領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧之一：經(jīng)理人需掌握的領(lǐng)導(dǎo)理念-wenkub.com
2025-06-25 22:23 本頁(yè)面
【正文】 課堂討論：(時(shí)間控制：5 min)你認(rèn)為哪個(gè)層次的管理者更需要具備哪些關(guān)鍵能力？課堂小結(jié)： 這部分我們了解了作為新一代的管理人員，應(yīng)當(dāng)具備哪些細(xì)化的能力，才能適應(yīng)新情況的要求。7． 預(yù)知資本的能力 要求人們?cè)诠ぷ髦杏行录记?、新能力和新的做事方式，以?yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預(yù)知能力。5． 做大夢(mèng)的能力 能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)班子成員提出的眾多議題，提出自己新穎的思想，建設(shè)性的意見或建議。對(duì)集體取得的業(yè)績(jī)看的比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。職業(yè)經(jīng)理人，就是戰(zhàn)地指揮家。問(wèn)題：1．艾柯卡是一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？為什么？2．艾柯卡的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)表現(xiàn)在哪些方面？3．位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些特質(zhì)？小結(jié)：(時(shí)間控制：5min)本堂課我們學(xué)習(xí)了正確理解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義，在正確理解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義的基礎(chǔ)上，要清楚自己的責(zé)任和服務(wù)，如果權(quán)力不和責(zé)任和服務(wù)結(jié)合在一起，就不是一個(gè)合格的管理者。艾柯卡走馬上任，大刀闊斧的改革，并在管理層帶頭將自己的薪酬定為象征性的1美元，來(lái)帶動(dòng)所有的管理人員接受低薪。鮮明、獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和感召力，因而也是領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的重要條件之一。7） 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出多種解決方案，并從中進(jìn)行優(yōu)選決策；要能夠根據(jù)情況的變化，隨機(jī)應(yīng)變的進(jìn)行跟蹤決策和適時(shí)處理。4） 博學(xué)多實(shí)。2） 個(gè)性完善。觀念技能是指領(lǐng)導(dǎo)者必須了解整個(gè)組織及自己在該組織中的地位和作用，了解社會(huì)團(tuán)體及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)企業(yè)的影響，具有良好的個(gè)人品德和素質(zhì)，有高度的事業(yè)心和進(jìn)取精神。b)人際技能。有人提出一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)習(xí)和具備技術(shù)、人文和觀念三種技能，才能實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)?？傊?，文化素養(yǎng)是各種文化基本知識(shí)的綜合反應(yīng)，是各種文化基本知識(shí)在一個(gè)人身上的外化，它對(duì)人的社會(huì)態(tài)度、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、情感意志、思維方式、價(jià)值尺度等都有重要的影響。不同的職業(yè)有著不同的具體道德規(guī)范，但不同的職業(yè)也有則著各種職業(yè)都應(yīng)遵守的共同的道德規(guī)范。下面是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些總體素質(zhì)要求： 課堂講授：(時(shí)間控制：5－10min) 社會(huì)公德是公民在長(zhǎng)期社會(huì)生活實(shí)踐中逐步積累起來(lái)的最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活規(guī)則，它是社會(huì)主義公共生活中的一般道德要求。觀看錄像：34分41秒－35分26秒（1）（二）現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求課堂講授：(時(shí)間控制：5min)素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、學(xué)識(shí)、性格、能力、體質(zhì)等方面特性的總和。從領(lǐng)導(dǎo)宗旨角度講“服務(wù)”，這是一種從大視角、大道理上講的大服務(wù)精神。領(lǐng)導(dǎo)者有保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的責(zé)任，有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，有依法納稅的責(zé)任。專長(zhǎng)權(quán)的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)者的受教育程度、求知欲望、掌握運(yùn)用知識(shí)的能力，以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富程度。這種權(quán)力建立在下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊重、信賴和感性認(rèn)同的基礎(chǔ)上。這是一種對(duì)下屬在精神或物質(zhì)上進(jìn)行威脅，強(qiáng)迫其服從的權(quán)力。這是企業(yè)內(nèi)各等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位所具有的正式權(quán)力，通常由企業(yè)組織按照一定程序和形式賦予領(lǐng)導(dǎo)者。決策、指揮……等項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，實(shí)際上就是權(quán)力的具體運(yùn)用，就是權(quán)力的體現(xiàn)和反映。權(quán)力又把領(lǐng)導(dǎo)與其他事物聯(lián)系起來(lái)。因此，權(quán)力把領(lǐng)導(dǎo)與群眾區(qū)別開來(lái)。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。他說(shuō)他正在考慮這些問(wèn)題。他主張，一旦給一個(gè)員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查，他相信大多數(shù)員工知道自己把工作做的怎么樣。查理說(shuō)過(guò)去在不平等的分工會(huì)議上，他感到很窘迫，但現(xiàn)在適應(yīng)了，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也不以為然了。3． 查理查理說(shuō)他面臨的基本問(wèn)題是與其他部門的職責(zé)分工不清。鮑勃說(shuō)，他每天都要到工廠去一趟，與至少25％的員工交談，鮑勃不愿意為難別人，他認(rèn)為安西的管理方式過(guò)于死板，安西的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無(wú)他法。他表示不能理解在以前他的下屬人員如何能與一個(gè)毫無(wú)能力的前任經(jīng)理相處，他說(shuō)，他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作情況非常滿意。安西認(rèn)為對(duì)下屬人員采用敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度對(duì)一個(gè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最好的行為方式，所謂的“親密無(wú)間”會(huì)松懈紀(jì)律。當(dāng)遇到小問(wèn)題時(shí)，安西會(huì)放手交給下級(jí)去處理。觀看錄像：21分46秒—28分25秒（1）案例討論：(時(shí)間控制：15min)哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效ABC公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。同時(shí)把完成工作任務(wù)與滿足職工在同等重要的地位，既注重工作效率，又維持良好的人際關(guān)系。高度重視對(duì)職工的關(guān)心，體諒和支持，注重滿足職工的各種物質(zhì)和精神需要，強(qiáng)調(diào)維持良好群體關(guān)系的重要性。主張將權(quán)力定位于職工群體手中，享有充分的民主權(quán)利，鼓勵(lì)職工自行決策，實(shí)現(xiàn)自主管理。這是一種一專制、獨(dú)裁為特征的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)鍵，在于最大限度的促成領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境之間的相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)地效能或效果最總要通過(guò)是否實(shí)現(xiàn)企業(yè)地預(yù)定目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)地程度反映出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)員工之間能夠及時(shí)、順暢地溝通信息，并以此作為調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式、協(xié)調(diào)相互關(guān)系的依據(jù)。絕大多數(shù)員工都能高度評(píng)價(jià)所在企業(yè)或群體，并以成為該企業(yè)或群體的一員而感到自豪。下級(jí)員工主動(dòng)而非被迫地支持領(lǐng)導(dǎo)者，不論這種支持是出自感情或利益上地考慮。有效性
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1