【正文】 職業(yè)動機發(fā)展大致要經(jīng)歷一個“模糊→清晰→沖突和變化→和諧和穩(wěn)定→簡單化和平常心”的過程。2．職業(yè)枯竭：指咨詢師出現(xiàn)的一種情感的疏離及懷疑自己的工作價值，在工作中出現(xiàn)身心失衡，感到倦怠、有無力感甚至崩潰感的狀態(tài)。以支持性回應(yīng)為主。昨天記者獲悉，省教育廳日前下發(fā)((關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育的意見》，要求構(gòu)建和完善大學(xué)生心理問題高危人群預(yù)警機制，做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作，特別注意防止因嚴重心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。而且是正向的。答：(二)心理熱線的功能（1．心理支持的功能（2．應(yīng)激處理的功能 （3．危機干預(yù)的功能（4．協(xié)助資源的功能（5．面詢輔助的功能(一)心理熱線的限制（1．非語言信息匱乏（2．咨詢關(guān)系的限制（3．責(zé)任承擔(dān)的限制（4．幫助范圍與程度的限制2．論述焦點咨詢策略的基本觀點。2．心理熱線的特點答：（1．快捷便利（2．自由支配（3．安全場：來訪者可以選擇感覺安全的情況下咨詢；來訪者可以匿名；來訪者因無人在場而感到放松；減少了投射的限制。攻擊行為的矯治方法：（1）．榜樣示范（2）．家庭咨詢（3）．行為矯正（4）．問題解決技巧訓(xùn)練（5）．環(huán)境支持第九章 特殊媒介心理咨詢練習(xí)題一、單項選擇題1．焦點咨詢策略強調(diào)的焦點是(對方想要什么好的結(jié)果)2．焦點咨詢策略的目標是(來訪者用自己的語言表達的目標)3。成績門門紅燈高掛，調(diào)皮搗蛋得出奇。(二)友人和伴侶的喪失： 消極反應(yīng)的時間段。5．分析引發(fā)夫妻沖突的主要因素。(四)其他：體育運動，舞蹈，音樂，表演，講故事等活動?？梢詫和睦L畫過程看作是他們的說話過程。 (三)領(lǐng)悟能力： (四)環(huán)境的控制：兒童更加受制于環(huán)境，但缺乏主動性選擇。五、論述題1．分析兒童咨詢的獨特性。答：(1)家庭、社會和個人責(zé)任的承擔(dān)(2)穩(wěn)定與發(fā)展家庭和事業(yè)(3)尋求新的突破(4)維護生活的整合7．概括中年生涯規(guī)劃中處理轉(zhuǎn)型和危機的模式。自我控制的程序：確定要改變或建立的行為目標；進行自我訓(xùn)導(dǎo)；對自己的行為表現(xiàn)進行自我記錄；對自己的行為表現(xiàn)進行自我強化或懲罰。 (2)行為矯正：(3)認知訓(xùn)練： 自我指導(dǎo)訓(xùn)練法，形成自我調(diào)節(jié)的習(xí)慣和能力。社會年齡觀會影響個體的自我確認。5．體像障礙：是因?qū)ψ约旱耐饷蔡卣鞯牟粷M、擔(dān)憂，進而使整個自我概念受損，影響生活和適應(yīng)的一種狀況。屬于發(fā)展性障礙。第八章　　不同發(fā)展階段對象的心理咨詢練習(xí)題一、單項選擇題1．錯誤的兒童觀是(兒童是個小大人)2．兒童心理問題應(yīng)看作(發(fā)展性課題)3．兒童咨詢目標是(發(fā)展取向)４、下列對兒童咨詢中的倫理問題理解有誤的是(兒童咨詢的選擇由監(jiān)護人決定)增進兒童的個人和社會發(fā)展為目的的團體是(以成長為中心的團體)學(xué)業(yè)落后的最可能原因是(學(xué)習(xí)技能方面有一定的缺陷)對自我控制程序理解錯誤的是(需要他人對自己的行為表現(xiàn)進行記錄)下列對殘障兒童的理由有誤的是(殘障兒童的特殊性是以特殊兒童發(fā)展的一般性為參照)下列對青春期的理解有誤的是(青春期首先是一個心理概念)權(quán)威認同主要是哪個群體的咨詢?nèi)蝿?wù)(青少年群體的咨詢)11．青少年自我概念的核心問題是(自我同一性與角色混亂)12．下列哪類學(xué)生容易時尚成癮(低自尊)1 3．下列對更年期理解有誤的是(更年期是中年期女性特有的生理現(xiàn)象)14．中年期的智力發(fā)展的特點是(流體智力下降，晶體智力上升)15．中年期最容易遇到的內(nèi)心挑戰(zhàn)是(無價值感)二、多項選擇題1．兒童咨詢的獨特性體現(xiàn)在(A．非語言技術(shù)在兒童咨詢中被充分利用 B．兒童更加受制于環(huán)境C．童在問題意識上和咨詢的主動性方面都低于成人D．成人咨詢的談話模式在兒童身上受到限制)2．兒童多動癥的表現(xiàn)是(A．注意難以集D．活動過度)3．下列符合多動癥的矯治方法的是(A．形成尊重接納的環(huán)境C．形成自我調(diào)節(jié)的習(xí)慣和能力D．精力疏泄)4．下列對學(xué)業(yè)落后的理解有誤的是(A．智力有一定程度的缺陷C可歸因為教育或環(huán)境剝奪)5．學(xué)業(yè)落后兒童的矯治方法有(A．以團體和個別的方式鼓勵學(xué)生表達有關(guān)他們自己和學(xué)業(yè)的成就C．通過自我控制改善自身行為D．通過認知咨詢改變不合理的歸因模式 )6．殘障兒童需要幫助的具體方面有(A．自己與他人的關(guān)系 B．適應(yīng)不良行為 c．自我沖突 D．對職業(yè)咨詢的需要)7。(3)熟練原則:使用習(xí)作前，組長應(yīng)熟悉該項活動。組長的主要任務(wù)是成員能夠面對即將分離的事實，給與心理支持，并協(xié)助成員整理歸納團體經(jīng)驗，肯定成長，應(yīng)用于生活。也是團體成員需要認識到對自己生活負有責(zé)任的時候。該階段成員最需要的是被真正接納和有歸屬感。成員最強烈的需求是獲得安全感。（2．心理測驗： 心理測驗的關(guān)注點：能否建力深人而良好的關(guān)系；個人對權(quán)力的態(tài)度；個人堅持自己原則的程度。內(nèi)容強調(diào)發(fā)生什么，而過程強調(diào)如何發(fā)生。（4．自愿：強調(diào)團體咨詢過程中團體成員的投入要自愿。答：（1．團體導(dǎo)向：團體咨詢的對象是團體本身，而非團體里的每個人。概括聚會的基本結(jié)構(gòu)。(二)明確組長 (三)確定咨詢對象：咨詢對象根據(jù)團體目標來確定。四、簡答題1．簡要概括團體咨詢的特點。個人目標C．內(nèi)容目標D．過程目標 )4．團體咨詢中的團體目標的內(nèi)容包括(A．幫助組員認識自我B．幫助組員自我接納C．幫助組員學(xué)習(xí)社交技能)5．下列對團體目標表述錯誤的是(B．幫助組員學(xué)習(xí)社會主流的價值觀C．幫助全體組員形成統(tǒng)一的認知體系)6．招募團體成員需要考慮的條件是(A．自愿報名 B．愿意交流 C．堅持參加活動)7．團體咨詢中組員篩選的方法有(A．面談 B．心理測驗 C．書面報告)8．組員篩選時，面談的意義在于(A．組長有機會和組員個別接觸，增進了解，消除不良心理C．組長可以有效地對組員的情況做出評估D．組長可更清晰地闡明團體活動的相關(guān)情況 )9．開始階段團體成員的心理狀態(tài)主要是(A．存在種種顧慮及不適應(yīng) B．最強烈的需求是獲得安全感)10．過渡階段組長的主要任務(wù)是(A．鼓勵成員面對內(nèi)心的沖突C．挑戰(zhàn)因焦慮而產(chǎn)生的抗拒 )11．投入階段的主要任務(wù)是(A．探討重大問題 B．采取有效行動C．促進理想行為改變 D．協(xié)助成員解決問題)12．下列對團體常模的描述正確的是(A。答：解決問題的急切性來訪者急切的心情是可以理解的，但咨詢師不能代替來訪者去面對生活中的問題。2．說明開始階段咨詢師的活動與工作并分析要注意的問題。答 ：（1）．做好結(jié)案準備（2）．澄清來訪者的需求（3）．以未來為導(dǎo)向，回顧與總結(jié)（4）．處理分離（5）．安排追蹤會晤五、論述題1．論述咨詢過程的三個階段。4．列舉探討一行動階段咨詢師的活動與工作。(二)問題整合：概念化過程：咨詢師將來訪者離散的資料進行有意義的整合，形成對來訪者問題結(jié)構(gòu)化的思考方式。答：開始階段可能的阻礙不是來訪者的抗拒，而是從咨詢師自身分析：1．咨詢師的預(yù)設(shè) 2．調(diào)入問題陷阱 3．說教式邏輯分析 4．不適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)2．列舉探討一行動階段一般的過程目標。④澄清：要求來訪者對對陳述中含義模糊、意思不明確的地方進一步解釋說明，以便咨詢師確切了解對方所要表達的內(nèi)容。六、案例分析題（第一次，麗麗是由她的父母陪同而來的…..）分析上述案例中咨詢師采取了哪些會談技術(shù)，它們分別起到了什么樣的作用。 (三)治療作用2．舉例分析會談雙方的信息加工過程。資料包括兩類：認知性信息和情感性信息。答 完全以米訪者的利益為出發(fā)點；充分考慮建議對來訪者的適用性；委婉提出建議史易于為來訪者接受：謹慎提建議可能帶來的消極影響。答堅持以對來訪者的理解作為首要任務(wù)；認識到主動反應(yīng)可能帶來的問題；力強理論學(xué)習(xí)提高實踐技能；反思個人的表達習(xí)慣。(3)時間維度：現(xiàn)在狀態(tài)的信息比過去的信息互動層次更深。答建立和發(fā)腱咨詢關(guān)系；收集適當(dāng)?shù)暮捅匦璧男畔⑿纬稍\斷；觀察、測驗和評價在會淡過程中收集到的信息；應(yīng)用某些干預(yù)方法與技術(shù)使來訪者產(chǎn)生積極改變：觀察和評價哪些干預(yù)與技術(shù)被證明是特別有效或成功的；結(jié)束會談及終止契約。17．面質(zhì)：咨詢師向來訪者直接指出其存在的混亂不清、白相矛盾、實質(zhì)各異的觀點、態(tài)度或苦行。13．歸納概括：咨詢帥將來訪者講述的事實、情感以及通過非言語行為傳遞的信息進行分析綜合，以概括的形式進行歸納總結(jié)，并向來訪者表達出來。9．鼓勵：咨詢帥借助肯定式的苦語或非言語，或重復(fù)談話關(guān)鍵語句等方式，來強化來訪者的敘述，鼓肋其繼續(xù)講述。5．關(guān)注：咨詢師能夠與來訪者同在的方式，既包括軀體方面，也包括心理方面。15對自我表露理解正確的是咨詢師向來訪者暴露個人的信息二、多項選擇題1．心理咨詢會談的特點是A．目的的明確性 D．角色的規(guī)定性2．下列屬于咨詢師獲得的認知性信息的是B．來訪者感到對生活失去了興趣 D．來訪者對工作十分不滿3．下列表述屬于情感性信息的是B．我覺得最親近的人是我母親 C．我喜歡性格內(nèi)向的學(xué)生 4．評估的目的在于A．鑒別來訪者的問題是否屬于心理咨詢和輔導(dǎo)的范圍C．評估來訪者的問題以確定合適的咨詢目標5．對會談中互動的三個維度的表述正確的是B．個人化信息比一般眭信息的互動層次更深C．現(xiàn)在狀態(tài)的信息比過去的信息互動層次更深6．下列不適宜的會談環(huán)境是A．咨詢室色彩鮮艷 D．咨詢室放置電話7．下列對咨詢會談中的非言語行為理解錯誤的是B．非言語行為具有說話功能C．非言語行為具有高度自覺性 8．來訪者的非言語行為的主要表現(xiàn)是A．面部表情B．軀體行為C．聲音特征D．總體印象9．咨詢師對來訪者的非言語信息的正確態(tài)度是B．敏感地察覺并理解來訪者的非言語信息C．利用自己的非言語行為更好地促進咨詢工作D．對非言語信息要足夠敏感10．常用的傾聽技巧有A．關(guān)注的身體姿態(tài) B．適時的回應(yīng)與反饋 D．恰當(dāng)?shù)奶釂?1．傾聽包括A．觀察和覺知來訪者的姿式、面部表情、語音語調(diào)等非言語行為B．傾聽和理解來訪者的言語信息C．聯(lián)系來訪者所生活的環(huán)境對整個人進行傾聽D．傾聽來訪者提到的需要受到挑戰(zhàn)的信息12．傾聽過程中容易出現(xiàn)的錯誤是A．選擇性傾聽 B．評價性傾聽 C．同情性傾聽 13．錯誤的傾聽?wèi)B(tài)度是A．傾聽時根據(jù)自己的是非標準進行評判 B傾聽時產(chǎn)生同情心C．傾聽時保持客觀冷靜D傾聽時根據(jù)社會價值進行評判14．下列用到澄清技術(shù)的情況的是A．省略 B．模糊代詞 C．絕對言辭 15．解釋時需要注意的問題有A．解釋的提出要以來訪者能夠理解為前提B．解釋的方式要以易于引發(fā)來訪者思考為佳D．解釋的進度要以來訪者能夠接受為準三、名詞解釋題1．收集資料：傘面而準確的獲知與來訪肯求助的問題相關(guān)的信息。(3)咨詢關(guān)系的結(jié)束：咨詢過程的結(jié)束是一個過程，即處理分離的過程。高級層次：來訪者認同咨洵師的個人風(fēng)格和人格魅力。 (2)依附性與獨立性：依附性為來訪者提供了重新獲得成長的環(huán)境。(3)職業(yè)性：時間和地點的限制；隱蔽性和保密性：獨特性；職責(zé)的明確限定。 (1)對咨詢設(shè)置的抗拒；(2)對回答問題的抗拒；(3)對自身問題的抗拒；(4)對指向自身的抗拒。條件：其一，來訪者愿意向咨詢師表露，咨詢師能夠接受來訪者：其二，咨詢師能夠從來訪者立場看待問題；其三，咨詢師能夠傳達對來訪者的理解。3．概括共情的五個層次。答 有助于提高來訪者的求助動機；有助于激發(fā)來訪者的自我效能；有助于增強來訪者克服困難的勇氣。11．積極關(guān)注：咨詢師以積極的態(tài)度看待來訪者，注意強調(diào)他們的長處，有選擇地突山來訪者言語及行為中的積極的方面，幫助來訪者認識并利用自身的積極因素。7．自我卷入性陳述：咨詢師在咨詢過程中暴露自己當(dāng)時的想法和感情。3．高級認同層次：來訪者認同咨詢師的個人風(fēng)格和人格魅力。） 從咨詢的基本目標分析： 合理之處：幫助來訪者更有效地處理自己的問題；幫助米訪者拓寬發(fā)展自己的空間。2．健全人格的基本要素答 高自我概念，愛，現(xiàn)實性，自發(fā)性，平衡性，整合性，道德愉快勝于道德痛苦。4．美國心理協(xié)會(APA)提出的咨詢遵循的價值標準。 9．價值中立：咨詢師小對來訪者進行價值評判，也不強迫來訪者服從治療師或咨詢帥的價值觀念，而足要求咨詢師對來訪者所持的價值觀給予完全的接納和充分的尊重。終極目標即受到咨詢流派的理論影響，又受到咨詢師自身的價值觀影響。2．狹義的咨詢目標：又稱個別目標，是針對某個特定來訪者確定的咨詢目標，是一般目標在某個來訪者那里的具體化。 游戲咨詢的原則的八項原則：態(tài)度熱情友好，理解并接納，寬容自由表達，識別反饋感受，尊重兒童的解決能力，禁止指導(dǎo)，循序漸進，設(shè)置限定。 (1)界限：各次系統(tǒng)之間應(yīng)具有一個有彈性的、清晰的界限。其特點是：(1)不著重于家庭成員個人內(nèi)在的心理構(gòu)造與狀態(tài)分析，而將焦點放在家庭成員的互動關(guān)系上。 在具體咨詢過程中，咨詢帥常用的方法：其一，咨詢師充當(dāng)坦誠的忠告者，直接駁斥來訪者自我貶損的想法；其二，咨詢師充當(dāng)有力的說服者，以鼓勵、勸誘甚至堅持來訪者以實際行動參與其不敢做的事，以駁斥其非理性的信念。非理性信念最人的特點足以各種“必須”、“應(yīng)該”、“一定”來要求自己和外界，4．描述理性情緒療法的咨詢技術(shù)和一般方法。2．論述以人為中心療法的有效咨詢關(guān)系的條件 答 兩個必要條件：來訪者自身存在并認識到自我概念上的矛盾之處；來訪者與咨詢師之間存在良好的關(guān)系。答： 解構(gòu)式傾聽與問話，外化與重新命名，開啟空間問話，從獨特結(jié)果開始構(gòu)建故事，重新詮釋，新故事的流傳。答 心理劇包括五個基本要素：舞臺、主角、輔角、導(dǎo)演和觀眾。9．現(xiàn)實療法的咨詢過程。答：(1)于經(jīng)典制約原則的咨詢技術(shù)：如系統(tǒng)脫敏法、厭惡療法和沖擊療法。 5．完形療法的重要目標．答 提升來訪者的自我覺察能力。具體有：結(jié)構(gòu)化、自由聯(lián)想、解釋、夢的分析、抗拒的分析、移情的分析。四、簡答題1．精神分析理論中自我防御機制的類型。21．家庭雕塑：家庭治療的觀點。是個體建立的一種有意義的雙向關(guān)系。存在于大腦中的、形象的、自我感覺良好的事情，反映了個體需要得到滿足的狀況。指未表達出來的情感，包括悔恨、憤怒、怨恨、痛苦、焦慮、罪惡、遺棄感等。足自我知覺和自