【正文】 ，為企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)。吸收王府井商業(yè)區(qū)的各行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)參加。對商業(yè)企業(yè)進(jìn)行診斷，制定升級(jí)規(guī)劃和實(shí)施措施。政策引導(dǎo)。 發(fā)揮信息引導(dǎo)的作用。發(fā)展速度和質(zhì)量的矛盾。（1）政府職責(zé)：政府在王府井規(guī)劃建設(shè)管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，在王府井商業(yè)街區(qū)行使規(guī)劃調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、公共管理、社會(huì)服務(wù)等職責(zé)。（1）建立數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和商業(yè)智能ERP決策分析系統(tǒng)通過建立全區(qū)域商業(yè)信息數(shù)字化定點(diǎn)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，收集街區(qū)各季節(jié)、各時(shí)段消費(fèi)人流變化、客動(dòng)線、各商業(yè)企業(yè)經(jīng)營狀況等信息，并利用分析系統(tǒng)進(jìn)行定量分析。優(yōu)化建筑及商業(yè)生態(tài)環(huán)境由于歷史和區(qū)位價(jià)值原因，王府井地區(qū)建筑正被越來越多的大體量建筑所占據(jù)，這種大體量建筑造就了王府井大氣、現(xiàn)代的氛圍，但也造成了威嚴(yán)有余、親和力不足的街道建筑環(huán)境；與國際知名商業(yè)街相比，王府井大店有余、小店不足。存量調(diào)整戰(zhàn)略王府井已有店鋪、尤其是對街區(qū)整體狀況起重要影響的大中店鋪的調(diào)整、升級(jí)刻不容緩，王府井百貨大樓、新東安等商業(yè)企業(yè)已經(jīng)先行。針對其位于教堂對面和總體規(guī)模較大等特點(diǎn)，定位于以婚慶主題為核心的主題購物中心，由婚紗攝影店、婚禮婚慶專業(yè)店和西餐廳為主構(gòu)成復(fù)合商業(yè)設(shè)施。其功能設(shè)置、業(yè)態(tài)組合應(yīng)突出文化藝術(shù)特色，由演藝、展覽展示、飲食文化、酒文化、茶文化、現(xiàn)代藝術(shù)和拍賣等文化商業(yè)業(yè)態(tài)組成文化藝術(shù)區(qū)的標(biāo)志性項(xiàng)目，與人藝、商務(wù)印書館、涵芬樓書店、國際藝苑等文化藝術(shù)設(shè)施共同構(gòu)成文化藝術(shù)區(qū)的主體。未來五年內(nèi)王府井商業(yè)街區(qū)內(nèi)將新增9處、共計(jì)73萬㎡建筑面積的各種商業(yè)商務(wù)設(shè)施，制定相應(yīng)的增量調(diào)整戰(zhàn)略，是實(shí)施王府井商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)重要契機(jī)，對王府井商業(yè)街區(qū)的總體定位、規(guī)?？刂?、業(yè)態(tài)調(diào)整、分區(qū)布局將產(chǎn)生決定性影響。特色店鋪動(dòng)線商業(yè)街的活力很大程度取決于其中小店鋪的構(gòu)成和布局，其中特色店鋪的吸引力和布局動(dòng)線對增加顧客的滯留時(shí)間和增強(qiáng)回游性至關(guān)重要，特色店鋪的合理配置，對主力店和次主力店鋪將產(chǎn)生很好的互補(bǔ)互動(dòng)作用，由各類特色店鋪構(gòu)筑的特色小街是商業(yè)街區(qū)商業(yè)生態(tài)中不可或缺的因子，這些特色小街組成特色店鋪動(dòng)線，帶動(dòng)大量客流在街區(qū)內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)狀回游，促進(jìn)王府井由線形結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)發(fā)展。具體措施包括：推出文化節(jié)點(diǎn)與流線（1）演藝主題動(dòng)線—王府井演出季：王府井集中了人藝、青藝、兒藝、空政國字號(hào)演藝院線，規(guī)劃恢復(fù)建設(shè)的吉祥劇院與之形成了當(dāng)代與傳統(tǒng)說唱藝術(shù)為主的演藝劇團(tuán)組合，未來交由專業(yè)策劃機(jī)構(gòu)，充分整合這一文化資源，組成演出聯(lián)合體，確定年度主題，推出 “王府井演出季”，以商業(yè)與藝術(shù)互動(dòng)方式，政府牽頭，企業(yè)贊助，形成王府井特定的文化品牌。王府井要真正實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略，成為國際一流商業(yè)街區(qū)，就必須更多地引進(jìn)國際一線品牌并有一定數(shù)量的旗艦店出現(xiàn)，因此在王府井主街上建設(shè)以品牌中心為主體的品牌聚集區(qū)至關(guān)重要，這不僅為國際品牌大量入駐提供了必要條件，而且與現(xiàn)有國際品牌較為集中的王府飯店和東方廣場形成互動(dòng)格局，構(gòu)成了王府井商業(yè)街區(qū)的國際品牌“黃金三角”，形成跨越王府井步行街的“品牌三角動(dòng)線”，有利于實(shí)現(xiàn)王府井高端消費(fèi)客群效益最大化。文化藝術(shù)區(qū)——魅力中國這一區(qū)域通過現(xiàn)代與傳統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，突出其文化藝術(shù)氛圍，展現(xiàn)特有的文化商業(yè)魅力。（5）發(fā)展?jié)M足游客便利消費(fèi)需求的商業(yè)；如旅游紀(jì)念品商店、711便利店等相關(guān)商業(yè)。區(qū)域內(nèi)新建和改建項(xiàng)目可延伸此概念，針對相應(yīng)國家或地區(qū)，突出國別化旅游酒店特色，發(fā)展定制符合不同國家消費(fèi)者特定需求的中檔旅游酒店。（1）王府井百貨大樓是新中國商業(yè)的典范，在擴(kuò)大品牌影響的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)細(xì)分客群的需求，與時(shí)俱進(jìn)，逐漸向主題百貨過渡，保持其王府井標(biāo)志性商業(yè)品牌的地位；（2）新東安市場是本區(qū)域規(guī)模最大的商業(yè)設(shè)施，進(jìn)一步明確定位，可通過內(nèi)部店鋪的調(diào)整，重點(diǎn)引進(jìn)各種特色鮮明的大眾品牌店鋪，適當(dāng)增加餐飲娛樂業(yè)種比例，成為王府井最具大眾人氣、滿足“一站式消費(fèi)”的購物中心；（3）大力發(fā)展特色專業(yè)店，通過對經(jīng)營不佳的婦女兒童商店、建華皮貨、紅光照相器材店等專業(yè)店及丹耀百貨等該區(qū)域店鋪的調(diào)整和引進(jìn)品牌專業(yè)店置換，形成特色專業(yè)店區(qū)域，增強(qiáng)其特色商業(yè)魅力；（4）以全聚德和吳裕泰為基礎(chǔ)，通過商業(yè)運(yùn)作，繼續(xù)改良和引進(jìn)老字號(hào)店鋪，使傳統(tǒng)特色商號(hào)在百年老街起到畫龍點(diǎn)睛的作用，吸引各地游客和具有傳統(tǒng)情結(jié)的消費(fèi)者光臨?！八膮^(qū)”具體實(shí)施如下：精品時(shí)尚區(qū)——品牌云集大量引進(jìn)國際國內(nèi)一線品牌，形成國內(nèi)知名的一線品牌聚集區(qū)，成為北京的國際時(shí)尚發(fā)源地和風(fēng)向標(biāo)。 （二）網(wǎng)絡(luò)型街區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型街區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略是王府井商業(yè)升級(jí)的必要保證。（1）工作方向：引入——A．未進(jìn)入中國的世界一線品牌標(biāo)準(zhǔn)店；B．已經(jīng)進(jìn)入中國的世界一線品牌準(zhǔn)備升級(jí)的旗艦店；C．國際知名的主題百貨店；D．品牌專業(yè)店；（2）創(chuàng)造引進(jìn)著名商業(yè)品牌的環(huán)境A．建設(shè)滿足其入駐要求的物業(yè)環(huán)境：國際品牌對于物業(yè)具有很高的要求，建筑條件、鄰里環(huán)境、有效客戶群環(huán)境、交通環(huán)境等都要滿足其開店要求；B．營造國際水準(zhǔn)的管理環(huán)境：國際品牌對于業(yè)主、物業(yè)管理水平的要求是極其挑剔的， 管理水平的高低是影響其進(jìn)入的關(guān)鍵因素； 通過引進(jìn)世界知名品牌商業(yè)開發(fā)公司和商業(yè)管理公司，有效提升管理水平，帶動(dòng)世界知名商業(yè)品牌的進(jìn)駐。設(shè)立王府井商業(yè)博物館并實(shí)施老字號(hào)老洋行掛牌，在老字號(hào)和老洋行原址掛銅牌以示老店名、年代、歷史等，向消費(fèi)者展示王府井的發(fā)展歷史、王府井商業(yè)的突出特色和王府井百年文化歷史積淀，使街區(qū)映射出濃郁的傳統(tǒng)文化色彩。五、規(guī)劃實(shí)施措施（一）品牌戰(zhàn)略王府井品牌戰(zhàn)略，是王府井商業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的核心措施,即通過塑造商業(yè)街整體品牌、引進(jìn)著名商業(yè)品牌兩個(gè)途徑帶動(dòng)王府井商業(yè)街的全面升級(jí)，并通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理、商品品質(zhì)和街區(qū)服務(wù)的全面提升，實(shí)現(xiàn)商業(yè)街的可持續(xù)發(fā)展及長遠(yuǎn)價(jià)值最大化。劇場、商業(yè)博物館、畫廊、文化會(huì)所、展館、書店、茶文化、酒文化及其配套的休閑文化業(yè)態(tài)等是該區(qū)域內(nèi)的首選業(yè)態(tài)，通過現(xiàn)有資源整合和新建項(xiàng)目定向開發(fā)，形成在北京乃至世界都獨(dú)具特色的文化藝術(shù)區(qū)。針對不同旅游客層，規(guī)劃不同的主題區(qū)域，重點(diǎn)強(qiáng)化餐飲娛樂、特色酒店和服務(wù)功能，增強(qiáng)區(qū)域商業(yè)吸引力，延長顧客滯留時(shí)間，刺激顧客形成多次消費(fèi)，有效改善“只游覽不消費(fèi)”的現(xiàn)象，提升消費(fèi)額。在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，要最大限度發(fā)揮東方廣場的輻射和帶動(dòng)作用，北京廣場和國際品牌中心沿街地段，要大量引進(jìn)國際國內(nèi)一線品牌，形成國內(nèi)知名的一線品牌聚集區(qū)，成為北京的國際時(shí)尚發(fā)源地和風(fēng)向標(biāo)。（三）業(yè)態(tài)調(diào)整以國際大都市知名商業(yè)街的業(yè)態(tài)配置發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo)，確定業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)展方向：即從單一功能向復(fù)合功能發(fā)展，從以實(shí)物消費(fèi)為主向精神消費(fèi)比例逐漸增大發(fā)展。5目標(biāo)客層本地消費(fèi)者：55％外地游客：42％國外游客：3％繼續(xù)保持全客層的定位；重點(diǎn)吸引北京中青年消費(fèi)者和有較強(qiáng)消費(fèi)能力的本地和外地消費(fèi)者。完善的整體功能布局。構(gòu)筑國內(nèi)知名的品牌聚集區(qū)，體現(xiàn)世界時(shí)尚流行趨勢，成為北京乃至全國的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。三、規(guī)劃思路與發(fā)展目標(biāo)（一）規(guī)劃目標(biāo)將王府井建成商業(yè)文化匯聚，知名品牌集中，商業(yè)生態(tài)良好，經(jīng)濟(jì)效益最大，集購物、娛樂、文化、旅游、休閑于一體，最具人氣的國際一流商業(yè)街區(qū)。商業(yè)生態(tài)環(huán)境有待改善大體量商業(yè)設(shè)施較多，缺少由大中小店鋪和諧共生的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，沿步行街的一些店鋪的品質(zhì)和形象不盡人意。街區(qū)網(wǎng)絡(luò)型布局尚未形成王府井商業(yè)街區(qū)已自然形成一定的功能區(qū)域，但區(qū)域與區(qū)域的銜接互動(dòng)、區(qū)域內(nèi)各功能業(yè)態(tài)的合理配置，尤其是針對不同消費(fèi)群體的資源組合和布局尚需進(jìn)一步規(guī)劃。功能不盡完善，結(jié)構(gòu)不夠合理王府井商業(yè)街區(qū)70％的商業(yè)設(shè)施為購物業(yè)態(tài)，文化、休閑、娛樂業(yè)態(tài)欠缺；購物中心和傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)占主導(dǎo)地位，兩項(xiàng)合計(jì)占全部購物店鋪面積的75%。 奧運(yùn)機(jī)遇2008年奧運(yùn)會(huì)為北京各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了發(fā)展機(jī)遇，商業(yè)流通業(yè)作為奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)重要組成部分，具有極大的發(fā)展空間。龐大的客流成為支撐王府井商業(yè)街發(fā)展的基礎(chǔ)。商圈環(huán)境：王府井位于北京幾大商圈的中心位置，是人氣、商氣的聚集之地。名店包括了中國第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的都市中心型SHOPPING MALL——東方新天地、最受顧客歡迎的購物中心——新東安市場、新中國第一家百貨店——王府井百貨大樓、百年老字號(hào)——東安市場，國際一線品牌的北京市場占有率高達(dá)77%，居北京市的第一位。極高的品牌知名度王府井商業(yè)街是北京歷史最為悠久、國內(nèi)知名度最高、具有廣泛國際影響的商業(yè)街，在北京市民和國內(nèi)外游客當(dāng)中具有極高的品牌認(rèn)知。（五）規(guī)劃原則瞄準(zhǔn)前沿、打造一流；以人為本、整體設(shè)計(jì)；注重品牌、突出特色；重視操作、協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)劃重點(diǎn)：王府井商業(yè)街區(qū)的目標(biāo)定位、商業(yè)模式、分區(qū)布局和實(shí)施措施。同時(shí)對評估中發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行深入分析，并根據(jù)實(shí)際需要對規(guī)劃做出適當(dāng)?shù)谋匾恼{(diào)整，確保規(guī)劃的科學(xué)性和可操作性以及對行業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用。針對商業(yè)服務(wù)業(yè)非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢，引導(dǎo)非公商業(yè)服務(wù)業(yè)積極投身于商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和“十一五”規(guī)劃的貫徹落實(shí)工作中。（四）實(shí)施品牌戰(zhàn)略，塑造東城商業(yè)整體形象通過整體宣傳、整體促銷、塑造街區(qū)文化、統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)打造商業(yè)街區(qū)的整體品牌；通過引進(jìn)國際知名品牌的開發(fā)商和管理商，帶動(dòng)引進(jìn)一批世界商業(yè)知名品牌進(jìn)駐東城，從而提升商業(yè)街商品品質(zhì)和經(jīng)營管理水平；通過政策引導(dǎo)和資金支持推動(dòng)老字號(hào)升級(jí)改造，形成一批歷史悠久、文化獨(dú)特、模式先進(jìn)、影響廣泛的老字號(hào)品牌群體。在北新橋至雍和宮沿線，以及國子監(jiān)街建設(shè)兩條特色旅游商品街；隆福寺地區(qū)擬建項(xiàng)目3個(gè)，主要包括盈通購物城、東四賓館改擴(kuò)建工程等，還將整體改造隆福寺地區(qū)。建設(shè)戲劇藝術(shù)街。本著“既要保留古都風(fēng)貌，又要富有現(xiàn)代氣息”的主旨，改造基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)街區(qū)景觀。培育南鑼鼓巷文化休閑街及鼓樓東大街特色旅游購物街。 塑造“簋街”飲食文化。遵循商業(yè)街發(fā)展規(guī)律，王府井店鋪的調(diào)整方向由綜合百貨店向主題百貨店過渡，重點(diǎn)發(fā)展品牌專業(yè)店和國際品牌專賣店。以調(diào)整、提高、創(chuàng)新、發(fā)展為主線，堅(jiān)持“有的放矢、吸收借鑒、遵循規(guī)律、分步實(shí)施”的方針，努力實(shí)現(xiàn)王府井由街向區(qū)、由線到面的轉(zhuǎn)變，組成完善的商業(yè)生態(tài)區(qū)；進(jìn)一步調(diào)整王府井的功能布局和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，達(dá)到區(qū)域之間功能互補(bǔ)，各種業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展；為本市消費(fèi)者和國內(nèi)外游客提供高品質(zhì)高檔次的商品，和體現(xiàn)北京特色的各類旅游商品與服務(wù)；通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)王府井的經(jīng)營管理、消費(fèi)檔次和街區(qū)服務(wù)水平的全面提升；建立和完善王府井品牌經(jīng)營的組織管理體系。（三）以奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，提升商業(yè)整體服務(wù)功能和服務(wù)水平制定東城區(qū)“落實(shí)北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)迎奧運(yùn)三年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施方案”；全面規(guī)范提升大型商場、超市、小商品市場、餐飲、美容美發(fā)、攝影、旅館、洗染等八大重點(diǎn)業(yè)態(tài)和行業(yè)；貫徹落實(shí)《北京市無障礙設(shè)施建設(shè)和管理?xiàng)l例》，2008年以前，奧運(yùn)場館周邊、重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)，以及規(guī)模商場要全部完成無障礙設(shè)施改造；以奧運(yùn)場館周邊、重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)（門店）為主體，普及基本英語會(huì)話，開展基本手語交流培訓(xùn)，培育一線員工的雙語交流能力；提高銀行卡的應(yīng)用范圍和刷卡消費(fèi)比重，力爭到2008年奧運(yùn)場館周邊地區(qū)和重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)的商業(yè)服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)，到“十一五”期末，全區(qū)90%的規(guī)模商戶能夠受理銀行卡。創(chuàng)新發(fā)展生活服務(wù)業(yè)，適應(yīng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)需要。落實(shí)《北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)迎奧運(yùn)三年行動(dòng)計(jì)劃》，整合已建成社區(qū)商業(yè)資源