保險公司核心競爭力的綜合評價探討doc-wenkub.com
2025-07-14 13:08 本頁面
【正文】 選取 2022 年財產(chǎn)保險的 10 家公司的 10 項指標，這些指標全為指標體系指標:包括資產(chǎn)收益率（x1） 、投資收益率(x2)、保費利潤率(x3)、人均利潤(x4)、人均保費(x5)、自有資本比率(x6)、流動比率(x7)、固定資產(chǎn)比率(x8)、貨幣資產(chǎn)與資產(chǎn)比率(x9)、賠付率(x10)。評價體系指標如下表所示：一保險產(chǎn)品與服務(wù)指標體系表 31 保險產(chǎn)品與服務(wù)指標體系指標 指標說明 保費利潤率 凈利潤/保費收入資產(chǎn)收益率 凈收益/平均資產(chǎn)人均利潤 凈利潤/公司職工總數(shù)人均保費 保費收入/公司職工總數(shù)貨幣資金與資產(chǎn)比率 貨幣資金/總資產(chǎn)現(xiàn)金比率 現(xiàn)金/總資產(chǎn)賠付率 凈賠款支出/凈保費收入二 制度創(chuàng)新及企業(yè)文化指標體系 表 32 制度創(chuàng)新及企業(yè)文化指標體系指標 指標說明自有資本比率 自有資本/總資產(chǎn)流動比率 流動資產(chǎn)/流動負債固定資產(chǎn)比率 固定資產(chǎn)/總資產(chǎn)投資收益率 投資收益/投資總額品牌美譽度 對公司有好感的人數(shù)/對公司了解的人數(shù)在核心競爭力的評價指標體系中，由于存在著大量的定性指標，因此，企業(yè)核心競爭力的綜合評價過程中之前，還需要確定核心競爭力評價指標體系中各種指標的權(quán)重集。六 簡潔性原則指標體系的遴選和設(shè)置要考慮典型性和代表性，力求用盡可能少的指標來反映盡可能多的問題，用信息量盡可能大的指標反映盡可能多的內(nèi)容。二 系統(tǒng)性原則本文將對公司在保險產(chǎn)品與服務(wù)、制度創(chuàng)新和保險企業(yè)文化三要素方面構(gòu)建指標體系。保險公司核心競爭力是通過企業(yè)文化力以及在企業(yè)文化力作用下產(chǎn)生的制度創(chuàng)新和產(chǎn)品及服務(wù)三者的有機結(jié)合表現(xiàn)出來的，分布于保險企業(yè)中的持續(xù)支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。有效的資產(chǎn)管理能保證損失發(fā)生時的償付能力風(fēng)險處理技術(shù)1 承包選擇： 合理的風(fēng)險選擇和評估能力2 風(fēng)險轉(zhuǎn)移： 合理利用再保險或風(fēng)險證券化來轉(zhuǎn)移風(fēng)險避免出現(xiàn)財務(wù)困境其他 1 企業(yè)形象： 實力親和品牌形象2 信譽度： 勇于承諾敢于負責(zé)具有極高的商業(yè)信譽和美譽度3 數(shù)據(jù)管理能力： 針對情況及時做出正確反應(yīng)4 合作網(wǎng)絡(luò)管理能力： 整合多家資源為顧客提供廣泛的咨詢產(chǎn)品和服務(wù) 5 IT ：充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢使顧客從中受益資料來源 參考了張慶洪、羅霞《保險企業(yè)核心競爭力探討》載《上海保險》27 頁，2022 （4）在現(xiàn)代的理論研究中公司的核心競爭力分為三個部分：第一部分是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)；第二個部分是制度層面；第三個部分是企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化。二 主要內(nèi)容框架本文共分為四章 實際上構(gòu)成三個部分第一部分即第一章核心競爭力理論分析從核心競爭力的概念入手分析了核心競爭力的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)及管理學(xué)理論基礎(chǔ)明確了核心競爭力的內(nèi)涵及特征第二部分即第二章中資保險公司核心競爭力三要素模型的建立和第三章中資保險公司核心競爭力評價體系的構(gòu)建這部分是本文的核心部分文章從保險產(chǎn)品與服務(wù)制度創(chuàng)新及保險企業(yè)文化三要素的具體解析出發(fā)構(gòu)建了一套保險公司核心競爭力指標評價體系這不僅具有一定的理論價值也具有重要的現(xiàn)實意義第三部分即第四章核心競爭力三要素模型對中資保險公司培育核心競爭力的啟示本章運用核心競爭力三要素模型從中資保險公司核心競爭力現(xiàn)
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