醫(yī)院各崗位禮儀行為規(guī)范大全doc-wenkub.com
2025-07-14 12:51 本頁面
【正文】 多年的教學(xué)實(shí)踐，形成有的放矢的制定課程方式，為企業(yè)實(shí)施高效目標(biāo)性培訓(xùn)。對(duì)無理鬧事人員要耐心勸阻，及時(shí)匯報(bào)。執(zhí)勤時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，語言文明，按規(guī)行權(quán)。進(jìn)入病房工作時(shí)，不得損壞和弄臟病人的物品，需要移動(dòng)病人物品時(shí)要征得病人或家屬同意。 物業(yè)人員禮儀行為規(guī)范工作期間要著標(biāo)志服裝。工作中要做到有問必答、有忙必幫。進(jìn)入病房查房和維修時(shí)要敲門，表明身份和意圖，征得病人及其家屬同意后方可進(jìn)入。檢查單上書寫部位與檢查部位不符時(shí)，要和病人解釋清楚疾病部位的情況及需加收另檢部位的費(fèi)用。做超聲檢查時(shí)，要耐心說明病人的檢查體位，特別是老年、病殘、小兒，熱情幫助他們做好配合檢查。根據(jù)檢查需要，要誠懇地請病人脫去外衣或所佩戴飾物，對(duì)隱陰部位的檢查，注意周圍環(huán)境，保護(hù)病人隱私。給病人檢查要問清楚病人有無吃飯或喝水；有無化驗(yàn)及B超檢查。”做病理檢查時(shí)：“請把標(biāo)本給我吧?！苯忉尰?yàn)結(jié)果時(shí)要和聲細(xì)語，婉轉(zhuǎn)解釋，或說：“讓大夫看一下吧。護(hù)士來記帳時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)與護(hù)士溝通，每日將清單及時(shí)送交病人。做好農(nóng)村合作醫(yī)療政策的宣傳。新農(nóng)合辦公室工作人員禮儀行為規(guī)范 證件齊全，隨到隨報(bào)。收款時(shí)做到唱收唱付，不卑不亢。工作時(shí)責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)。同事之間各負(fù)其責(zé)，協(xié)作一致，平等禮貌，密切合作。藥劑工作人員在辦公場所應(yīng)當(dāng)遵循辦公場所的禮儀要求，并注意辦公人員的禁忌。1尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，醫(yī)護(hù)等人際關(guān)系和諧。嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度。佩戴胸牌于工作服左上口袋處。1護(hù)士長外出時(shí)向值班護(hù)士通報(bào)去向。1耐心答詢，實(shí)行首接待負(fù)責(zé)制。愛護(hù)、體貼病人，熟知病人的姓名，稱謂尊重。不戴彩色頭飾，不染彩色頭發(fā)，頭發(fā)前不遮眉后不過頸。春、秋、冬季穿長袖工作服，配白色長褲、工作鞋。主動(dòng)同客人、上級(jí)及同事打招呼。值班就餐時(shí)，如飯菜不可口與餐廳人員調(diào)換，切忌浪費(fèi)。與同事、病人見面要問“您好”或者點(diǎn)頭示意。忌在診室、病房大廳、走廊、會(huì)場等公共場所吸煙。
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