表格） 對每一類性行為問題的嚴重程度，依次為：失調(diào)、障礙、變態(tài) 幾種常見的性問題： 性角色問題：性角色認同（失調(diào)——障礙——變態(tài)）性動機的偏離：正確的性動機應該是性愛、情愛相互依存融為一體而形成的。在心理咨詢師進行家庭診斷時，是很有使用價值的。這三種需求源于人類的三種基本屬性，即源于人性。 中年人在社會、家庭和自我的需求的重壓下產(chǎn)生心理問題，是這一年齡階段的特點。 沒有神經(jīng)癥和人格障礙。所以，三者必備，但各有輕重。 人本主義心理學理論：依附本能發(fā)展出個體與群體的矛盾，構(gòu)成“存在性焦慮” ，表達出人的社會性真理的一個側(cè)面。 人性心理學認為，各種性質(zhì)和嚴重程度不同的心理問題，就其內(nèi)在原因來說，是人性的 某種屬性出現(xiàn)了問題，或者各種屬性之間的關系失去了平衡。 第四單元 存在人本主義的觀點 存在－人本主義心理學是20世紀50年代在美國興起的，它從現(xiàn)象學和存在主義中吸取其哲學基礎，提倡從人的主觀意識經(jīng)驗出發(fā)，反對行為主義的環(huán)境決定論和精神分析的無意識動機決定論。 在經(jīng)過仔細觀察研究之后，人們發(fā)現(xiàn)認知作為理性的心理活動，對人的情緒、情感、動機和行為，有較強的調(diào)控作用。A為實驗者在研究中所控制的實驗變量，即 第三變量” 班都拉提出新的“社會學習理論”，又稱“模仿學習理論”有以下幾個基本概念： （1）“替代學習” 或“觀察學習” （2）“自行獎賞或批判”。包括：壓抑、投射、置換、反向、合理化、升華、轉(zhuǎn)移等。 關于適應問題：弗洛伊德認為人的本能得以實現(xiàn)，必須經(jīng)過不懈的努力和艱苦的、形式 不同的應對。弗洛伊德所說的心理發(fā)展動力，是性本能和營養(yǎng)本能的復合體，個體保存和種族延續(xù)兩 種本能同時促進心理發(fā)展。從個體發(fā)育來看，“超我”在較大程度上依賴于父母的影響?！白晕摇蓖ㄟ^與外界 環(huán)境的接觸，經(jīng)由后天學習獲得發(fā)展。 關于心理結(jié)構(gòu)： 關于人格結(jié)構(gòu)：弗洛伊德把人格分為本我、自我和超我三個部分?！? 心理咨詢應明確的三個問題（陳仲庚）：（1）待解決問題的性質(zhì)；（2）咨詢師的技 術；（3）所要達到的目標。 （三）導致心理問題的原因的分析。 （三）分析求助者的心理、生理及社會功能各方面是否受到影響。 有關心理診斷 – 心理診斷的概念 ? 心理診斷的科學性 ? 心理診斷的目標 心理診斷在臨床心理學中的重要性 注意事項 一般心理問題的診斷 工作程序 （一）把握主導癥狀 （二）掌握一般心理問題的特點：在近期發(fā)生的，內(nèi)容尚未泛化，反應強度不太強烈的 情緒問題，常能找到相應的原因，思維合乎邏輯，人格也無明顯異常。 （四）“自知”程度。（涵蓋自知力） 精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則。 （三）找到引起心理問題的關鍵點 與多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。一般臨床資料的整理與評估操作步驟 臨床資料 一般資料 個人成長史 目前狀態(tài) 嬰幼兒 童年 精 身 社 少年 神 體 會 青年 感知覺、注意、記憶、思維 工作動機 情緒、情感表現(xiàn) 有無軀體異常感覺 考勤狀態(tài) 意志行為 者近期體檢報告 社會交往 人格完整性、相對穩(wěn)定性 對資料來源的可靠性予以說明 按資料的性質(zhì)進行分類整理。 （二）依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當?shù)男睦頊y驗項目 。 （四）不能用指責、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的談話內(nèi)容。引導不是 危機性 咨詢性 直接建議轉(zhuǎn)換話題，而是由原來的話題引伸出新話題。 確定談話的內(nèi)容與范圍。見320頁 三級心理診斷技能（P39）第一節(jié) 初診接待與資料的搜集、整理 初診接待的工作程序 咨詢前的準備工作 禮貌地接待方式和禮貌語言 間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不可直接逼問詢問結(jié)束后，明確表明態(tài)度 向求助者說明保密原則 向求助者說明心理咨詢的性質(zhì) 說明求助者的權(quán)利與義務 與求助者進行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式 社會交往中第一印象的重要性 心理咨詢的保密原則的重要性 危機的處理 心理問題的表現(xiàn)形式分類 初診接待的注意事項 （一）避免緊張情緒 （二）語言表達 （三）反復說明心理咨詢中的保密原則 （四）說明心理測量功能的有限性 （五）咨詢時的儀態(tài) 攝入性會談確定談話內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點： 求助者主動提出的求助內(nèi)容。 認知系統(tǒng)的具體作用有A、B、C三類：A、認知、評估作用。 壓力的定義：壓力 是壓力源和壓力反應共同構(gòu)成的一種認知和行為體驗過程。坐立不安，來回走動，甚至奔跑喊叫，不自主的震顫或發(fā)抖。 評估心理健康的標準 ：評估心理健康的三標準（許又新） 體驗標準、操作標準、發(fā)展標準 ； 心理健康水平的十標準（郭念鋒）相關概念的區(qū)分及內(nèi)涵 一、 概念的區(qū)分（P36） 二、健康心理和不健康心理的具體內(nèi)涵 健康心理： 靜態(tài)——是一種心理狀態(tài) 動態(tài)——是一種處于動態(tài)平衡的心理過程。 第二節(jié)正常心理與異常心理及其區(qū)分 正常心理與異常心理的概念 心理正常與心理異常的區(qū)分 常識性的區(qū)分 （一）、離奇怪異的言談、思想和行為。 頭尾原則、近遠原則、大小原則 主要動作的發(fā)展：手的抓握動作、獨立行走★ 二、嬰兒期的認知發(fā)展 感知覺發(fā)展 （研究方法的突破、視覺發(fā)展、空間知覺的發(fā)展）★ 記憶的發(fā)展（延遲模仿）★ 思維的發(fā)展/感知運動階段（直覺行動思維） ★ 言語的發(fā)展 （理論、發(fā)展）★ 三、嬰兒期的社會性發(fā)展 情緒的發(fā)展 笑的發(fā)展 恐懼的發(fā)展 氣質(zhì) 社會性依戀 自我意識的發(fā)展 主體我的發(fā)展（515 個月） 客體我的發(fā)展（1524 個月） 四、嬰兒期的心理衛(wèi)生 針對不同類型的氣質(zhì)特點，積極對待嬰兒 第三節(jié) 幼兒期（3～6歲 ） 一、幼兒的游戲 游戲是幼兒期兒童的主導活動 游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義 二、幼兒期的認知發(fā)展★ 幼兒期是兒童言語發(fā)展的關鍵時期 言語的發(fā)展： 語法結(jié)構(gòu)的發(fā)展： 從簡單句發(fā)展到復合句； 從陳述句發(fā)展到多種形式的句子； 從無修飾句發(fā)展到修飾句； 從詞數(shù)少的短句到詞數(shù)多的長句。 本章“★”標示內(nèi)容皆為重點，需要全部掌握。 印度學者古普塔等研究表明：激情和浪漫能持續(xù)5年左右。他人在場的形式有實際在場、想象在場和隱含在場。親 和是較低層次的人際吸引，喜歡是中等程度的吸引，愛情是最強烈的人際吸引形式。 第六節(jié)溝通與人際關系 、第二單元 體語溝通 目光與面部表情 身體運動和觸摸 姿勢與裝飾 人際距離： 公眾距離 社交距離（咨詢師與求助者） 個人距離 親密距離 第三單元 人際關系的原則和理論 人際關系概念：是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。海德 提出了一個 P0X 模型說明他的觀點。 情感成分A（affection，情感）：個體在評價基礎上對態(tài)度對象產(chǎn)生的情感體驗或情 感反應。 嫉妒情緒的特點： ①針對性； ②持續(xù)性； ③對抗性； ④普遍性 羞恥與內(nèi)疚： ①羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社 會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗。 利他是一種以人為對象的親社會行為。 三、侵犯行為： 侵犯的影響因素： 情緒喚起水平；道德發(fā)展水平；自我控制能力；社會角色與群體；大眾傳媒的影響。 第二單元 主要的社會動機 一、親和動機： 親合即合群，是人際吸引的最低層次。 常用的印象管理策略： 按社會常模管理自己； 隱藏自我與自我抬高； 按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會規(guī)范； 投人所好。 光環(huán)效應：也稱暈輪效應。 自我概念的功能：保持個體內(nèi)在的一致性；解釋經(jīng)驗； 決定期待。 主我：是認識的主體。 個體社會化的載體： 家庭； 學校； 大眾傳播媒介； 參照群體。（郭念鋒） 第二節(jié) 社會化與自我 第一單元 社會化 社會化的概念：社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。這三個階段也就是社會心理學的啟蒙期、形成期及確立期。 學好社會心理學對于了解求助者問題的社會性原因很有幫助,在學習的時候可以聯(lián)系實際 生活，用意義記憶的方法來記憶。社會心理學是將個人當作一個社會實體來研究，通過考察個人與社會的聯(lián)系來解釋人的心態(tài)與行為的一門科學。 應激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。高層次需要的滿足有益于健康、長壽和精力的