20xx1205備件部20xx年總結(jié)以及20xx年計劃汽車4s店一汽大眾-wenkub.com
2025-05-28 22:01 本頁面
【正文】 備件相關(guān)檢查的快速通過。 7：積壓備件的處理 我們會根據(jù)備件的呆滯年限，以兩年以上為準，按種類區(qū)分打包，聯(lián)系外來的備件經(jīng)營商進行估價，以最大限度降低公司損失為前提，甄選幾家報價相對較高的備件經(jīng)營商，上報公司領(lǐng)導進行審批，這項工作會在年初相繼跟進?！ 崟r關(guān)注缺貨備件的大眾到貨情況 一旦出現(xiàn)庫存，及時訂貨 了解備件之間的替換，通用的原理，總成件的配備，方便維修過程中的缺貨使用。 提高原裝備件在唉客戶心中的認知度?！。涸黾訉Ｓ秘浖艿年惲小‰S著新車型的逐年上市，目前備件專用貨架已遠不能滿足現(xiàn)有的備件碼放需求，我們參閱了幾家臨站的標準貨架陳列，建議增加專用貨架，降低明年大眾檢查有關(guān)貨位的失分項，這個提議會在明年4月份進行。 :備件倉儲貨架的整理：目前新庫房的貨架都已經(jīng)安裝到位，但是新庫房增加了第二層，這對備件的位置碼，存放位置，占用空間的合理性都要做重新的評估。后續(xù)還有如水箱清洗，變速箱清洗，三元清洗等產(chǎn)品。以此提高單車產(chǎn)值和利潤。 2012備件訂貨關(guān)鍵點： 備件月訂貨至少達到KPI的80% 備件季度訂貨達到KPI的95%以上。根據(jù)以往的經(jīng)驗和大眾的慣例，2012年的備件訂貨任務預計會在1400萬（不含稅）左右，較2011年相比，增幅12%左右。 8：結(jié)束語 回顧過去的2011年，用兩個字概括，就是：充實。 改進： A:根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算出來的ABC備件分類中的A類備件，做集中的整理，將其全布置到距離發(fā)料區(qū)最近的四列貨架中?！「倪M： A：組織備件知識的學習培訓，通過組織備件知識的培訓來更進一步的提升目前備件庫管員的水平 B：通過考試獎懲，激勵同事之間的學習風氣。 B:在備件ABC分類中加入新的計算統(tǒng)籌方法，如金額供貨率，工單供貨率?！。簜浼嗀浐蟮耐ㄖ畔⒕S護：發(fā)生備件訂貨的訂貨單通過登記到統(tǒng)一格式的表格上，對其訂購日期，車輛信息，備件具體信息，具體到貨時間都得到了體現(xiàn)，此文件共享于公司服務器上，服務顧問可以通過此表及時了解到自己訂購的備件的到貨情況和未到貨的處理情況。 ?。簜浼恢么a維護：根據(jù)不斷上市的新車的進廠維修情況，及時記錄缺貨備件，在訂貨的時候關(guān)注此信息，根據(jù)備件的缺貨出現(xiàn)次數(shù)，備件價格（是否國產(chǎn)備件，是否總稱備件），主要是客戶的需求來確定新車型備件是否需要訂購和儲備，新來的備件做到定期的編排位置碼，做到備件和小R3的一致，方便備件的拿取。在此我們也要感謝公司領(lǐng)導對我們給予的信任和支持，我們才能這么有效率的完成這項工作。這需要我們先把之前的位置騰出來，然后待新庫房蓋好后在搬進去。導致第三、四季度運營評價中在此項上失分。迎接運營評價這樣的檢查比較有信心?！ ：數(shù)據(jù)中2011年的備件庫存周轉(zhuǎn)率中的數(shù)據(jù)，還缺少2011年12月的統(tǒng)計?！ ?：庫存和周轉(zhuǎn)率情況 2009年 2010年 2011年 平均庫存（不含稅） 周轉(zhuǎn)率（年） A：通過數(shù)據(jù)可以看出，近幾年中2010年的周轉(zhuǎn)率是最高的，今年到目前為止是有所下降，造成的原因是今年到目前為止的備件出庫量較去年相比有一定的減少。目前備件庫存采用備件ABC分類法對備件制定標準的分類，標準的高低儲備量的數(shù)值。再此用工單供貨率來統(tǒng)計的原因是：假設(shè)一個維修工單需要用到50種備件，如果只能提供49種，那么此單也不算完美供貨。2012年對新車型的備貨也是重要的一項工作，按照需求最大滿足客戶的需求，（需加大庫存）也是提高客戶滿意度的一種方式?！ 浼I(yè)務各項指標如下： 備件入出庫單數(shù)對比 入庫單數(shù) 出庫單數(shù) 2009 18311 129459 2010 20337 134180 2011 16643 114548 備件入出庫總金額情況（含稅） 金額不含稅 入庫金額 出庫金額 2009 2010 2011 1815 不包含11年12月份數(shù)據(jù) 備件整體業(yè)務毛利情況（不含稅/單位：萬元） 金額不含稅 出庫成本金額 備件毛利 2009 2010 2011 2
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