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2025-05-02 22:15 本頁面
【正文】 ?管理進(jìn)程： 文化價(jià)值觀與實(shí)踐的不同對(duì)很多管理活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生影響。 國際的人力資源管理 ?三種廣義的人力資源活動(dòng)：獲得、配置與使用。對(duì)于在全球化的市場中尋求競爭優(yōu)勢的組織而言，世界水平的全球化人力資源管理是非常關(guān)鍵性的因素，是組織為獲取成功而產(chǎn)生大膽的設(shè)想與戰(zhàn)略的終極原因。 善任者眾歸 誰是未來競爭的優(yōu)勝者？ 對(duì)加入 WTO后的認(rèn)識(shí) ?人力資本主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代正在到來 ?人才大戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕 ?教育培訓(xùn)將進(jìn)一步升溫 在國際化的市場中取得成功的戰(zhàn)略：有效的人力資源管理 ?在世界范圍內(nèi)的任何一個(gè)行業(yè)與部門中，企業(yè)的成功與生存依賴于該組織全球性競爭的能力。 四、人力資源培訓(xùn) “ 終身化” 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 ， 提供長期的員工培訓(xùn) ，將成為人力資源管理的重要內(nèi)容 。 管理重心轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)型員工的管理 人力資源管理的全球化、網(wǎng)絡(luò)化 人力資源管理民主化 人力資源培訓(xùn) “ 終身化 ” 第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展趨勢 一、管理重心轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)型員工的管理 （ 一 ） 知識(shí)型員工高流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)將成為人力資源管理的重要問題 （ 二 ） 動(dòng)態(tài)工作職場的管理 （ 三 ） 工作過程難以管控 ， 工作成果不易衡量 （ 四 ） 需求結(jié)構(gòu)和報(bào)酬 體系新要求 二、人力資源管理的全球化、網(wǎng)絡(luò)化 經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展態(tài)勢要求人力資源管理面對(duì)全球化的管理需求 ， 具備全球化的視野與理念 ， 在人才選拔 、 薪酬設(shè)計(jì) 、績效管理和文化建設(shè)等方面 ， 利用國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源和交流平臺(tái) ， 設(shè)計(jì)適應(yīng)國際化 、 網(wǎng)絡(luò)化管理的人力資源管理的新體系 。 人力資源管理實(shí)踐可以通過員工招聘 、 選拔 、 評(píng)估 、 培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等對(duì)核心思想和企業(yè)文化產(chǎn)生作用 。 公司成功的最重要的單個(gè)因素便是遵守這套核心思想 。 （ 4） 管理的重心 ， 從關(guān)心事轉(zhuǎn)向關(guān)心人 ， 強(qiáng)調(diào)管理中的人情味 ， 注重衡量員工的滿意度 。 HR技能領(lǐng)域 （三）人力資源的特征 ?社會(huì)性 ?綜合性 ?實(shí)踐性 ?發(fā)展變化性 研發(fā) 操作人員 Distribution 市場 /銷售 市場 /銷售 TMT 客戶 服務(wù) HR 研發(fā) Rapids 財(cái)務(wù) 客戶 服務(wù) 操作人員 研發(fā) Ramp。 薪酬福利管理 ? 薪酬福利是企業(yè)支付給員工的物質(zhì)報(bào)酬，表明企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)價(jià)值的評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)了員工個(gè)人在企業(yè)中的地位。 三、人力資源管理的內(nèi)容與特征 （一）人力資源管理目標(biāo) 找到企業(yè)需要的人才 有效整合人、財(cái)、物資源 對(duì)人的維護(hù)與激勵(lì) 管理過程的跟蹤與調(diào)整 人力資源的潛能開發(fā) （二）人力資源管理的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃 ? 作為企業(yè)人力資源管理的首項(xiàng)任務(wù)，就是要依據(jù)組織業(yè)務(wù)發(fā)展的藍(lán)圖，制定企業(yè)用人的規(guī)劃。如管理人員、法官、律師、公共關(guān)系行政等等。 比如會(huì)計(jì)人員、銀行家等等。比如生物學(xué)家、化學(xué)家、大學(xué)教授、數(shù)學(xué)家等等。 人口城市化 ? 富余勞動(dòng)力大量從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)； ? 員工組成多元化； ? 處理文化與價(jià)值觀的沖突； ? 不同類型員工的公平問題。 對(duì)企業(yè)管理的影響 ?競爭優(yōu)勢來源于建立一個(gè)持續(xù)地比對(duì)手制造更好產(chǎn)品的組織，企業(yè)管理必須創(chuàng)建出能比競爭對(duì)手更快地變化、學(xué)習(xí)、調(diào)整行動(dòng)的組織。 ?從全球來考慮公司的人才配置。 技術(shù)的挑戰(zhàn) ?技術(shù)始終以我們無法追趕的速度在發(fā)展。 企業(yè)核心能力 ? 構(gòu)成企業(yè)核心能力的基本要素有四： 稀缺性， 即本企業(yè)專有的，如微軟、英特爾等公司所擁有的能力； 難以模仿性， 能夠輕易被模仿的能力不是核心能力，如作為 inter瀏覽器的先驅(qū)網(wǎng)景公司的scape,輕易被微軟公司的 IE所取代，網(wǎng)景公司在瀏覽器上就不具備核心能力； 難以被其他能力所取代， 如奔馳公司精致機(jī)械的設(shè)計(jì)能力，麥當(dāng)勞經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化能力，微軟公司軟件系統(tǒng)開發(fā)能力； 在產(chǎn)品市場上必須有競爭優(yōu)勢和價(jià)值。 ?增長的三條途徑：借助于顧客來增長、借助于核心能力來增長和借助于合作、收購或合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟。 ?競爭包括革新、更快地決策、在價(jià)格或價(jià)值上領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)行業(yè)，以及與供應(yīng)商更有效的合作。 ? 全球化蘊(yùn)含著新市場、新產(chǎn)品、新觀念、新的競爭力和對(duì)經(jīng)營新的思考方式。在許多海灣國家的公司中外籍員工的數(shù)量甚至超過本國員工的人數(shù)。 ?標(biāo)準(zhǔn)之爭 標(biāo)準(zhǔn)之爭 ?超一流的公司賣標(biāo)準(zhǔn) ?一流的公司賣品牌 ?二流的公司賣技術(shù) ?三流的公司賣產(chǎn)品 ?四流的公司賣勞動(dòng)力 全球化的標(biāo)志 ?許多公司正在開始失去它們的本國特征而變得全球化：如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)都在走向一體化并以整個(gè)世界范圍為基礎(chǔ)進(jìn)行合作。 非典型肺炎對(duì)中國及全球的影響 。 日本豐田、本田、三菱、日產(chǎn)等汽車公司把開拓中國市場作為他們的戰(zhàn)略，擴(kuò)大中國的生產(chǎn)基地。 (3) 勞動(dòng)力整體科學(xué)文化水平低、素質(zhì)差。 ?人才資源是指一個(gè)國家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)勞動(dòng)技能，在價(jià)值創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人。 ? 一般來說，復(fù)雜的勞動(dòng)只能由高質(zhì)量的人力資源來從事，簡單勞動(dòng)則可以由低質(zhì)量的人力資源從事。 ? 勞動(dòng)者的素質(zhì)由體能素質(zhì)和智能素質(zhì)構(gòu)成。人口的總量由人口基數(shù)和自然增長率兩個(gè)因素決定，自然增長率又取決于出生率和死亡率，用公式表示如下： 人口總量 =人口基數(shù) [1+（出生率 —死亡率） ] ? 人口的年齡結(jié)構(gòu)。 ? 在勞動(dòng)適齡人口之外，也存在一些具有勞動(dòng)能力，正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。它的特殊性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （ 1）人力資源是一種 “ 活 ” 資源，而物質(zhì)資源是一種 “ 死 ”資源 （ 2）人力資源是存在于人體內(nèi)的體力資源和智力資源 （ 3）人力資源的質(zhì)量，是指一國或地區(qū)擁有勞動(dòng)能力者的身體素質(zhì)、智力水平和心理素質(zhì)的統(tǒng)一 （ 4）人力資源的數(shù)量，是指一國或地區(qū)擁有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量 人力資源的數(shù)量的計(jì)量 ? 對(duì)于企業(yè)而言，人力資源的數(shù)量一般來說就是其員工的數(shù)量?？磥?, 老祖先造字的時(shí)候已經(jīng)明確告訴我們 : 企業(yè)離不開人和制度 , 但人比制度更重要 , 企
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