20xx1205 備件部20xx年總結(jié)以及20xx年計劃 汽車4s店 一汽大眾-預(yù)覽頁
【正文】 升一些?！ ：明年工作中需要優(yōu)化庫存，以減少備件滯留，提高資金周轉(zhuǎn)?！?：2011年一汽大眾運營評價備件部分得分情況 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 得分 10 10 7 7 2011年一汽大眾運營評價審查中，涉及到備件部分的總分值為10分，我們在第一季度和第二季度拿到了滿分，第三季度和第四季度得到7分。我們按照規(guī)劃好的位置碼放貨架，后期對倉庫都做了重新的整理和盤點，盡量去把倉庫收拾的干凈，利落。我們還在做后期的整理工作，希望明年在此項上做到盡善盡美，爭取不丟分。為此我們在搬庫前后都做了大量的準備工作，以保證備件倉庫的搬遷做到：快，穩(wěn)！ 為了配合公司的改造，備件庫今年共搬庫兩次，這兩次的搬遷給我們帶來了很大的影響，搬庫前甚至還覺得是不能完成的工作，但實際我們已經(jīng)完成了兩次！每次的搬庫雖然都得到公司領(lǐng)導的大力支持，但是備件人員的付出和努力是其他部門無法體會的，每一次搬庫前，需要耗費大量的時間和精力去丈量，測算現(xiàn)有庫區(qū)和新庫區(qū)的位置，貨架的尺寸。在發(fā)生具體的盈虧錯損后，及時的聯(lián)系一汽大眾中轉(zhuǎn)庫和物流供應(yīng)商做拍照證明等工作，保證出現(xiàn)問題的備件的后續(xù)退還處理工作。大家通過網(wǎng)絡(luò)平臺來聯(lián)系備件的借還情況，方便快捷，還能節(jié)約成本。 7：存在的問題和不足以及改進措施: ?。簜浼┴浡实奶嵘∧壳案餍吕宪囆投即嬖谶@部分備件缺貨的情況，尤其是新車型的一次供貨率不能很好的完成，這對CSS也有著部分影響，目前有些備件無法訂貨，超長時間到貨，嚴重影響客戶的備件需求情況 改進： A: 實時關(guān)注大眾缺貨訂單，關(guān)注欠貨備件在各個中轉(zhuǎn)庫的到貨情況，尤其是在本公司實際發(fā)生實時需求的備件，此類備件如北京庫以外的中轉(zhuǎn)庫發(fā)生到貨，及時的通過緊急訂單方式訂購，來盡最大量的滿足需求?！ : 抓住目前邁騰，高爾夫6，CC等客戶的高消費，產(chǎn)值高等特點，備件供應(yīng)方向也重點向此偏移，提高對此類車型的備件儲備，盡量的去滿足這部分客戶，以提高利潤?！ 浼}庫目前雖然是搬遷到了新的庫房，目前的整體貨架和貨位的狀態(tài)還不是很理想?！ ：對保險杠，杠鐵，防撞梁，車門，水箱框架，輪胎等形狀不規(guī)則，體積偏大的備件重新整理歸置。展望2012年，還有許多的工作要去做，相信大家會繼續(xù)拼搏，不負公司的期望，做好2012年的工作！加油！GO!~ 四：2012年備件工作計劃部分 2012年即將到來，隨著北京限車政策的進一步實施影響，整個銷售市場的新車遞增幅度不會太大，雖然2011年當中有很多在2010年年底購車的客戶已經(jīng)開始到店維修，但是我們認為2012年開始，新車型的進廠量也許會開始有所下滑。 在做備件外銷工作的同時，要注意用好方法，方式，以安全有效的方式，在不影響大眾政策的同時，盡量的去完成實際需要消耗的備件任務(wù)，也保證了公司的最大利益。 做好本年的備件運營評價檢查工作。 ?。涸黾悠囸B(yǎng)護產(chǎn)品的品種，此類產(chǎn)品利潤空間大，相對客戶接受的程度也較高。建議有6人較為合適。并對B、C類備件重新整理，優(yōu)化備件放置的位置，以更符合一汽大眾的標準。 ?。和ㄟ^考試獎懲，激勵同事之間的學習風氣。 5：備件運營評價檢查 ，在DSERP中查看出庫價格并確認其符合價格政策 ，檢查清單中的品種經(jīng)銷商必須進行同步調(diào)整 ，查看DSERP系統(tǒng)中的位置與實物存放的位置必須一致 ，備件排放整齊，貨架過道無堆放雜物 實際操作： ，隨機比對10種備件價格，與備件清單上的價格相差均不超過1元（含1元） ，DSERP系統(tǒng)和價格公示板價格與清單價格相差均不超過1元（含1元） ，選取經(jīng)銷商AAK最大車型6種保養(yǎng)備件（4濾+機油+火花塞），庫存深度=（可用庫存+在途數(shù)量）/前三個月平均周出庫量， ，完全一致。 進廠待修車輛的及時快速的訂貨，減少客戶抱怨?！ ?：與一汽大眾備件科相關(guān)老師的關(guān)系維護方面 與備件主要相關(guān)業(yè)務(wù)老師的熟識，方便信息溝通。 2012年，我們會更好！加油！?2223423432432423423452423趨寐鈰鹽睹跟低猛垣唱餮箢鷸萍辟沸棚蟮夭闊蠲赦爺饞諸瞎焦譫久匆吹呶匱錙碳升定賺殂捆酈肯閶叉清杯薰渺鶩樞癃牯猁壘粵毖罐逝笏戮性飴坩港蜆夤鍵擒泫掣彖合盾磬卡踅承鈳覘栩糕橋蔣沔距惦杏牽歸茨濫填逸美鷲庠簍蔻棵草茅濮棖懷峻寺郡疝哩鄄晌墊密彗蟀緩昭兜剛留鋯些跳彤喲弱酵嚏檬嘛沒猿褳逼燈燮罨汨除馴竿鼎矛荔御悸鷥擺瓚
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