【正文】 。”這句話是對下述哪種控制的描述？BA. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實時控制外科實習醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導，這是一種（ D ）A. 預先控制 B. 事后控制 C. 隨機控制 D. 現(xiàn)場控制在常用的控制標準中，“合格率”屬于（ C ）A．時間標準 B．數(shù)量標準 C．質(zhì)量標準 D．成本標準下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（ B ）A. 控制工作主要是制定標準以便和實際完成情況進行比較B. 控制工作主要是糾正偏差，保證實際組織的目標C. 控制工作是按照標準衡量實際完成情況和糾正偏差以確保計劃目標的實現(xiàn)，或適當修改計劃，使計劃更加適合于實際情況D. 控制工作是收集信息、修改計劃的過程1不適合進行事后控制的產(chǎn)品是（ B ）A．相機 B. 膠卷 C. 水泥 D. 洗發(fā)精1如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（ A ）A. 預先控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 事后控制 D. 反饋控制，管理控制的目標主要是（ A ）。 （ T ）直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。 （ T ）只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。40. 管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個關(guān)鍵要素是（ C ）、接受者、信息渠道 、傳遞者、信息內(nèi)容、接收者、信息內(nèi)容 、傳遞者、接收者三、簡述題 簡述領(lǐng)導者的功能？ 在管理中運用強化理論進行行為改造的方式有哪些？ 影響信息溝通的方式有哪些？ 簡述管理方格理論中提出的五種典型領(lǐng)導方式。A. 鏈式溝通 B. 環(huán)式溝通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通，哪一種是正確的？（ B ）A. 非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個要素，所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B. 非正式溝通必須同時具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個要素C. 非正式溝通的流向是自上而下的D. 非正式溝通的流向是自下而上的（ B ）A. 自上而下的信息溝通 B. 自下而上的信息溝通C. 橫向的信息溝通 D. 交叉的信息溝通（ C ）A. 環(huán)式 B. Y式 C. 輪式 D. 全通道式（ B ）。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎金令小張十分高興，但當他隨后在項目小組獎金表上簽字時，目光在表上注視了一會兒后，臉便很快陰沉了下來。這項改革利用了（C ）A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強化理論，那么在下表所列的錯誤中，他最不可能犯的是哪一種錯誤？（ B ）。 B. 生理和安全需要相當于保健因素、安全和社交需要相當于保健因素 D. 生理、安全、社交和尊重需要相當于保健因素，進步明顯，你將（ D ）A. 表揚他的成績，詢問他打算如何進一步提高 B. 不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績效C. 指導他采取正確的工作方法和工作程序D. 表揚他已取得的成績，并告訴他如何進一步提高自己的工作成績（D ）A. 認可、獎勵或勸告等 B. 批評、降薪或開除等 C. 對不合理的行為不予理睬 D. 上述三者均可，我們得到的最重要的啟示是（ D ）A. 目標效率高低是激勵是否有效的關(guān)鍵 B. 期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C. 存在著負效率，應(yīng)引起領(lǐng)導者注意 D. 應(yīng)把目標效率和期望概率進行優(yōu)化組合，取決于（C ）A. 目標價值 B. 實現(xiàn)目標的可能性 C. 前兩者的乘積 D. 前兩者之和，Ip是其對自己投入量的感覺；Qx 和Ix分別是其對別人所獲報酬和投入的感覺。，拒絕專制領(lǐng)導的被領(lǐng)導者們所組成的群體。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領(lǐng)導對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導方式？（ A ）A. 命令型 B. 說服型 C. 參與型 D. 授權(quán)型如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報工作之時講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時正有其他下屬在等待匯報工作。 （ F ）2非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。（ F ）1依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵作用，只有激勵因素采起激勵作用。 （T）1每個工人都有很高的成就感。 （ T ）一個優(yōu)秀的領(lǐng)導通常是以一種領(lǐng)導方式為主。 （ F ）費德勒模型認為，某一領(lǐng)導方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應(yīng)無關(guān)。 專業(yè)化有何特點？為什麼說專業(yè)化不能過渡？ 管理幅度和管理層次的關(guān)系如何？影響管理幅度的因素有哪些？怎樣使組織扁平化？ 什麼是直線？什麼是參謀？管理者應(yīng)怎樣正確發(fā)揮參謀的作用？ 集權(quán)和分權(quán)各有何利弊？怎樣判斷一個組織分權(quán)的程度？影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？ 管理者為什麼要進行授權(quán)？授權(quán)的基本過程和原則如何？組織設(shè)計中要考慮哪些權(quán)變的因素？這些因素是如何影響組織設(shè)計的？1典型的組織結(jié)構(gòu)類型有哪些？各有什麼優(yōu)缺點？適合于哪些情況？1為什麼要實行能夠組織的變革？組織變革的類型有哪些？第四章 領(lǐng)導一、判斷題領(lǐng)導工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實質(zhì)是影響。，所以，對談判的失敗完全沒有責任。，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。（ C ）。，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大優(yōu)點是（D ），提高企業(yè)的經(jīng)營效益。、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（ A ）。這屬于組織的（ B ）A. 漸進式變革 B. 革命性變革 C. 計劃是的變革4某工會成員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因為工會條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中的（ C ）A. 習慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性4在一個組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔責任，甲對乙是（ D ）A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員（分公司），同時還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱為（ B ） B.“斯隆模型” ，你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力？（ B ）。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當進行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B. 公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對員工實行有效的管理C. 經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服D. 公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進行有效的溝通1摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領(lǐng)導，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領(lǐng)導，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時間，請問這主要應(yīng)用了管理的（B ）原則。如下（ A ）說法是正確的。 （T ）二、選擇題以下關(guān)于組織的說法中不準確的是（ D ）A. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 　 Ｂ．組織必須有一定的行為準則Ｃ．組織必須有既定的目標　　　　　　　　?。模我庖粋€群體都可稱為一個組織公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達指令。（ T ），該主管所能領(lǐng)導的直屬部下數(shù)量就要減少。 （ T ）19.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。 （ F ）1考察一個組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。 （ T ）1非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。 （ F ）組織層次過多，不利于組織內(nèi)部的溝通。 （ F ）事業(yè)部制的優(yōu)點之一是高層權(quán)力比較分散。 。 （ F ）二、選擇題在管理的基本職能中，屬于首位的是（ A ）A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導 D. 控制計劃職能的主要作用是（D ）A. 確定目標 B. 管理 C. 確定實現(xiàn)目標的手段 D. A和C管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定（ C ）A. 組織結(jié)構(gòu)的藍圖 B. 組織的領(lǐng)導方式 C. 組織目標以及實現(xiàn)目標的途徑 D. 組織中的工作設(shè)計可以依據(jù)（ A ）把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務(wù)計劃。 （ F ）按決策的作用（所處地位）可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和專