【正文】 對康娛國際的CIS的策劃，展現(xiàn)了我們團隊工作的力量，同時也還存在很多不足之處，在具體實施的過程中還要進行不斷的完善。第四部分，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的視覺，企業(yè)視覺識別設(shè)計是以商標的造型和色彩計劃為核心，將企業(yè)的經(jīng)營理念、管理水平、產(chǎn)品特色及廣告宣傳融為一體，運用清晰而簡潔的視覺傳達溝通技術(shù)，使社會公眾產(chǎn)生認同并贏得社會信賴，以期實現(xiàn)市場拓展、為企業(yè)創(chuàng)造無形資產(chǎn)和經(jīng)營業(yè)績的營銷戰(zhàn)略目標。同時注重員工的個人發(fā)展，設(shè)定了員工的晉升制度。在確定企業(yè)理念識別的要素之后，關(guān)鍵是如何將這些理念在實踐中加以貫徹實施。第一部分，我們對企業(yè)的背景情況做了詳細的描述，從企業(yè)的創(chuàng)立，規(guī)模的擴張，企業(yè)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整。女裝配以黑色西裙和條紋絲巾。他們遍布于世界的溫帶海洋中50米到100米深的海底。注：安康魚，魚綱，安康目，安康科，體柔軟，無鱗，頭和體的邊緣有許多皮質(zhì)突起。是鳥也，海運則將徙于南冥。注：北冥有魚，其名為鯤。企業(yè)標志與標準字標志含義：康娛國際股份有限公司 Kang Yu International Limited by Share Ltd 圖中的鳥為橫臥的“K”，騰空躍起的魚為象形的“Y”，寓意為康娛的縮寫“KY”。３、要通過各種形式加大宣傳力度，引起公司員工的廣泛關(guān)注，鼓勵公司員工積極參與其中，各部門積極配合做好發(fā)動工作。②晚宴A 用餐時段B娛樂時段（文藝節(jié)目、互動游戲）C抽獎時段6年會準備及相關(guān)注意事項① 年會的通知與宣傳② 條幅的制作③ 物品的采購④ 布置會場⑤ 現(xiàn)場拍照攝影八、 公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè) 1 員工墻：用一個平面介質(zhì)，將員工的照片、文字、圖案等以平面化、規(guī)范化、特色化形式，展示來供大家分享，營造一股濃厚的企業(yè)文化氛圍。2年會主題3年會時間、地點① 第一部分：會議② 第二部分：聚餐、慶祝活動4參會人員5年會流程與安排① 年終會議A 各部門及個項目負責人分別做年終述職報告。4活動流程5預(yù)算：1000元左右（二） 分公司年會1 活動目的：①增強公司員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司的綜合競爭力。（如倒一杯水、泡一杯茶等） 4 為收到禮物最多的人頒發(fā)獎品1 編寫活動計劃書 2 確定活動時間，提前告知各位同事活動信息 3 購買活動相關(guān)物品 4 組織安排好活動當天的環(huán)節(jié)，營造氣氛 5 向大家闡述感恩節(jié)的活動主題意義十二月圣誕節(jié) 讓辦公環(huán)境充滿節(jié)日氣氛購買一些與圣誕節(jié)有關(guān)的裝飾品，如圣誕樹、圣誕帽、圣誕風鈴等，將辦公區(qū)進行布置。1 感恩節(jié)當天每個人要送在公司里自己最想感謝的人一份禮物。1 選擇合適的主題影片 2 確定活動時間 3 統(tǒng)計參與活動人數(shù) 4 購買電影票 5 提前告知各位參加人員相關(guān)信息 6 組織安排好活動當天的流程、活動環(huán)節(jié) 7 確保整個活動的秩序和人員的安全 8 處理活動結(jié)束后的相關(guān)事宜九月我秀故我在3豐富員工業(yè)余文化生活，營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。4）與媒體電臺定時聯(lián)絡(luò)。旅游客雖然是流動的客人，有一些往往是第一次來酒店入住，營銷人員會想方設(shè)法將這些客人鎖定，一方面通過酒店充分準備、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客人留下一個好的印象；另一方面通過大堂副理拜訪客人、客房內(nèi)放置節(jié)日問候信、贈送小禮物、放置貴賓卡信息表等來實現(xiàn)客人今后回頭的可能性。 然后，節(jié)日長假的旺季，提前做好服務(wù)準備工作所有的酒店人力和設(shè)施設(shè)備都有可能超負荷運轉(zhuǎn)，進行設(shè)施設(shè)備的檢查, 根據(jù)預(yù)測情況合理安排人手。房內(nèi)提供鮮花、時令水果、香檳，免費次日美式早餐送到客房（面包，牛奶，煎蛋）； 。禮品及贈券可為其消費金額的 5％左右，全額消費可為其消費金額的7 ％左右。再則，酒店銷售時有“80/20法則”，即80％的營業(yè)額是來自于其中20％的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20％的營業(yè)額才來自于那些80％的游離顧客，因此我們大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制，發(fā)放貴賓卡。1當有客人前來入住退房時應(yīng)在酒店每日日報表上進行登記。當電話預(yù)定客人到來時。不得私藏拾獲物品或占為己有，應(yīng)當交至部門處理。拾遺（1）在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。 對講機使用的規(guī)定（1）對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.（2）對講機只允許在接待服務(wù)過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用.（3）對講機必須妥善保管,保證使用通暢.（4）如因個人原因造成對講機破損或丟失，由使用人賠償 工作認真、熱情待客、說話和氣、謙虛謹慎、舉止穩(wěn)重 員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位做好準備工作。（7）曠工采取3倍罰款辦法。（3）輪班、調(diào)班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數(shù)計算曠工。3.、曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類：著裝儀表：類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲著裝上班時間未佩戴胸微、工牌/罰20元/次上班時間未按規(guī)定著裝/罰20元/次辦公環(huán)境：類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲辦公環(huán)境在公共辦區(qū)域吸煙/罰20元/次晚上下班后未關(guān)閉電腦（包括顯示器）/罰20元/次辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，干擾他人工作/罰20元/次下班后，辦公桌面、桌下不整潔/罰20元/次重要文件未及時收藏，隨意擺放通報批評罰20元/次扣1分/次車輛使用：類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲車輛使用員工車輛未停放在指定車位/罰50元/次未經(jīng)許可擅自將公司車輛外借他人記小過罰100元/次扣4分/次車輛違章致使公司違章率超標通報批評罰100元/次扣4分/次類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲向公司提供影響其應(yīng)聘、升遷、調(diào)薪的虛擬的個人教育、經(jīng)歷、專業(yè)證照資料解除勞動合同偽造或變造或盜用公司印、信、嚴重損害公司權(quán)益者解除勞動合同泄露公司秘密對公司利益造成一定損害記大過視情況罰1000元/次以下扣4分/次對公司利益造成嚴重損害解除勞動合同,并移交司法機關(guān)處理職業(yè)道德與操守(二)、管理操作類 培訓(xùn)會議管理類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲培訓(xùn)會議管理無故不參加會議普通員工通報批評罰20元/次骨干員工、副經(jīng)理通報批評罰50元/次部門經(jīng)理及以上管理人員通報批評罰100元/次參加會議時遲到或早退/罰20元/次會議期間未將手機調(diào)至靜音方式/罰20元/次參加外訓(xùn)者未按規(guī)定將培訓(xùn)資料（講義、教材、電子文檔等）向綜管部備案/罰50元/次六、獎勵措施類別專項獎項評選范圍獎勵項目行政獎勵經(jīng)濟獎勵專項獎勵全勤獎入職1年以上，全年滿勤，無遲到、早退、病事假的職能部門員工通報表揚200元/人年度優(yōu)秀員工獎入職1年以上員工，（不含部門經(jīng)理及以上員工）通報表揚1000元/人年度優(yōu)秀管理者獎入職1年以上部門經(jīng)理及以上員工通報表揚1000元/人金點子獎為公司經(jīng)營管理提出合理化建議，并被采納的員工通報表揚視情況500元/次以下開源節(jié)流獎為公司開源節(jié)流提供合理化建議，并引起良好效果的員工通報表揚視情況500元/次以下七、獎懲執(zhí)行和申訴獎懲由相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單》《員工懲處單》或《員工獎勵單》由綜管部根據(jù)上報資料審核，按相關(guān)責權(quán)審批后執(zhí)行，其中經(jīng)濟獎勵和處罰結(jié)果交于財務(wù)部，由財務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。（二）累計獎懲：懲罰：2次通報批評記為1次小過，2次小過記為1次大過，2次大過公司與其解除勞動合同。經(jīng)濟處罰：罰款等。獎懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。二、分類及適用范圍行為規(guī)范類：適用于所有員工；（懲：約束全員行為）管理操作類：適用于所有具有管理職能的員工；（懲：保障各類管理制度運行）經(jīng)營效益類：適用于各部門以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人；（獎：業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻）三、獎懲原則獎懲有依據(jù)的原則：獎懲依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標等。獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。：檢查新進人員的教育與實際工作的差距，以改進以后的教育培訓(xùn)。三、 跟蹤教育第九條 跟蹤教育是指在集中教育和現(xiàn)場教育實施之后，進行的跟蹤檢查和指導(dǎo)教育。二、 進入公司教育第五條 擬訂進入公司教育計劃時，必須首先了解新進人員的的心理狀態(tài)，藉此確定目標，有針對性地制訂和實施教育計劃。第二條 為使新進人員易于接受公司，須做一些公關(guān)工作：；、報紙；；；；；“我的生活、我的想法”等著作。四、晉升培訓(xùn) 公司本著量才為用、平等競爭的原則，定期設(shè)置晉升培訓(xùn)，采用提前發(fā)布信息，員工自愿申請報名的方式，向每一位有上進之心的員工提供平等學(xué)習的機會。在新員工參加公司培訓(xùn)時，各部門應(yīng)同時將指導(dǎo)員名單報上。培訓(xùn)形式以在崗學(xué)習為主，脫產(chǎn)學(xué)習為輔，鼓勵員工學(xué)習崗位專業(yè)知識，立足于提高自身素質(zhì)和能力。約定了會談不能失約，如不能按時赴約，定要與對方聯(lián)絡(luò)并致歉。 ② 部門與部門之間的溝通，一般性的工作由部門 的管理人員相互溝通，特殊事件或重要工作則 由部門經(jīng)理進行溝通，部門經(jīng)理不能取得一致 時，上報到主管副總或總經(jīng)理進行協(xié)調(diào)。 酒店的管理層次一般都是呈金字塔形（見附圖）， 從塔底到塔頂， 由寬到窄。同時，還承擔對酒店建筑、裝璜工程的擴建、 改造和更新的任務(wù)。12． 保安部 是負責酒店安全、維護酒店正常秩序的一個職能部門。10． 財務(wù)部 財務(wù)部是酒店的經(jīng)濟運行職能部門，它的主要任務(wù)是根據(jù)國家的財政經(jīng) 濟政策和董事會批準的財務(wù)制度，結(jié)合酒店實際情