中信華南東莞公司績效考核方案-wenkub.com
2025-04-29 12:12 本頁面
【正文】 共建中人網(wǎng) 附件3：員工態(tài)度指標定義表 A B C D 指標項目 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標 積極性 長期堅持學習業(yè)務知識；對于額外任務能主動請求并且能高質量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題， 并經(jīng)常提出新思路和建議。共建中人網(wǎng) 任務績效 70% 80% 周邊績效 10% ___ 績效維度 管理績效 10% ___ 態(tài)度維度 ___ 20% 能力維度 10% ___ 分享中人網(wǎng) 2. 考核評分一般分為A、B、C、D 四級，含義見表。 分享中人網(wǎng) 注2：年度綜合考核得分＝年度任務績效和周邊績效綜合得分80%+態(tài)度維度 20%。 管理智慧 31 （二）年度考核 考核時間： 元月10 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。 考核與薪酬 綜合任務績效考核分數(shù)和態(tài)度維度考核分數(shù)得到該月考核分，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設計方案）計算公式: 月度綜合考核得分=月度任務績效考核綜合得分80%+月度態(tài)度考核得分20% 考核表格（見附表） 管理智慧 29 表931： 一般員工任務績效、工作態(tài)度考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 部門 崗位 序號 指標 權重 完成情況 評分等級 得分 1 2 % 3 % 4 % 5 % 6 % 7 % 任務 績效 80% 態(tài)度 1 積極性 25% 管理智慧 30 2 協(xié)作性 25% 3 責任心 25% 4 紀律性 25% 維度 20% 加權平均 月度考核綜合得分： 考核人 簽字： 年 月 日注1：此表由被考核人員直接上級填寫。 （一）月度考核 考核時間：月度考核在下個月的1－2 日完成。 管理智慧 27 表926： 中層人員考核年度統(tǒng)計表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 部門 崗位 月份 維度及考核項 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 平均考核分 任務績效 周邊績效 月度考核得分 年度任務績效和周邊績效考核綜合得分（80%）： 管理績效（10%） 能力維度（10%） 年度綜合考核得分： 備注： 注1：此表由人力資源部填寫。 注3：管理績效考核得分＝溝通效果20%+工作分配20%+業(yè)務指導20%+ 下屬發(fā)展20%+管理力度20%。 人力資源部負責年度的管理績效、個人能力、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。 考核維度： 月度考核的任務績效、和周邊績效數(shù)據(jù)考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎數(shù)據(jù)，以一定的權重進入年度考核中。 注3：周邊績效考核得分＝主動性20%+響應時間20%+解決問題時間20%+ 信息反饋及時20%+服務質量20%。 考核薪酬： 綜合任務績效考核分數(shù)和態(tài)度維度考核分數(shù)得到該月考核分，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設計方案）計算公式: 管理智慧 19 月度綜合考核得分=月度任務績效考核得分80%+月度周邊績效考核得分20% 考核表格（見附表） 管理智慧 20 表921： 中層人員任務績效考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 序號 指標 權重完成情況 評分等級 得分 1 2 % 3 % 4 % 5 % 6 % 7 % 任務 績效 備注 管理智慧 21 考核人 簽字： 年 月 日 注1：此表由被考核人員直接上級填寫。 （一）月度考核 考核時間： 月度考核在下個月的1－2 日完成。 第四十條 本制度報總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改須經(jīng)同樣的程序?？偨?jīng)理辦公會在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結果通知申訴人。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 12 第六章 部門考核 第三十三條 部門考核根據(jù)綜合計劃部每月下達的計劃任務的完成情況進行考核，由各部門的主管總級領導來執(zhí)行考核，任務績效分定量與定性兩種不同的評定方法： （一）定量指標：任務績效指標評分根據(jù)被考核部門該項指標完成百分比與該指標的權重確定。 第三十一條 考核表 （一）考核表使用目的：便于客觀公正獲取真實的目標完成資料，提高考核的準確性。 第二十八條 全年12 次考核中至少有10 次為“優(yōu)”的中層及一般員工，如其智慧 11 他條件同時滿足公司晉升評審要求，有資格參加公司年度各崗級工資系列晉升評審。 第二十七條 考核結果的體現(xiàn) （一）公司根據(jù)每月考核結果，計算績效工資。 第二十四條 考核要素權重比例的調(diào)整 根據(jù)崗位的不同、公司的發(fā)展要求，考核要素的權重比例應定期調(diào)整，即確定各崗位績效考核指標、工作態(tài)度考核指標和工作能力考核指標所占比例。 綜合評定結果共分為五級，分別是優(yōu)、良、合格、基本合格、不合格五種，具體定義見下表。詳細考核方式見附件3 （五）評定工作能力 通過工作行為，觀察、分析和評價員工具有的能力，根據(jù)個人的領導能力、溝智慧 9 通能力、判斷和決策能力、計劃和執(zhí)行能力、學習知識能力（針對中層人員），結果按A、B、C、D 劃分等級，其對應關系見表1。詳細考核方式見附件1。分定量與定性兩種不同的評定方法。 直接上級對被考核人考核得分進行匯總，擬定被考核者的綜合評定等級，報人力資源部。 （三） 考核雙方每個月末就本月度計劃進行一次回顧與溝通。 。 5 （二）“單項否決”指標：對特別重要，影響部門整體工作的指標可由直接上級設立為單項否決指標，如該項工作沒有按標準完成，考核周期內(nèi)的該項指標對應的分值為0 分。指標定義詳見附件3。 （三）公司員工根據(jù)本人所在部門目標和個人崗位職責，經(jīng)與上級主管協(xié)商后確定個人年內(nèi)每月工作考核目標?？己私Y果由各部門匯總后交至人力資源部存檔，考核打分不公開。態(tài)度考核包括： 1. 積極性 2. 協(xié)作性 3. 責任心 4. 紀律性 （三） 能力維度： 指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。） 2
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