公關(guān)職能ppt課件-wenkub.com
2025-05-09 07:06 本頁面
【正文】 ? 在此過程中，如有記者前來采訪，在尊重記者的采訪權(quán)的前提下，力爭客觀地表達企業(yè)對問題的處理意見，以及企業(yè)的整改措施，求得媒體的客觀報導(dǎo)。 ? 問：該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的原因是什么？如果你是該企業(yè)的負責人，你如何處理此事？ ? 分析 ? 答： 1 、該企業(yè)經(jīng)營陷入困境的根本原因是企業(yè)經(jīng)營行為不當，導(dǎo)致所生產(chǎn)的食品違反國家的有關(guān)規(guī)定，引起消費者不滿。記者們在企業(yè)拍攝到了放多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場畫面。 ? 于是，他與企業(yè)進行了交涉。 ? 2 、本案例側(cè)重的是對消費者的調(diào)查研究，通過對消費者的調(diào)查去發(fā)現(xiàn)消費者和潛在的消費者群。 ? 試運用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點這一案例。但是，生產(chǎn)什么樣的食品來開拓廣闊的中國市場呢？籌建食品廠的初期，亨氏集團做了大量調(diào)查工作，多次召開“母親座談會”，充分吸取公眾的意見，廣泛了解消費者的需求，征求母親對嬰兒產(chǎn)品的建議，摸清各類食品在嬰兒哺養(yǎng)中的利弊。這就是組織形象信息、（ ）和組織運行狀態(tài)及其發(fā)展趨勢信息?！? 良好的形象給組織帶來益處 ? 良好形象可創(chuàng)造出消費信心； ? 能夠為新產(chǎn)品打開新市場作保證； ? 為留人和吸引人才創(chuàng)造有利條件； ? 易于吸引投資者； ? 助于得到可靠的原材料 、 能源供應(yīng)商 ， 尋找到滿意的合作伙伴； ? 利于尋找 、 維持和鞏固經(jīng)銷渠道； ? 利于社區(qū)和睦相處 ， 提供諒解和幫助等等 。 ?塑造形象不是件容易的事；保持良好的形象更不是件容易的事。要讓老樹發(fā)新芽，誠信求實、視質(zhì)量如生命的宗旨不可少，針對目標公眾的公關(guān)宣傳意識也更不能或缺！它關(guān)系著冠生園能否再次成功踏入“江湖”。 ? 但離開市場 4年的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1