【正文】 3給廣本公司的匯總等業(yè)務(wù)報表不及時或沒做，每項罰20元，受到廣本公司通報批評的，每次罰100元。3前臺、用戶休息室，未及時更換報紙，清理茶杯等雜物的，每次罰10元。3接車員應(yīng)著裝整潔，儀表大方，熱情禮貌，操作規(guī)范，用語標(biāo)準(zhǔn)，否則每次罰10元。2未按級請示處理問題的，每次罰10元。2私接外來事務(wù)，介紹他人業(yè)務(wù)和損害公司利益的，每次罰50元。1語言不文明，與顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事講話沒有禮貌的，每次10元。1與顧客發(fā)生爭吵的或打架，每次罰50元；嚴(yán)重的直至除名。工作服臟，個人衛(wèi)生差，經(jīng)提醒后仍不改正者影響公司形象的，每次罰10元。員工曠工三天，扣罰當(dāng)月全部工資，曠工五天以上者，作自動離職。請假不辦手續(xù)或未按規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的（病假憑醫(yī)院證明），每次罰款10元。一、獎勵方案在完成本職工作任務(wù)、提高管理服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約資財和能源等方面有顯著成績的；在改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面貢獻(xiàn)較大的；在保護(hù)公司財產(chǎn)、防止或挽救重大事故損失方面事跡突出的；長期遵守公司紀(jì)律、嚴(yán)格要求自己、表率和帶動作用十分明顯的；一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的。 2）在技術(shù)評估中，凡師傅得分低于70分，學(xué)徒評分低于50分的立即淘汰。地點(diǎn)：公司培訓(xùn)室參加人員:所有機(jī)修、電工師傅及學(xué)徒。注：內(nèi)部單項返修三次以上者，計返工一次，并送財務(wù)處理。第三步：完工檢查車間總檢應(yīng)根據(jù)問診表和工作卡的內(nèi)容逐一核對作業(yè)項目并加以確認(rèn)，作業(yè)部分是否有遺漏或錯誤，緊固件是否完全緊固，如有必要應(yīng)試車確認(rèn)，以求萬無一失。（注意：技術(shù)工人每完成指定的作業(yè)內(nèi)容時，必須到車間文員處辦理完工登記手續(xù)，否則：按有關(guān)規(guī)定處理。當(dāng)完工時間、作業(yè)費(fèi)用、作業(yè)項目、使用的零部件等發(fā)生變化時必須填寫修理報價單，報車間主管核準(zhǔn)后及時通知前臺接車員與用戶聯(lián)系，并征得用戶同意。第二步：修理/保養(yǎng)作業(yè)作業(yè)開始前必須根據(jù)作業(yè)內(nèi)容將用戶的車輛保護(hù)好，不可沾污或損傷用戶車輛，根據(jù)問診表檢查車輛有無損傷痕跡、變形、缺少零件等，其次檢查全車避震器功能如何、發(fā)動機(jī)是否有異常聲音，同時核對維修時間是否合理，如在此時間不能勝任，請立即與車間或前臺接車員商議。返修車輛及零部件到貨的待修車，必須優(yōu)先處理。出庫通知單187。出庫通知單187。出庫通知單187。維修管理卡187。接車修理單187。接車修理單187。接車問診單187。定期（念檢）保養(yǎng)用戶一覽表187。（5）具體了解，密切注意各機(jī)器設(shè)備的使用情況和技術(shù)性能掌握操縱者技術(shù)水平，及時反映使用情況。 生產(chǎn)班組長的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)班組設(shè)備的正確使用和維護(hù)，督促和組織本組人員搞好日常維護(hù)、潤滑、清潔工作。（3）負(fù)責(zé)制訂設(shè)備的技術(shù)改進(jìn)計劃和各級保養(yǎng)計劃，并督促落實。各種技術(shù)資料，如設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、維護(hù)技術(shù)要求等。按需修理：根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀況決定修理和改造項目，“大、精、稀”設(shè)備應(yīng)送到專業(yè)修理單位，檢測儀器送到專業(yè)修理單位，檢驗儀器送計量部門做工周期檢定和修理，修畢后要進(jìn)行檢驗、驗收。做好維修設(shè)備的選購、使用、更新工作。維修保養(yǎng)設(shè)備檢驗制度汽車維修設(shè)備是維修企業(yè)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益影響很大，汽車維修設(shè)備管理必須建立在熟悉設(shè)備的功能、特性、使用維護(hù)要求和正確使用維護(hù)的基礎(chǔ)上，旨在提高設(shè)備的綜合利用效率，保持設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，以確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)有損壞或過期的，應(yīng)及時匯報部門經(jīng)理。操作時必須遠(yuǎn)離易燃物品。易燃、易爆物品由油漆班派專人妥善保管，擺放在指定位置，嚴(yán)禁明火接近。車間內(nèi)車輛行駛時時速不得超過10公里，行車時注意避讓人員及障礙物，嚴(yán)禁在車間內(nèi)通道試車或急剎車。 檢測線電源打開時，嚴(yán)禁用腳或任何物體去觸及滾筒。車間安全衛(wèi)生管理制度為加強(qiáng)車間安全衛(wèi)生管理、增強(qiáng)員工安全意識，防患于未然，保持車間干凈、整潔的良好工作環(huán)境，特制定本制度。嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛，否則，由此造成的一切損失由當(dāng)事人承擔(dān)。妥善使用和保管其它工具。每班組作業(yè)完工后，首先必須進(jìn)行自檢，逐項檢查維修項目并在維修單上劃句確認(rèn)，質(zhì)量合格后，交質(zhì)量總檢（或車間主管）檢驗合格后方可移交給下一道工序，不得將有問題的車輛交到下一工序。嚴(yán)格按照維修單上記載的維修項目進(jìn)行作業(yè)，不得漏項、不得做維修單上未記載的項目。做好上下班展廳內(nèi)空調(diào)的開與關(guān)工作（展廳的六臺空調(diào)全部由銷售前臺負(fù)責(zé)）。三、接待環(huán)境要求接待場所要保持整潔，地上無煙頭、雜物。有顧客來，馬上起來接待并讓座，保證顧客茶水供應(yīng)。公司員工接聽電話時的用語：“您好，宏駿特約銷售服務(wù)店，請講。主管被扣發(fā)的崗位工資將作為售后服務(wù)部的職工基金，以獎勵年終被評為明星或優(yōu)秀主管以及家庭有特殊困難需幫助的員工。主管違反規(guī)定將被逐項扣分。凡本考核內(nèi)容與守則相抵觸，以守則為準(zhǔn)。員工違反規(guī)定將被逐項扣分。玩各種手機(jī)游戲的，發(fā)短信息8分因工作疏忽，造成顧客和公司利益嚴(yán)重?fù)p失的2分隨地葉痰、亂扔煙蒂、果皮紙屑，影響公司環(huán)境衛(wèi)生。班前檢查停臺車輛。1做好電腦信息的保護(hù)，嚴(yán)格遵守公司保密制度，對公司客戶資源保守機(jī)密。做好電腦原始記錄，配合完成廣本的業(yè)務(wù)檢查。做好客戶意見反饋表，對客戶投訴案例及時通知車間和前臺，每日匯報給部門經(jīng)理及總經(jīng)理 。對應(yīng)辦妥車輛出門證。及時通知客戶提車，解釋結(jié)算事項。車輛進(jìn)廠前，必須清點(diǎn)車上物品、工具、車上配件存缺、并把車輛外觀、性能等做好記錄。接車員工作職責(zé)統(tǒng)一著裝，服裝整潔，熱情禮貌，規(guī)范接待用語。對車間員工進(jìn)行考核，并提出獎勵、聘用、處罰、辭退建議；負(fù)責(zé)新招技工的業(yè)務(wù)考核和制定員工技術(shù)培訓(xùn)計劃，并對員工進(jìn)行技術(shù)考核；同時對班內(nèi)員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、服從性進(jìn)行評比。主持每天車間例會，總結(jié)分析存在問題，提出改進(jìn)措施，安排當(dāng)天工作。1協(xié)助廣本巡視員的各項工作。為達(dá)成本部門的目標(biāo)，保持和鞏固原有的客戶關(guān)系，積極開拓市場建立新的客戶網(wǎng)絡(luò)。制定和組織員工的培訓(xùn)計劃，有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，以提高其工作能力與素質(zhì)。1 倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫人員擅自入庫。 掌握和控制維修作業(yè)的進(jìn)度，負(fù)責(zé)維修竣工車輛的檢驗工作。 認(rèn)真做好前臺、倉庫和車間的銜接協(xié)調(diào)工作。 制定和組織部門員工的培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，以提高其工作能力和素質(zhì)。公司消防栓的管理制度本公司車間內(nèi)的消防栓噴頭未經(jīng)有關(guān)部門許可任何人禁止使用，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者將處以每次200元以上的罰款。⑴當(dāng)班執(zhí)勤人員未按規(guī)定檢查，造成無證人員進(jìn)廠者；⑵當(dāng)班執(zhí)勤未按照規(guī)定辦理機(jī)動車輛通行手續(xù)，造成無證車輛進(jìn)廠或未按規(guī)定放行機(jī)動車輛者；⑶執(zhí)勤人員未在產(chǎn)品、物資出門證上簽名，未及時加蓋作廢印章者；⑷當(dāng)班執(zhí)勤人員未填寫交班記錄或記錄有誤者；⑸須移交處理的遺留問題而未移交或移交不清影響工作者；⑹凡發(fā)生超過執(zhí)勤人員職責(zé)范圍的事宜，執(zhí)勤人員未即使報告，處置不當(dāng)者；⑺當(dāng)班執(zhí)勤不注重文明禮貌，有損執(zhí)勤形象或造成不良影響者；⑻當(dāng)班時間無原則糾紛、影響工作者；⑼當(dāng)班期間現(xiàn)場管理混亂，不整潔者。凡因遲到、早退、離崗超過一小時以上者視為曠工一天，并扣款100元。（4） 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，也不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉戲、打鬧。要記錄當(dāng)班的監(jiān)控情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員未到，交班人員不得離崗下班。交接班時，交班保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備向接班人員交代和移交清楚。1勤中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法、態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不得誤班、漏班。值勤過程中要勤巡邏，要有敏銳目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防惡性案件和事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。認(rèn)真做好本隊保安人員的考勤工作，如實記載工作中遇到及處理的各種情況和問題，做到每天向主管部門匯報一次。帶領(lǐng)本隊保安人員，根據(jù)制定的各崗位責(zé)任制，嚴(yán)格認(rèn)真地搞好安全保衛(wèi)工作。會議出席對象：公司全體員工 議召開時間：每月定期召開一次 會議召集主持人員：會議由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集組織。五、部門協(xié)調(diào)會議 會議內(nèi)容：解決部門與部門之間需要協(xié)調(diào)和銜接的事宜。會議出席對象：落實各項任務(wù)。會議出席對象：公司班子成員會議召開時間：定期定議每月召開一次，臨時會議由公司總經(jīng)理根據(jù)需要不定期召開會議召開成員：由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集主持會議。不得損害本公司及職工利益， 不得泄露公司機(jī)密。每月未能定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會不能分析成本及降低的原因不能說明銷售收入利潤增減手續(xù)變動原因未按規(guī)定辦理固定資產(chǎn)增減手續(xù)未做好折扣帳務(wù)工作不能主動配合做好清理核算工作20未提出目標(biāo)成本未下達(dá)控制標(biāo)準(zhǔn)未提出成本升降原因不能主動配合修改產(chǎn)品的材料消耗定額工作15出現(xiàn)帳證不相符， 沒有做好日清日結(jié)， 帳款不相符。10做好各部門所需物品的采購、保管、發(fā)放，對公司財產(chǎn)、辦公用品認(rèn)真處理與妥善保管。負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實。負(fù)責(zé)公司員工勞保福利的辦理。行 政 人 員 考 核 表 考核日期： 年 月額定分?jǐn)?shù)具體考核條件應(yīng)得分?jǐn)?shù)實得20做好員工的考核管理。及時做好工資發(fā)放和向外單位收款工作。1辦理公司的零星修膳，保障公司生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展后勤供應(yīng)出納員工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金的收、支工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付的審批制度和其他管理制度，款項及時解繳銀行，保證安全。 負(fù)責(zé)督促做好公司環(huán)境清潔及維護(hù)工作。 負(fù)責(zé)做好公司各類辦公用品的保管、發(fā)放工作。 負(fù)責(zé)各部門所需物品的采購、保管、發(fā)放，做好各部門物品材料的使用和管理，并進(jìn)行監(jiān)督。組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。 定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向公司經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。如員工調(diào)離本公司應(yīng)及時將所領(lǐng)物品上交后，方可辦理調(diào)離手續(xù)。二、因工作需要，員工需添置辦公用品，應(yīng)先以書面形式提出申請，交行政財務(wù)部統(tǒng)一造計劃，報總經(jīng)理審批后方可購買。⑷不能任意借予外人使用。鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦?？偣捐€匙由行政部（辦公室）統(tǒng)籌管理、復(fù)制、部門鑰匙部門負(fù)責(zé)人管理。員工違反規(guī)定第二條內(nèi)容，情節(jié)嚴(yán)重的，以貪污或挪用公論，處100元以上罰款直至開除。消費(fèi)性物品的購買，包括辦公室的設(shè)備、文具等，除公司另有安排外，必須由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)購買。員工要做到愛惜公物，物盡其用，反對奢侈和浪費(fèi)。各部門文具印刷品領(lǐng)用時，應(yīng)填寫“文具用品領(lǐng)用單”，經(jīng)主管核準(zhǔn)后方準(zhǔn)領(lǐng)用。（3） 報紙、印花、郵票。文具印刷品之申請、收發(fā)、保管、記帳由公司行政部指定專人負(fù)責(zé)管理。⑵遵守國家的稅務(wù)政策，每月按時進(jìn)行稅收申報工作和年終所得稅清算工作。財務(wù)要結(jié)合業(yè)務(wù)部門做好公司內(nèi)部管理工作⑴做好銷售、售后服務(wù)的結(jié)算工作，做好款到發(fā)貨、特殊情況嚴(yán)格審核制度。（1） 倉庫的收入核算要根據(jù)公司內(nèi)部考核要求進(jìn)行會計科目的設(shè)置，每筆業(yè)務(wù)入帳要憑發(fā)票以及進(jìn)倉單作為依據(jù)，月末還應(yīng)根據(jù)倉庫提供的收發(fā)存月報以及另一聯(lián)進(jìn)倉單對原先進(jìn)帳的商品再一次核定，從而確保財務(wù)庫存的增加數(shù)與倉庫的進(jìn)倉數(shù)保持一致。認(rèn)真做好貨幣資金的管理工作，尤其要做到現(xiàn)金、銀行存款、銀行匯票、銀行本票和備用金結(jié)算的及時、準(zhǔn)確、無誤。規(guī)范會計核算制度，正確核算收入、支出、費(fèi)用、成本；編制財務(wù)會計報告。財務(wù)崗位責(zé)任制為了規(guī)范會計工作，更好地發(fā)揮財務(wù)會計職能，根據(jù)《會計法》、《企業(yè)會計制度》的要求，結(jié)合本公司的實際情況，制訂財務(wù)部崗位責(zé)任制如下：依法履行職責(zé)，忠于職守、堅持原則、廉潔奉公、遵守本公司的各項規(guī)章制度。3）行政人員對資產(chǎn)的管理工作，主要職權(quán)如下：(1)、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資預(yù)算和財產(chǎn)購置預(yù)算的編制，申請、購置、驗收、保管養(yǎng)護(hù)及報廢財產(chǎn)的處理工作。2）單位價值在200元以上（含200元）、2000元以下，使用年限在1年以上財產(chǎn)為低值易耗品；單價在2000元以上，但使用期限較短，更換頻繁的資產(chǎn)，也可作為低值易耗品。待攤費(fèi)用：凡企業(yè)一次性發(fā)放大量的低值易耗品、預(yù)付的保險費(fèi)、固定資產(chǎn)修理支出（大額）、一次性交納的印花稅較大需分?jǐn)偟慕痤~，應(yīng)根據(jù)費(fèi)用的受益期間（不超過一年），分月攤銷。3）領(lǐng)用現(xiàn)金：經(jīng)辦人出差或小額購買零星物品前，需領(lǐng)用現(xiàn)金，必須填制《暫支單》，并經(jīng)部門經(jīng)理同意，公司領(lǐng)導(dǎo)審定后，才能憑據(jù)領(lǐng)取現(xiàn)金。6）物資采購：根據(jù)經(jīng)營需要，由部門提出物資采購計劃，由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，采購過程中，本著“比價、比質(zhì)”的原則，降低原材料與采購費(fèi)用。B、兩人以上（同性員工）一同出差須住宿雙人房，每人標(biāo)準(zhǔn)150元/天。2）辦公費(fèi)：管理人員的日常辦公用品的支出，本著合理、節(jié)約、必需的原則，降低非生產(chǎn)性支出，由行政部統(tǒng)一采購（特殊專用品除外）、保管、發(fā)放。2）月末，記帳人員須將銀行存款日記余額與銀行對帳單進(jìn)行核對，若有差異，應(yīng)編制“銀行查看余額調(diào)節(jié)表”，報財務(wù)負(fù)責(zé)人審核。通