【正文】 （十二 ） 必需品、不易采購或耗用量大的文具用品應(yīng)酌量庫存，庫存量可依據(jù)歷史記錄（如以過去半年耗用平均數(shù)）設(shè)定，盡量以不積壓、不浪費(fèi)為原則。 （七） 大型辦公用品 要求盡量以舊換新，如噴墨等自第二次領(lǐng)用起必須以舊換新。 （二 ） 大型辦公用品：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、印鈔機(jī)、飲水機(jī)、圖影儀、打印耗材、電話機(jī)、電腦等； 五、 物品采購管理規(guī)定： 032 （一） 日常辦公用品于每月 5日前各部門負(fù)責(zé)人填寫《物品申購單》，匯總本月部門所需申購物品提交至行政人事部，行政人事部將根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提交的物品清單采購并于當(dāng)月 15日前發(fā)放至各部門；原則上各部門物品領(lǐng)用為每月一次，特殊物品申購除外； （二） 大型辦公用品的采購采購人員需進(jìn)行貨比三家，并提供廠家報(bào)價(jià)單，擇優(yōu)予以購買； （三） 大型辦公用品的采購申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人須填寫《物品申購單》經(jīng)總經(jīng)理或授權(quán)人簽署后方可購買，無總經(jīng)理或授權(quán) 人簽署采購人員可不予采購。 二、 公司各部門均適用之 三、 職責(zé)范圍 : （一） 公司物品采購分為日常辦公用品及大型辦公用品采購兩種； （二） 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)日常辦公用品、大型辦公用品的采購及數(shù)量控制管理工作，并設(shè)專人負(fù)責(zé)用品的驗(yàn)收、入庫等管理工作。如遇特殊情況不能到會(huì)，須提前 1 小時(shí)向會(huì)議主持人說明原因，否則，視作無故缺席； 九、 會(huì)議記錄 會(huì)議安排人員做好會(huì)議記錄，與會(huì)人員做好簽到及會(huì)議記錄確認(rèn)，行政人事部留底備案。需要發(fā)言時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)，嚴(yán)禁沉031 默不語，發(fā)言應(yīng)語言簡明扼要，條理清晰。如確保有特別情況，需提前一天向會(huì)議主持人請(qǐng)假。 無紙化辦公條件下，郵件、 聊天、短信等其他信息交流工具是工作溝通的主要方式，回復(fù)要及時(shí)，內(nèi)容可做為溝通的書面證據(jù)；， 公司提倡員工通過正規(guī)渠道（如 Email、 等）向行政人事部反映問題，行政人事部將對(duì)檢舉人保密，同時(shí) , 對(duì)檢舉的問題進(jìn)行調(diào)查、跟蹤及處理；對(duì)于一些不正規(guī)方式反映的問題，概不接受處理。 郵件溝通應(yīng)直接明確主題，對(duì)不 需要對(duì)方查看的內(nèi)容應(yīng)刪除后再發(fā)送，節(jié)省對(duì)方的時(shí)間。 如果問到時(shí)不表態(tài)、不回答或者有意答非所問，均視為有意推脫、逃避責(zé)任 （二十三 ） 凡是遇到情況較為嚴(yán)重 ，其反饋給相應(yīng)部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人后無法解決或解決后分歧較為嚴(yán)重時(shí)，由總經(jīng)辦出面協(xié)調(diào)，并可以做出與公司制度不一致的決定，且此決定為最終決定。 對(duì)于請(qǐng)示 內(nèi)容或所涉及的條款，若部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人沒有把握，可轉(zhuǎn)給行政人事部與我司法律顧問確認(rèn)。 上級(jí)在指示或指導(dǎo)下級(jí)工作時(shí)，下級(jí)應(yīng)該充分理解上級(jí)的意思后再執(zhí)行。如果本人離開了辦公室，她的電腦將由最后一個(gè)離開辦公室的職員負(fù)責(zé)關(guān)閉。 不得利用公司資源辦個(gè)人私事，如利用公司電話打私人電話等，禁止任何形式的蓄意破壞和浪費(fèi)。 （十七 ） 發(fā)現(xiàn)公司辦公設(shè)備有問題時(shí)（如辦公軟件、電腦等故障），應(yīng)及時(shí)向行政人事部報(bào)修，不得延誤。 嚴(yán)禁將上級(jí)或同事等幫助撰寫、修改的郵件直接轉(zhuǎn)發(fā)給客戶或供方等；同時(shí)，在發(fā)送郵件前也必須仔細(xì)檢查，應(yīng)將同事之間互轉(zhuǎn)和交流的部分等相關(guān)信息刪除。 （十四） 在崗員工應(yīng)對(duì)本崗位的所有事務(wù)負(fù)責(zé)，包括以前該崗位員工在職時(shí)的事務(wù)。 （十三 ） 下級(jí)接到上級(jí)的命令或是接到其它部門的任務(wù)后要及時(shí)反饋結(jié)果，如由于個(gè)人能力有限而不能解決，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，不得以任何可以克服的客觀原因?yàn)榻杩谘诱`。例如：發(fā)完傳真或復(fù)印后，不準(zhǔn)將資料放置于傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)旁，以免丟失。 如手機(jī)改號(hào)或有其他變化，請(qǐng)?jiān)诘谝粋€(gè)工作日內(nèi)通知行政人事部更新。 028 （十 ） 手機(jī)必須保證每天 24 小時(shí)通訊暢通（包括節(jié)假日），以便同事間能正常聯(lián)系。 （七 ） 公司員工進(jìn)入辦公室必須儀容大方、整潔、言談舉止得體、不得穿拖鞋、背心，奇裝異服。 回答問題：“哦，嗯。 剛才發(fā)給您的傳真上不是有嗎？ 正確：我給您發(fā)過的傳真上有，您可以參考一下；如果您沒收到，我再給您發(fā)一遍。 （五 ） 工作語言忌語，切忌語言生硬： 別問我，我不知道！ 或這是以前同事做的，我不知道。 （二 ） 公司所有職員都應(yīng)積極主動(dòng)完成本職工作，及時(shí)溝通異常現(xiàn)象。 第三章行為規(guī)范 一 、 公司要求員工必須具備： 能夠以擁抱 變化 的態(tài)度，樂觀面對(duì) 變化， 來傳播正能量。 （四 ） 管理細(xì)則： 樂捐款以“取之于民，用之于民”、“專款專用“為原則。 員工工牌如遺失 /損壞，須及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦，每次補(bǔ)辦工本費(fèi) 10 元。 在進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前要先敲門，允許后方可進(jìn)入。 （三）、禮儀 前臺(tái)負(fù)責(zé)回答訪客的詢問，了解來訪目的，協(xié)助作好訪客登記，通知相關(guān)部門人員到前臺(tái)接待。 1會(huì)議期間，參會(huì)人員須將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài)，違者樂捐 20元 /次。 在使用公共場(chǎng)所（會(huì)議室、洽淡室、培訓(xùn)室等）完畢后，使用部門人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作，違者部門樂捐 50元 /次。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。 四、本制度包含工作紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、工牌管理等六個(gè)方面。 025 第二章日常管理 一、 規(guī)范辦公室工作秩序 及員工行為 ，營造良好的辦公環(huán)境。 第二部分行政管理制度 第一章總則 一、為健全公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理流程，提高行政管理水平和工作效率，使公司行政管理工作有章可循，按章辦事，特制定本制度手冊(cè)。 5) 員工在以上期間內(nèi)辭職，須按 100%培訓(xùn)費(fèi)用的比率賠償。 受訓(xùn)者培訓(xùn)費(fèi)用的支付規(guī)定： 1) 在不與工作沖突的前提下，原則上公司高層干部每年可參加一次時(shí)間十天以內(nèi)，費(fèi)用5000 元以內(nèi)的國內(nèi)培訓(xùn)，具體情況視工作安排酌定。 員工培訓(xùn)結(jié)果將作為員工上崗、任職、晉升的依據(jù)，并記入員工檔案。 4) 正式培訓(xùn)。 2) 基層管理人員培訓(xùn)： 培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于操作層次的監(jiān)督管理技能。 職務(wù)變更人員的上崗培訓(xùn)，由行政人事部門根據(jù)實(shí)際情況安排，其專業(yè)性培訓(xùn)可由相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)實(shí)施。 新入職人員，其培訓(xùn)活動(dòng)由公司行政人事部提出培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施。 （三） 培訓(xùn)工作應(yīng)遵循以下原則 : 規(guī)范：與公司的規(guī)范化經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)，培訓(xùn)工作實(shí)行規(guī)范化管理，具體表現(xiàn)為規(guī)范培訓(xùn)方式、規(guī)范培訓(xùn)教材、規(guī)范實(shí)施過程。 第六章 培訓(xùn)管理 一、總則 （一） 為提高員工素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作要求，發(fā)揮最大潛力，公司將對(duì)新入職和在職員工進(jìn)行多方面、多層次的培訓(xùn)，以適應(yīng)本公司對(duì)人才的需求，特制定本規(guī)定。 （ 3）加班時(shí)間以 1小時(shí)為起點(diǎn)作為記時(shí)單位，不足 1小時(shí)不予以計(jì)算加班。 （ 2）特殊情況除外，正常工作日延時(shí)工作一律視為正常上班，不算加班。在工傷員工治療期結(jié)束之后，若員工無法繼續(xù)原任工作，應(yīng)安排其力所能及的崗位，并提供一定的便利條件。產(chǎn)護(hù)假為有薪 15天（在嬰兒出生三個(gè)月內(nèi)休完） 020 （ 6）流產(chǎn)假：懷孕未滿 4個(gè)月流產(chǎn)的，享受 15天產(chǎn)假；懷孕滿 4個(gè)月流產(chǎn)的，享受 42天產(chǎn)假； （ 7）產(chǎn)假須提前三個(gè)月向所屬部門提出書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部審核后方可休假；申請(qǐng)產(chǎn)假必須持有戶籍所在計(jì)劃生育部門的準(zhǔn)生證明和當(dāng)?shù)厥?/區(qū) /鎮(zhèn)人民醫(yī)院出具的預(yù)產(chǎn)期證明； （ 8）有薪產(chǎn)假期間，員工享受的有薪只限于基本工資； （ 9）隱瞞婚史或違反國家計(jì)劃生育條例者 ,無權(quán)享受有薪產(chǎn)假；非婚生育，不能享受有薪產(chǎn)假及其他待遇。 （ 3）員工休婚假須提前 15天填寫《假期申請(qǐng)單》，連同結(jié)婚證明書復(fù)印件一并上交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，交行政行政人事部門審批，并交由總經(jīng)辦復(fù)合后。 （ 2）當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì) 20 個(gè)工作日以上的不享有年假。醫(yī)療期滿后仍不能上班的員工。 019 病假： （ 1） 病假處理：等同于事假 。 有薪假期 :根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司考勤管理制度和公司的實(shí)際情況，有薪假期包括 ：公休假 、法定 假期、 病假、年假、婚假 、 產(chǎn)假、 喪假 、 工傷假 ，但須符合相關(guān)條件及期限，否則只能按事假審批。 中層管理人員、高級(jí)管理人員由總經(jīng)辦核定。（部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行考核和評(píng)估、行政人事部審核） 核準(zhǔn)權(quán)：是指人事異動(dòng)最終批準(zhǔn)權(quán)。 降級(jí)員工按新職位核定薪資。 公司統(tǒng)一進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整，并根據(jù)新的架構(gòu)重新調(diào)整職位。 應(yīng)試者經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人審試合格后，由行政人事部填寫《薪職異動(dòng)申報(bào)表》交用人部門填寫審試意見報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行晉升前談話和相關(guān)對(duì)應(yīng)職責(zé)培訓(xùn)，合格后上崗就職。 5) 根據(jù)公司的業(yè) 務(wù)情況，為充分利用和調(diào)動(dòng)人力資源，必要時(shí)可采取行政措施來完成人事調(diào)動(dòng)。條件合格者推薦給用人單位復(fù)試。但其在整個(gè)組織內(nèi)之級(jí)別已低于原定級(jí)別；因工作能力較弱，長期不能完成任務(wù)，或因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，出現(xiàn)失誤，造成較大經(jīng)濟(jì)損失被免去職務(wù)。主要包括：人員晉升、降級(jí)、免職、人事內(nèi)部調(diào)動(dòng)。 （三） 薪資支付 發(fā)放日期：每月 20日發(fā)放，發(fā)放上月整月薪資。 薪資：員工的薪資根據(jù)對(duì)其工作崗位的評(píng)估來確定。在保證內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上，公司還將定期收集和分析目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)薪酬資料，確保薪酬的合理性及在同行業(yè)中的競(jìng)爭力。 （五 ） 請(qǐng)假審批 權(quán)限 及 流程 如 下圖 申請(qǐng)對(duì)象 直屬上級(jí) 行政人事部 總經(jīng)辦 請(qǐng)假連續(xù) 2 天以內(nèi) 審批 備案 / 請(qǐng)假連續(xù) 23 天以內(nèi) 審核 審批、備案 / 請(qǐng)假連續(xù) 3 天以上 審核 審查、備案 審批 六、法定節(jié)假日規(guī)定： （一） 法定節(jié)假日指國家規(guī)定放假的假期，包括“元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)”以及 法律 、 法規(guī) 規(guī)定的其他 休假 節(jié)日。 五、請(qǐng)假規(guī)定及流程： （一 ） 員工請(qǐng)假除因急病不能自行申請(qǐng)的，由同事或家屬代為之外，須親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。具體如下 （ 1）員工曠工公司將按照當(dāng)日工資兩倍予以處罰； （ 2）無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無效，或連續(xù)曠工時(shí)間超過 3天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過 5天的，屬于自動(dòng)離職，公司有權(quán)辭退且不承擔(dān)任何賠償及法律責(zé)任； 可免予登記考勤的人員 （ 1）長期在外工作的人員，部門負(fù)責(zé)考勤登記，月底報(bào)行政人事部； （ 2）因公出差填妥《出差申請(qǐng)表》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者； （二 ） 打卡要求： 公司出勤實(shí)行指紋打卡，為了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)，正常情況出勤人員每天上班、下班需登記 2次。 （ 2） 每次遲到超過 530分鐘，且超過免除條件的，樂捐 20元。 （ 2） 早退： 未到下班時(shí)間而提前離崗者。 未辦妥移交手續(xù)即自行離職的，公司有權(quán)通過法律途徑追究相關(guān)責(zé)任和損失，同時(shí)暫緩發(fā)放當(dāng)月薪資及根據(jù)法律規(guī)定需支付的其他費(fèi)用（如有）至移交完畢 第四章考勤管理 一、為嚴(yán)肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。 員工在離職申請(qǐng)審批期間，仍是公司的員工，因此必須按照崗位和公司要求，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，并接受公司的 考核，否則將受到公司的處罰。 （ 2）業(yè)務(wù)部門辦理交接時(shí)部門負(fù)責(zé)人與財(cái)務(wù)部須對(duì) (客戶、供應(yīng)商 )往來賬務(wù)明細(xì)、合同進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)通知客戶及相關(guān)人員，待客戶等反饋準(zhǔn)確無誤后，方可簽署交接意見。 離職交接按照《工作交接表》指引予以辦理，最后到財(cái)務(wù)部部辦理工資結(jié)算，員工憑離職證明攜帶私人物品離開公司。 （ 3）行政人事部提報(bào)總經(jīng)理審批時(shí)，須提交《離職申請(qǐng)表》。 離職訪談： （ 1）員工離職申請(qǐng)?zhí)峤唤o部門時(shí)，由該部門的上級(jí)主管與員工進(jìn)行離職訪談，主要是了解員工離職的原因，對(duì)公司的意見和建議。 （五 ） 離職程序 離職申請(qǐng) （ 1）員工離職，須由員工本人提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)，填寫《離職申請(qǐng)表》，按公司規(guī)定的審批權(quán)限，逐級(jí)審核批準(zhǔn)。 （ 1） 未辦理正常的辭職手續(xù)； （ 2） 連續(xù)曠工三天以上（含 3天）或年累計(jì)五天以上（含五天）而離職者； （ 3） 在提出辭職但未正式離職期間任意缺勤者； 辭退：是指員工在任職期內(nèi)若因工作明顯不稱職或違反公司規(guī)章制度，將予辭退處理； 員工有下列行為之一的，公司有權(quán)將其辭退 （ 1） 因違反公司“獎(jiǎng)懲條例”、 ” 保密及競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議 ” 等規(guī)定達(dá)到公司予以解除的條件 。 三、 勞動(dòng)合同終止與解除 公司和員工均可根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定提出終止或解除勞動(dòng)合同。 二、 勞動(dòng)合同期限 （一） 員工的勞動(dòng)合同期限為兩年。 （三） 離職后重新錄用之員工，其服務(wù)年限自新到職日起計(jì)算。 （二） 是否被提升或調(diào)職將取決于公司的需要、員工的工作表現(xiàn)、工作能力、相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及本人的愿望。因員工個(gè)人原因造成聘用關(guān)系無法或者延期辦理，損失則由員工本人承擔(dān)。員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)提供相關(guān)資料及登記個(gè)人信息，以便公司建立完整的個(gè)人檔案。 －特定崗位的特定條件 財(cái)務(wù)人員、管理層人員經(jīng)人事背景調(diào)查，在前公司無不良記錄 特定工種必須持該工種的上崗證及資格證（如駕駛證、電工證、會(huì)計(jì)證等） 公司會(huì)優(yōu)先錄用符合要求的候選人。 三、行政人事管理是為開發(fā)和利用能為企業(yè)帶來價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐 第二章員工招聘 一、 人員招聘及錄用政策 （一 ） 招聘原則