麥斯帝普公司員工工作、生活滿意度調(diào)查研究-wenkub.com
2025-06-25 22:51 本頁(yè)面
【正文】 盡管本文對(duì)麥斯帝普有一定的參考價(jià)值，但同時(shí)也存在很多不足。當(dāng)員工在工作中收到壓力威脅時(shí)，不妨與家人親友或知心朋友一起討論目前壓力的情況，在他們的幫助下認(rèn)清現(xiàn)狀、確立現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，使得壓力情況得到緩解。（4）提供“家庭友好”福利政策，組織可以對(duì)員工家庭生活采取支持性政策、良好的組織氛圍及領(lǐng)導(dǎo)支持可以有效降低工作家庭沖突。（2）加強(qiáng)對(duì)員工壓力的管理，比如說(shuō)鼓勵(lì)員工說(shuō)出心中的不滿、大膽抱怨，為員工提供心理咨詢方面的幫助，經(jīng)常組織一些文娛活動(dòng)、發(fā)展個(gè)人愛(ài)好等等。不同性別的員工工作家庭關(guān)系幾個(gè)維度的得分存在著差異，男性員工家庭對(duì)工作的促進(jìn)是最高的，且家庭對(duì)工作的沖突是最低的；女性員工的工作對(duì)家庭的促進(jìn)是最高的，且工作對(duì)家庭的沖突也是偏高。從員工的需求滿足水平與工作動(dòng)機(jī)上看，內(nèi)在動(dòng)機(jī)型員工在三個(gè)維度上的需求滿足水平是最低的，而其中的自主維度水平是明顯低于其他維度的。此外，不同部門間的工作滿意度、不同家庭狀況的員工的工作滿意度、情感承諾存在著差異：①人事行政部的工作滿意度水平最高，財(cái)務(wù)部次之。處于較不滿意水平。七、研究結(jié)果與啟示本文以麥斯帝普的已婚知識(shí)型員工為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷的調(diào)查方式，探討麥斯帝普員工家庭、工作滿意度的現(xiàn)狀以及影響因素，其后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出有效提高麥斯帝普已婚員工家庭、工作滿意度的對(duì)策。表七、不同沖突、促進(jìn)水平對(duì)員工滿意度、情感承諾的影響水平生活滿意度平均分工作滿意度平均分情感承諾平均分高分組 沖突層面低分組 高分組 促進(jìn)層面低分組 由表七中可以看出，高的沖突水平會(huì)導(dǎo)致較低的生活滿意度、工作滿意度與情感承諾水平，其中，對(duì)家庭滿意度的影響是較大的。11圖十、不同工作限制的員工工作滿意度由圖四中，可以很清楚的看到，工作限制程度與工作滿意度負(fù)相關(guān)，且經(jīng)過(guò)計(jì)算。10圖八為不同能力需求滿足程度的員工工作滿意度由圖八中，可以很清楚的看到，能力需求滿足程度與工作滿意度正相關(guān)，且經(jīng)過(guò)計(jì)算，它們的相關(guān)系數(shù)為即員工的價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀契合度越高，員工的工作滿意度則越高。大量的文獻(xiàn)表明，價(jià)值觀契合、需求滿足、主管支持、工作限制等對(duì)員工的工作、生活滿意度具有重大的影響，我們預(yù)期假設(shè)：價(jià)值觀契合、需求滿足、主管支持與工作滿意度正相關(guān)，工作限制與工作滿意度負(fù)相關(guān)?？v向?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn)，男性員工的沖突、促進(jìn)明顯低于女性員工。表五、員工工作家庭關(guān)系平衡水平表平均分工作對(duì)家庭的沖突(WFC) 工作對(duì)家庭的促進(jìn)(WFF) 家庭對(duì)工作的沖突(FWC) 家庭對(duì)工作的促進(jìn)(FWF) 7由表五中可以看出，促進(jìn)兩個(gè)維度的得分較高，則意味麥斯帝普的員工享有較高的工作家庭促進(jìn)；較低的沖突水平和較高的促進(jìn)水平代表員工工作家庭關(guān)系較平衡。而中間型員工在三個(gè)維度上的滿足水平較高，都處于一個(gè)基本滿足水平，且關(guān)系維度上的滿足水平是最高的。問(wèn)題組五為工作動(dòng)機(jī)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以將樣本劃分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)性、外在動(dòng)機(jī)型與中間型，同時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)不同的工作動(dòng)機(jī)其能力、關(guān)系、自主維度上的滿足水平是不同的。的員工在工作中的需求滿足五點(diǎn)量表，21存在這種差異的原因是：①女員工的工作部門都在業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部與人事行政部門，未生育的女員工在家庭中的負(fù)擔(dān)較少，即使有時(shí)需要加班加點(diǎn)，但對(duì)于其家庭生活的影響不同，所以其工作滿意度、情感承諾水平較高，而已生育子女的女員工對(duì)家庭的責(zé)任明顯較大，需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力照顧家庭，當(dāng)工作需要其加班加點(diǎn)時(shí)，會(huì)減弱她對(duì)子女的照顧，因此其工作滿意度較低，隨著工作強(qiáng)度的增大，甚至有一部分已生育的女員工會(huì)放棄工作，所以其對(duì)組織的情感承諾水平較低；②男員工都大多數(shù)是在設(shè)計(jì)部與客服部，對(duì)于未生育的男員工而言，其家庭負(fù)擔(dān)較小，加班、出差對(duì)其家庭的影響較小，因此其工作滿意度會(huì)高于已生育子女的男員工高。而設(shè)計(jì)部、業(yè)務(wù)部的工作滿意度較低，客服部的工作滿意度最低。91267%的員工在麥斯帝普工作超過(guò)四年，而據(jù)筆者了解，這部分員工是在麥斯帝普成立之初就入職的老員工，這部分老員工因?yàn)橐恢币詠?lái)與公司一同成長(zhǎng)，一直將公司的問(wèn)題視為自己的問(wèn)題，對(duì)公司
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