【正文】 通過(guò)教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，并貫穿到實(shí)際工作中，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量通病均設(shè)置質(zhì)量控制管理點(diǎn)，有計(jì)劃、有針對(duì)性、有程序、全過(guò)程的展開(kāi)工作，以確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良、最大限度地滿足用戶的要求。 五、推行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地提高工程質(zhì)量。在本項(xiàng)目開(kāi)工之初，我公司將對(duì)項(xiàng)目有關(guān)管理人員進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)及ISO9002質(zhì)量管理體系的ISO14001環(huán)境管理體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的培訓(xùn)，對(duì)技術(shù)資料的管理、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃的制訂和實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。第二節(jié) 質(zhì)量總體控制措施 一、施工組織體系與質(zhì)量職能分配 （一）施工組織體系公司將委派具有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)良項(xiàng)目管理人員組建本工程項(xiàng)目經(jīng)理部，在總部的服務(wù)和控制下，充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和專業(yè)化施工保障，按照企業(yè)成熟的項(xiàng)目管理模式，嚴(yán)格按照GB/T19002—ISO9002模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來(lái)運(yùn)作，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，履行對(duì)業(yè)主的承諾，實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。二、質(zhì)量方針質(zhì)量為本，狠抓管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用工作質(zhì)量促進(jìn)工程質(zhì)量，科學(xué)管理，精心施工，為顧客提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)。但建筑不同位置的板料尺寸變化多，不同尺寸、不同安裝位置的板塊存放在同一位置，易造成材料多次倒運(yùn)，不便于安裝時(shí)按順序進(jìn)行安裝。所有材料都必須達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收規(guī)范的要求，符合設(shè)計(jì)、業(yè)主的需要，滿足施工進(jìn)度、質(zhì)量、工藝、安裝操作規(guī)定。我司將對(duì)本工程采用的主要材料采取公開(kāi)招標(biāo)的方式。材料定貨計(jì)劃表總材料需求計(jì)劃表工程段材料需求計(jì)劃表材料定貨合同簽訂生產(chǎn)過(guò)程跟進(jìn)材料進(jìn)場(chǎng)入倉(cāng)第二節(jié) 材料質(zhì)量、價(jià)格控制措施一、材料采購(gòu)措施本工程選用的材料全是通過(guò)建設(shè)單位于設(shè)計(jì)單位充分醞釀?wù)J可的。 第三章 材料供應(yīng)計(jì)劃第一節(jié) 主要材料供應(yīng)計(jì)劃一、材料準(zhǔn)備工程中標(biāo)后，本公司即著手材料準(zhǔn)備工作，通過(guò)招標(biāo)、優(yōu)選等工作確定材料供應(yīng)商。（6）實(shí)行勞動(dòng)用工動(dòng)態(tài)管理，選派組織能力強(qiáng)，技術(shù)水平高，能打硬仗的作業(yè)隊(duì)伍，樹(shù)立連續(xù)作戰(zhàn)的精神，確保工期的按時(shí)和提前完成。（4）建立公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制，每月召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，重點(diǎn)幫助解決項(xiàng)目的資金、質(zhì)量、進(jìn)度等難題，以確保資金為前提，帶動(dòng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。具體做法是把項(xiàng)目施工職業(yè)道德的具體含義，層層分解落實(shí)到項(xiàng)目每個(gè)管理人員和操作人員頭上并與他們的收入掛鉤，形成了自覺(jué)抵制在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量上的以次充好、偷工減料、弄虛作假等不良行為，施工質(zhì)量做到業(yè)主與監(jiān)理是否在場(chǎng)都一樣，讓業(yè)主放心享受精品工程所帶來(lái)的高品質(zhì)使用價(jià)值。以已制定的各項(xiàng)目管理制度來(lái)指導(dǎo)、督促、規(guī)范每個(gè)施工管理人員的工作質(zhì)量、效率。◇接受施工員，施工技術(shù)人員，質(zhì)量檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，對(duì)所完成的施工產(chǎn)品實(shí)施自檢，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要主動(dòng)據(jù)實(shí)上報(bào)，并按要求糾正?！笥袡?quán)制止本班組人員的違章操作和違章指揮?！蠼邮苁┕と藛T、施工技術(shù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查人員的質(zhì)量監(jiān)督檢查?！笪镔Y出入庫(kù)房，應(yīng)按規(guī)定辦理購(gòu)、驗(yàn)、收、發(fā)交接手續(xù)，收集齊全各種材料的材質(zhì)證明，對(duì)不符合質(zhì)量要求的物資有權(quán)拒收?！髧?yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、公司有關(guān)安全工作的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保施工過(guò)程安全生產(chǎn)?！笫煜べ|(zhì)量檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，獨(dú)立、客觀的開(kāi)展質(zhì)檢工作，對(duì)所檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。◇按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合市場(chǎng)情況，執(zhí)行預(yù)算定額，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行定額復(fù)核，防止工料超預(yù)算?！髮?duì)違反操作規(guī)程的作業(yè)行為要及時(shí)制止、糾正，并按權(quán)限予以處置。◇主持收集、整理全套施工檔案資料的匯總、審查工作。◇主持隱蔽工程檢查驗(yàn)收和樣板工程的認(rèn)定工作。◇負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的施工技術(shù)，質(zhì)量安全和施工檔案資料工作，編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，建立質(zhì)量、安全保證體系，并督促實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理部管理層由一名項(xiàng)目經(jīng)理、一名項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成。（一）、建立完整的組織機(jī)構(gòu)（投標(biāo)單位中標(biāo)后負(fù)責(zé)本工程的主要管理人員名單見(jiàn)附件A）組織強(qiáng)有力的工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由三個(gè)層次組成。各施工管理職能部門在項(xiàng)目經(jīng)理的直接指導(dǎo)下做到有計(jì)劃的組織施工，確保工程質(zhì)量、工期、安全等方面達(dá)到目標(biāo)要求。建立一個(gè)合理、精干、高效率的組織機(jī)構(gòu)是施工項(xiàng)目管理成功的組織保證。用吊線、拉線或尺量檢查。壓板連接時(shí)，壓緊無(wú)松動(dòng)，螺栓連接時(shí)，在同一端子上導(dǎo)線不超過(guò)2根，防松墊圈等配件齊全。（3）、器具安裝牢固端正，位置正確，器具與建筑物表面無(wú)縫隙。并及時(shí)進(jìn)行通電試驗(yàn)，檢查存在的問(wèn)題，以便及時(shí)處理，保證交工后安全使用。（2）、照明器具安裝前，應(yīng)對(duì)之進(jìn)行外觀檢查，完好無(wú)損的才允許用到工程中去，同時(shí)照明器具應(yīng)具有產(chǎn)品合格證書。③、 接地（接零）支線截面選用及敷設(shè)正確，連接緊密牢固，線路走向合理，色標(biāo)正確。（7）、剪斷：導(dǎo)線穿完后，留出預(yù)留長(zhǎng)度，剪彩去多余的導(dǎo)線。（6）、管內(nèi)穿線導(dǎo)線穿入鋼管前，鋼管管口處采用絲扣連接時(shí)，應(yīng)有護(hù)圈帽。放線時(shí)為使導(dǎo)線不扭結(jié)、不出背扣，最好使用放線架。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙線管敷設(shè)場(chǎng)所和管內(nèi)徑截面積，選擇所穿導(dǎo)線的型號(hào)、規(guī)格。A、 施工工藝清掃管路→穿引線鋼絲→選擇導(dǎo)線→放線→引線與導(dǎo)線結(jié)扎→穿線→剪斷電線B、 施工工序（1）、清掃管路：清除管內(nèi)障礙物，使管路保持暢通。管路垂直敷設(shè)時(shí)要符合下列要求：①、 導(dǎo)線截面50mm2以下為30m。②、 兩個(gè)接線盒之間有一個(gè)彎時(shí)，不超過(guò)20m。（3）、管路保護(hù)：穿過(guò)變形縫處有補(bǔ)償裝置，補(bǔ)償裝置能活動(dòng)自如，穿過(guò)建筑物和設(shè)備基礎(chǔ)處加保護(hù)套管。（10）、管子接地：鋼管與鋼管、鋼管與盒（箱）采用絲扣連接時(shí)，為了使管路系統(tǒng)接地（接零）良好、可靠，要在管接頭的兩端及管與盒（箱）連接處，用雙色線與跨接卡做好接地跨接線，使整個(gè)管路可靠地連成一個(gè)導(dǎo)電的整體，以防止導(dǎo)線絕緣可能損傷，而使管子帶電造成事故。配管管口使用金屬護(hù)圈帽（護(hù)口）保護(hù)導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)將套絲后的管端先擰上鎖緊螺母（根母），順直插入盒與管外徑相一致的敲落孔內(nèi)，露出24扣的管口螺紋，再擰上金屬護(hù)圈帽（護(hù)口），把管與盒連接牢固。線上。鋼管的彎曲，應(yīng)將配管本身進(jìn)行煨制。（4）、管子套絲：套絲時(shí)，先將管子固定在管子臺(tái)虎鉗上，用絲板套絲。（2）、選管：產(chǎn)品技術(shù)文件應(yīng)齊全，并且有合格證，并應(yīng)符合國(guó)家頒發(fā)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）、立柱、扶手、玻璃欄板制作尺寸應(yīng)準(zhǔn)確，安裝位置符合設(shè)計(jì)要求，安裝必須牢固可靠。施工時(shí)要注意管材間的焊縫要用滿焊，不能僅點(diǎn)焊幾點(diǎn)，以免磨平后會(huì)露出管材間的縫隙。應(yīng)盡量采用工廠成品配件和桿件。扶手的彎頭配件應(yīng)選用正規(guī)工廠的產(chǎn)品。尤其要對(duì)樓梯欄桿扶手的拐點(diǎn)位置和弧形欄桿的立柱定位尺寸要格外注意，只有經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)放線核實(shí)后放樣詳圖，才能作為欄桿和扶手構(gòu)配件的加工圖。外包不銹鋼門允許偏差和檢驗(yàn)方法：項(xiàng) 次項(xiàng) 目允 許 偏 差（mm）檢 驗(yàn) 方 法1門框內(nèi)側(cè)寬、高差177。② 、包框骨架及外包不銹鋼必須構(gòu)造合理、結(jié)構(gòu)可靠、尺寸標(biāo)準(zhǔn)、安裝牢固，連接件數(shù)量、連接方法符合設(shè)計(jì)要求。門頂裝軸套，扇框頂部裝軸芯；下梃底得地面內(nèi)安裝閉門器，扇梃底部裝回轉(zhuǎn)軸套。（2）油漆的稠度在操作中需加以控制，使其不流墜、不顯刷痕，但在施工過(guò)程中不得隨意稀釋。然后再進(jìn)行上述工序步驟，但應(yīng)注意每道漆完成后，需進(jìn)行修色。中級(jí)要刷3遍左右，高級(jí)5遍。待膩?zhàn)痈珊?，用砂紙將釘眼處打平，再刷漆。?）、具有紋理質(zhì)感，不應(yīng)有壓光起光。仔細(xì)檢查拼縫，不能有“張嘴”翹角，翹邊現(xiàn)象。同時(shí)，在墻基層刷粘結(jié)劑一遍，墻紙即可上墻裱糊。從第二張開(kāi)始先上后下對(duì)縫裱糊。電氣盒蓋開(kāi)洞尺寸套割正確，邊緣整齊、方正。壓條無(wú)錯(cuò)臺(tái)錯(cuò)位。墻面軟包質(zhì)量要求（1）、軟包墻面木框、龍骨、底板、面板等木材的樹(shù)種、規(guī)格、等級(jí)、含水率和防腐處理，必須符合設(shè)計(jì)要求和《木結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ20683）的規(guī)定。（4）、粘貼面料：如采取直接鋪貼法施工時(shí)，應(yīng)待墻面細(xì)木裝修基本完成時(shí)，邊框油漆達(dá)到交活條件，方可粘貼面料?；鶎踊虻装逄幚怼踔?、找規(guī)矩、彈線→計(jì)算用料套裁面料→粘貼面料→安裝貼臉或裝飾邊線、刷鑲邊油漆→修整軟包墻面附：墻面軟包節(jié)點(diǎn)施工方法（1）、基層或底板處理：重在結(jié)構(gòu)墻上預(yù)埋木磚或裝木楔，抹水泥砂漿找平層。（4）、如采用油氈、油紙等材料做木墻裙的防潮層時(shí)，應(yīng)鋪設(shè)平整，接觸嚴(yán)密，不得有皺折、裂縫和透孔等。木作墻面質(zhì)量要求：（1）、木作墻面所用材料品種及構(gòu)造做法應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。如果用鐵釘則應(yīng)使釘頭砸扁埋入板內(nèi)1mm。用水平直線法檢查木龍骨的平整度。木龍骨應(yīng)做防腐處理。（4）、接縫應(yīng)填嵌密實(shí)、平直，寬度均勻一致，灌漿嚴(yán)密，色澤一致，陰陽(yáng)角處的磚搭接方向正確。3面磚粘貼質(zhì)量指標(biāo)及檢驗(yàn)手段（1）、飾面磚的品種、規(guī)格、顏色、圖案必須符合設(shè)計(jì)要求。門口或陽(yáng)角處以長(zhǎng)墻間距2m左右應(yīng)先豎向貼一排磚，做為墻面垂直度、平整度的標(biāo)準(zhǔn)，然后按此標(biāo)準(zhǔn)向兩側(cè)掛線鑲貼。、貼標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)用廢面磚粘貼在底層砂漿上，貼時(shí)將磚的棱角翹起，以棱角做為鑲貼面磚表面平整的標(biāo)準(zhǔn)。抹底灰前吊垂直、找規(guī)矩、貼灰餅。八、墻面墻磚1施工程序選磚→基層處理與抹底灰→排磚、彈線→貼標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)→墊底尺→鑲貼面磚→鑲貼邊角→溝縫附：墻面墻磚粘貼節(jié)點(diǎn)：2施工工藝、選磚：選磚時(shí)要求方正、平整、無(wú)裂紋、楞角完好，顏色均勻，表面無(wú)凹凸和扭翹等毛病。（3）、刮膩?zhàn)颖閿?shù)由天面、墻面平整度決定，一般三遍，刮好后，用砂紙磨光，并檢查天面、墻面平整度。3. 鋁格柵吊頂質(zhì)量指標(biāo)及檢驗(yàn)手段：（1）、所用鋁合金材料的品種、形式、顏色等應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；（2）、鋁格柵主、副格柵安裝必須位置正確，連接牢固，無(wú)松動(dòng)。（2）、安裝吊桿：在樓板上先裝上膨脹螺栓，吊桿上部先焊上符合設(shè)計(jì)要求的角碼，角碼與膨脹螺栓連接固定吊桿位置，吊桿下部套約100mm長(zhǎng)的絲，供吊桿與連接件的連接使用，吊桿及膨脹螺栓固定后，對(duì)之進(jìn)行防銹處理。（5）、紙面石膏板接縫形式應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，縫隙寬窄一致，平直正齊，嚴(yán)密順直。天棚木龍骨紙面石膏板吊頂質(zhì)量指標(biāo)及檢驗(yàn)手段（1）、木骨架和紙面石膏板的材質(zhì)、品種、式樣、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。固定用平頭自攻螺絲，自攻螺絲距副龍骨邊緣不小于3mm，面紙包邊的紙面石膏板螺絲距板邊以10～15mm為宜，切割的板塊以15～20mm為宜。（4）、紙面石膏板安裝：石膏板安裝前所有龍骨已調(diào)整完畢；重型燈具等設(shè)備的吊桿設(shè)置完畢；吊頂內(nèi)通風(fēng)、水電管道安裝完畢，逐塊排列，余量放在最后安裝，石膏板與墻體間應(yīng)留有3mm左右間隙。分片龍骨架在同一平面對(duì)接時(shí)，將其端頭對(duì)正，而后用短木方進(jìn)行加固，將木方釘于龍骨架對(duì)接處的側(cè)面或頂面均可。迭級(jí)吊頂?shù)纳舷缕矫纨埞羌苓B接。②、根據(jù)吊頂標(biāo)高線拉出縱橫水平基準(zhǔn)線，作為吊頂?shù)钠矫婊鶞?zhǔn)。骨架的拼接即按凹槽對(duì)凹槽的方法咬口拼聯(lián)，拼口處涂膠并用鋼釘固定。①、確定吊頂骨架面上需要分片或可以分片安裝的位置和尺寸，根據(jù)分片的平面尺寸選取龍骨縱橫型材（經(jīng)防腐、防火處理后已晾干）。如確實(shí)妨礙標(biāo)高和造型的布局定位，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門提出，按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況修改設(shè)計(jì)。五、木龍骨紙面石膏板吊頂1施工工藝流程結(jié)構(gòu)檢查→測(cè)量放線→木龍骨處理→龍骨架拼裝→安裝龍骨→安裝紙面石膏板→刷乳膠漆→竣工驗(yàn)收 附：吊頂木龍骨透視圖2施工工序（1）、結(jié)構(gòu)檢查：檢查現(xiàn)澆樓板情況，采用直接在樓板上鉆孔安膨脹螺栓方式固定吊桿。 　　注意事項(xiàng) 　　注意成品保護(hù)，用膠粘貼的地毯，24小時(shí)內(nèi)不許隨意踩踏。 　　地毯鋪設(shè)后，用撐子針地毯拉緊、張平，掛在倒刺板上。根據(jù)計(jì)算的下料尺寸在地毯背面彈線、裁割。 基層地面處理→實(shí)量放線→裁割地毯→刮膠晾置→鋪設(shè)銀壓→清理、保護(hù)。 2. 固定式鋪設(shè)： 是指將地毯明擺浮擱在基層上，不需將地毯與基層固定。（7）、踢腳線的鋪設(shè)接縫嚴(yán)密，表面光滑、高度、出墻厚度一致。（4）、木板直接與基層粘貼所使用的膠應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（7）、清潔、竣工驗(yàn)收：對(duì)木地板進(jìn)行清潔，匯同建設(shè)單位，監(jiān)理單位，質(zhì)監(jiān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。（設(shè)計(jì)無(wú)要求可不做）（3）、木格柵安裝：根據(jù)木擱柵安裝線，按30cm間距在地面打孔，安裝木塞，然后把木擱柵用2寸釘直接釘在地面木塞上，要求安裝牢固。序號(hào)項(xiàng) 目允許偏差（mm）檢查方法1表面平整度用2m靠尺和楔型塞尺檢查2縫格平直拉5m線和用鋼尺檢查3接縫高低差用鋼尺和楔型塞尺檢查4踢腳線上口平直拉5m線和用鋼尺檢查5板塊間隙寬度用鋼尺檢查 三、防腐木地板施工程序：測(cè)量放線→作防潮層→木格柵安裝→基層安裝→木地板安裝→ 油漆→清潔、竣工驗(yàn)收。（3）、表面無(wú)變色、起堿、污痕和光澤顯著受損處，無(wú)空鼓現(xiàn)象。最后根據(jù)磚的顏色不同，將配制好的彩色水泥膠漿，用漿壺徐徐壓入縫內(nèi)，灌漿１～２小時(shí)后，用棉紗擦凈擦亮。（12）、鋪貼的順序：由門口直接往室內(nèi)鋪（過(guò)道拉通線直鋪），一旦出現(xiàn)非整塊時(shí)則用切割機(jī)切割。（9）、基層清掃干凈后，灑水濕潤(rùn)（不留明水），均勻刮素水泥漿一道。（5）做衛(wèi)生間防水層，并經(jīng)灌水試驗(yàn)合格。1施工程序基層抹灰驗(yàn)收→基層清掃→彈標(biāo)高線→彈中心線→試拼試排→刮素水泥漿→鋪砂漿→鋪放標(biāo)準(zhǔn)板塊→鋪飾面板材→灌漿擦縫→養(yǎng)生保護(hù)。（5）、用整塊石材套割吻合、邊緣整齊。3地面石材的質(zhì)量指標(biāo)及檢驗(yàn)手段（1）石材品種、規(guī)格、顏色、圖案必須符合設(shè)計(jì)要求，顏色應(yīng)基本一致，無(wú)明顯色差。安放飾面板材時(shí)，在石材背面先抹上510mm白水泥漿，然后將板的四角同時(shí)往下落，用橡皮錘輕輕敲擊木墊（木錘不得直接敲擊石材），直至石材邊有白水泥漿溢出，用水平尺與鄰接板找平。