某房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)銷售流程-wenkub.com
2025-05-24 19:36 本頁(yè)面
【正文】 2．注意事項(xiàng) (1)有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定。 五、退戶 1．基本動(dòng)作 (1)分析退戶原因，明確是否可以退戶。 ， (7)對(duì)簽約后的合同，應(yīng)迅速交房地產(chǎn)交易管理機(jī)構(gòu)審核，并報(bào)房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)登記備案。 (3)簽約時(shí)，如客戶有問題無(wú)法說服，匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或更高一級(jí)主管。 (8)登記備案且辦好銀行貸款 后，合同的一份應(yīng)交給客戶。 (4)與客戶商討并確定所有內(nèi)容，在職權(quán)范圍內(nèi)作適當(dāng)讓步。 (2)將原定單收回。 (2)應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金，若有變化，以換戶后的戶別為主。 (6)恭喜客戶 ，送至大門外或電梯間。 二、定金補(bǔ)足 (1)定金欄內(nèi)填寫實(shí)收補(bǔ)足金額。 (7)定金與簽約日之間的時(shí)間間隔應(yīng)盡可能短，以方各種節(jié)外生枝的情況發(fā)生。 中國(guó)最大管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) (4)定金 (大定金 )為合約的一部分，若雙方任一方無(wú)故毀約都將按定金予以賠償。 (10)送客至大門外或電梯間。 (6)填寫完定單，將定單連同定金送交現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理點(diǎn)收備案。 (2)恭喜客戶。 (5)生意不在情誼在，送客至大門外或電梯間。 (10)及時(shí)檢查簽約情況，若有問題，應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。 (6)解釋合同條款時(shí)，在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶的立場(chǎng)，讓其有認(rèn)同感。 (2)事先分析簽約時(shí)可能發(fā)生的問題，向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告，研究解決的辦法。 (7)幫助客戶力、理登記備案和銀行貸款事宜。 (3)出示商品房預(yù)售示范合 同文本，逐條解釋合同的主要條款： 、住所； B．房地產(chǎn)的坐落、面積、四周范圍； C土地所有權(quán)性質(zhì)； D．土地使用權(quán)獲得方式和使用期限； E．房地產(chǎn)規(guī)劃使用性質(zhì)； P．房屋的平面布局、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準(zhǔn)以及附屬設(shè)施、配套設(shè)施等狀況； G．房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的價(jià)格、支付方式和期限； H．房地產(chǎn)支付日期； ； J．爭(zhēng)議的解決方式。 2．注意事項(xiàng) (1)填寫完后，再次檢查戶別、面積、總價(jià)、定金、簽約日等是否正確。 三、換戶 1．基本動(dòng)作 (1)定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)。 (4)若重新開定單，大定金定單依據(jù)小定金定單的內(nèi)容來填寫， (5)詳細(xì)告訴客戶簽約日的各種注意事項(xiàng)和所需帶齊的各類證件。 (10)收取的定金須確實(shí)點(diǎn)收。 (6)定金保留日期一般以 37 天為限，超過時(shí)期，定金沒收，所保留單元將自由介紹給其他客戶。 (3)小定金金額不在于多，其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。 (9)再次恭喜客戶。 (5)收取定金、請(qǐng)客戶、經(jīng)辦銷售人員、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理三方簽名確認(rèn)。 流程五：簽約 一、成交收定金 1．基本動(dòng)作 (1)客戶決定購(gòu)買并下定金時(shí)，利用銷控對(duì)答來告訴現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。 (4)無(wú)論最后是否成交，都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。 (3)針對(duì)暫未成交或未成交的原因，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，視具體情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。 (3)對(duì)有意的客戶再次約定看房時(shí)間。 上述程序完成之后，客戶會(huì)拿齊資料回去考慮，此時(shí)銷售人員可留下其聯(lián)系辦法 (最好詢問客戶何時(shí)聯(lián)絡(luò)方便 )，并表達(dá)希望其能盡快做出決定的意思 (表達(dá)方式不宜太過直白，要嚴(yán)禁過分夸大銷售狀況 )，最后，應(yīng)送其出門與其道別。 (6)注意判斷客戶的誠(chéng)意、購(gòu)買能力和成交概率。 (3)了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問題點(diǎn)。 (6)適時(shí)制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，強(qiáng)化其購(gòu)買欲望。 (2)在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一種戶型作試探性介紹。 2．注意事項(xiàng) . (1)帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。 三、帶看現(xiàn)場(chǎng) 在售樓處作完基本介紹，并參觀樣板間后，應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。 (3)通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定自己的應(yīng)對(duì)策略。 1．基本動(dòng)作 (1)交換名片，相互介紹，了解客戶的個(gè)人資汛情況。
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