質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)課程準(zhǔn)則-wenkub.com
2025-06-22 03:56 本頁面
【正文】 如果課程中包括了增加的內(nèi)容、材料，在滿足以下要求情況下，培訓(xùn)課程也可以被認(rèn)可為CNAT培訓(xùn)課程。7 變化 對于任何不符合本準(zhǔn)則要求但培訓(xùn)機構(gòu)認(rèn)為必要的情況（變化），培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)向CNAT提交書面申請，由CNAT決定是否批準(zhǔn)。 補考應(yīng)使用不同的試卷。 補考 應(yīng)允許筆試不及格但已經(jīng)通過課堂評價的學(xué)員自課程最后一天起12個月內(nèi)補考一次。 評分：及格/不及格的判定 每份試卷應(yīng)由一位具備教師資格的閱卷人評分。CNAT擁有試題、試卷及其答案的版權(quán)，并按照保密文件進(jìn)行管理；2）CNAT授權(quán)經(jīng)認(rèn)可的培訓(xùn)機構(gòu)使用統(tǒng)一試卷及其答案。 其他卷面分?jǐn)?shù)應(yīng)分布于多項選擇題、判斷題和簡答題。這種情況應(yīng)在課程或考試的記錄中注明并說明原因。 筆試應(yīng)使用CNAT統(tǒng)一試卷,卷面分?jǐn)?shù)100分。應(yīng)將教師的觀察結(jié)果恰當(dāng)而及時地通知這些學(xué)員，并應(yīng)給予改進(jìn)機會。5）評價學(xué)員的個人素質(zhì)、技能和質(zhì)量管理體系咨詢的能力。成功地完成課程的學(xué)員，在這兩方面均應(yīng)符合要求：━教師對每位學(xué)員達(dá)到第3章規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況予以的課堂評價；━檢驗學(xué)員對照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求應(yīng)用咨詢知識和方法的能力的筆試。 設(shè)施 培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)確保提供適宜的培訓(xùn)設(shè)施，包括教室、聲像設(shè)備和其它培訓(xùn)設(shè)備，以及分組活動使用的設(shè)施。 課程教材中的文件應(yīng)體現(xiàn)良好的組織、編排和文件管理，包括文件修訂版次及適當(dāng)?shù)木庬?。課程開始時，應(yīng)再次提醒學(xué)員任何違反以上要求的情況將影響其連續(xù)評價結(jié)果，并可能導(dǎo)致最終不能通過本次培訓(xùn)。 教師應(yīng)使用與培訓(xùn)直接有關(guān)的培訓(xùn)輔助措施，例如多媒體投影等，作為培訓(xùn)的重要教授方式。 培訓(xùn)課程應(yīng)包括確認(rèn)學(xué)員達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)情況的方法和及時提供反饋的方法。培訓(xùn)方法應(yīng)設(shè)法在全部課程時間內(nèi)激勵學(xué)員并使他們能夠參與和相互協(xié)助、配合。 如果通過翻譯授課，應(yīng)根據(jù)需要增加課程時間以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。4 課程內(nèi)容 課程開始前，學(xué)員應(yīng)填寫入學(xué)登記表，表中應(yīng)明示CNATQMS咨詢師注冊要求并明確培訓(xùn)合格僅滿足注冊的部分要求。這些方法包括：━在初始評估階段常用的調(diào)查表法；━在質(zhì)量管理體系的設(shè)計建立階段常用的頭腦風(fēng)暴法、過程圖表法、研討法、系統(tǒng)圖法、培訓(xùn)法；━在質(zhì)量管理體系實施階段常用的授課培訓(xùn)法；━在質(zhì)量管理體系評價和改進(jìn)階段常用的審核方法、統(tǒng)計分析方法；━為了完成和控制咨詢過程常用的項目計劃表、工作進(jìn)度控制表等；： 1）了解基本的質(zhì)量技術(shù)知識、管理學(xué)知識；2）了解與質(zhì)量管理體系有關(guān)的基本原理、方法和技術(shù)；3）理解質(zhì)量管理相關(guān)知識在質(zhì)量管理體系建立和實施中的作用。 培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)━提供完整的質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢知識，使學(xué)員能識別和理解良好的咨詢實踐活動；━鼓勵學(xué)員認(rèn)真分析自我表現(xiàn)，作為提高有效的咨詢技能的手段。 除符合本準(zhǔn)則要求以外，培訓(xùn)機構(gòu)還應(yīng)符合國家和/或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。培訓(xùn)機構(gòu)只有在質(zhì)量管理體系及課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)均獲得批準(zhǔn)后，方可提供CNAT認(rèn)可的課程。本準(zhǔn)則規(guī)定了對CNAT質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師（以下簡稱QMS咨詢師）培訓(xùn)課程的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的要求。所有CNAT文件都用中文發(fā)布。版權(quán)169。版權(quán)2003中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機構(gòu)國家認(rèn)可委員會 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師培訓(xùn)課程準(zhǔn)則類別
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