【正文】 ?！边@句話是對下述哪種控制的描述？BA. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實(shí)時(shí)控制外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（ D ）A. 預(yù)先控制 B. 事后控制 C. 隨機(jī)控制 D. 現(xiàn)場控制在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（ C ）A．時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) B．?dāng)?shù)量標(biāo)準(zhǔn) C．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D．成本標(biāo)準(zhǔn)下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（ B ）A. 控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較B. 控制工作主要是糾正偏差，保證實(shí)際組織的目標(biāo)C. 控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際完成情況和糾正偏差以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況D. 控制工作是收集信息、修改計(jì)劃的過程1不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（ B ）A．相機(jī) B. 膠卷 C. 水泥 D. 洗發(fā)精1如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（ A ）A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 事后控制 D. 反饋控制，管理控制的目標(biāo)主要是（ A ）。 （ T ）直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。 （ T ）只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。40. 管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是（ C ）、接受者、信息渠道 、傳遞者、信息內(nèi)容、接收者、信息內(nèi)容 、傳遞者、接收者三、簡述題 簡述領(lǐng)導(dǎo)者的功能？ 在管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行行為改造的方式有哪些？ 影響信息溝通的方式有哪些？ 簡述管理方格理論中提出的五種典型領(lǐng)導(dǎo)方式。A. 鏈?zhǔn)綔贤? B. 環(huán)式溝通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通，哪一種是正確的？（ B ）A. 非正式溝通必須具備發(fā)送者和接受者這兩個(gè)要素，所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B. 非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素C. 非正式溝通的流向是自上而下的D. 非正式溝通的流向是自下而上的（ B ）A. 自上而下的信息溝通 B. 自下而上的信息溝通C. 橫向的信息溝通 D. 交叉的信息溝通（ C ）A. 環(huán)式 B. Y式 C. 輪式 D. 全通道式（ B ）。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來。這項(xiàng)改革利用了（C ）A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強(qiáng)化理論，那么在下表所列的錯(cuò)誤中，他最不可能犯的是哪一種錯(cuò)誤？（ B ）。 B. 生理和安全需要相當(dāng)于保健因素、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素 D. 生理、安全、社交和尊重需要相當(dāng)于保健因素，進(jìn)步明顯，你將（ D ）A. 表揚(yáng)他的成績，詢問他打算如何進(jìn)一步提高 B. 不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績效C. 指導(dǎo)他采取正確的工作方法和工作程序D. 表揚(yáng)他已取得的成績，并告訴他如何進(jìn)一步提高自己的工作成績（D ）A. 認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)或勸告等 B. 批評(píng)、降薪或開除等 C. 對不合理的行為不予理睬 D. 上述三者均可，我們得到的最重要的啟示是（ D ）A. 目標(biāo)效率高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 B. 期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C. 存在著負(fù)效率，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意 D. 應(yīng)把目標(biāo)效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合，取決于（C ）A. 目標(biāo)價(jià)值 B. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 C. 前兩者的乘積 D. 前兩者之和，Ip是其對自己投入量的感覺；Qx 和Ix分別是其對別人所獲報(bào)酬和投入的感覺。，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ A ）A. 命令型 B. 說服型 C. 參與型 D. 授權(quán)型如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報(bào)工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報(bào)工作之時(shí)講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時(shí)正有其他下屬在等待匯報(bào)工作。 （ F ）2非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。（ F ）1依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵(lì)作用，只有激勵(lì)因素采起激勵(lì)作用。 （T）1每個(gè)工人都有很高的成就感。 （ T ）一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 （ F ）費(fèi)德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應(yīng)無關(guān)。 專業(yè)化有何特點(diǎn)？為什麼說專業(yè)化不能過渡？ 管理幅度和管理層次的關(guān)系如何？影響管理幅度的因素有哪些？怎樣使組織扁平化？ 什麼是直線？什麼是參謀？管理者應(yīng)怎樣正確發(fā)揮參謀的作用？ 集權(quán)和分權(quán)各有何利弊？怎樣判斷一個(gè)組織分權(quán)的程度？影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？ 管理者為什麼要進(jìn)行授權(quán)？授權(quán)的基本過程和原則如何？組織設(shè)計(jì)中要考慮哪些權(quán)變的因素？這些因素是如何影響組織設(shè)計(jì)的？1典型的組織結(jié)構(gòu)類型有哪些？各有什麼優(yōu)缺點(diǎn)？適合于哪些情況？1為什麼要實(shí)行能夠組織的變革？組織變革的類型有哪些？第四章 領(lǐng)導(dǎo)一、判斷題領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。（ C ）。，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大優(yōu)點(diǎn)是（D ），提高企業(yè)的經(jīng)營效益。、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（ A ）。這屬于組織的（ B ）A. 漸進(jìn)式變革 B. 革命性變革 C. 計(jì)劃是的變革4某工會(huì)成員個(gè)人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終因?yàn)楣?huì)條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革，這屬于組織變革阻力中的（ C ）A. 習(xí)慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性4在一個(gè)組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是（ D ）A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱為（ B ） B.“斯隆模型” ，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？（ B ）。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B. 公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對員工實(shí)行有效的管理C. 經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服D. 公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進(jìn)行有效的溝通1摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時(shí)，幾千人都直接受他領(lǐng)導(dǎo)，因此他非常忙，以致于睡覺的時(shí)間都不多，他的岳父建議他把十個(gè)人分為一組，十個(gè)組組成一小隊(duì)，十個(gè)小隊(duì)為一個(gè)大隊(duì)，只有大隊(duì)長才直接被他領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時(shí)間，請問這主要應(yīng)用了管理的（B ）原則。如下（ A ）說法是正確的。 （T ）二、選擇題以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是（ D ）A. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 　 Ｂ．組織必須有一定