流程管理再造的意義-wenkub.com
2025-04-16 04:39 本頁面
【正文】 □是 □否你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境滿意嗎？□是 □否判斷是否滿足流程再造的組織條件企業(yè)內(nèi)部有穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，注重以人為本的觀念?！糁贫▎T工的行為規(guī)范。要建立以人為本的思想管理團(tuán)隊(duì)。◆魅力型的領(lǐng)導(dǎo)?！羧绾谓⑽C(jī)感■審視經(jīng)營環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，找出危機(jī)所在。員工就有責(zé)任感，主動(dòng)要求不斷進(jìn)行變革，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，這樣的企業(yè)將來一定會(huì)成為好企業(yè)。◆市場規(guī)則變化帶來的危機(jī)。部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理或地區(qū)經(jīng)理想辦法能夠取得自主權(quán)，爭奪集權(quán)跟分權(quán)之間的關(guān)系，這時(shí)候主要是自主權(quán)的危機(jī)?！艚T工參與管理、提出合理化建議的制度?！籼峁﹥?yōu)越的工作環(huán)境（硬環(huán)境、軟環(huán)境和人文環(huán)境）。增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品。流程再造必須建立以人為本的管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理。業(yè)務(wù)機(jī)制是否正確職能式管理形成局部優(yōu)化？□ 全部優(yōu)化？□（1）職能式組織結(jié)構(gòu)層次比較多？□ 比較少？□組織結(jié)構(gòu)面向流程，建立面向流程的業(yè)務(wù)組織基礎(chǔ)，這是流程再造的條件。組織上具備一定條件才能進(jìn)行流程再造。較高的期望是任何事情成功的關(guān)鍵。對(duì)價(jià)值鏈改造的核心實(shí)際上是流程改造。（2）簡述你的企業(yè)來自顧客、競爭和變化三方面的挑戰(zhàn)。流程再造過程不是某個(gè)人的個(gè)人行為，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力進(jìn)行整合的結(jié)果，所以要堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理。只有最大限度地滿足顧客，才能贏得市場。例如經(jīng)過改造后，原來500元的成本現(xiàn)在只需要300元就足夠了。中國加入ＷＴＯ給企業(yè)帶來非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！景咐?】福特公司很多配件是由一些小公司制造的，所以公司就設(shè)立了一個(gè)擁有500名員工的貨款支付處。由于手術(shù)室有很多非常昂貴的設(shè)備，一個(gè)小時(shí)的折舊費(fèi)可能就是幾百美元；而且麻醉期間并不需要無菌，完全可以在手術(shù)室旁邊設(shè)一個(gè)麻醉室，這樣一來，手術(shù)室占用的時(shí)間從四個(gè)小時(shí)縮短為三個(gè)小時(shí)?！敉ㄟ^對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程的重新塑造，包括進(jìn)行相應(yīng)的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)整體競爭力。規(guī)范化企業(yè)一定要有非常規(guī)矩的管理原則，大家都要執(zhí)行原則。1．概念20世紀(jì)90年代，美國麻省理工學(xué)院邁克【本講重點(diǎn)】流程再造（BPR）的概念與產(chǎn)生背景流程再造的意義流程再造的基本原則在變革的世界中與時(shí)俱進(jìn)。哈默（Ｍｉｃｈａｅｌ Ｈａｍｍｅｒ）教授和ＣＳＣ管理顧問公司的董事長詹姆斯管理規(guī)則最重要的就是它的流程，流程表示企業(yè)的工作程序，流程被規(guī)范化以后，在一段時(shí)間內(nèi)是固定不變的?！羝髽I(yè)將由以職能為中心的傳統(tǒng)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦土鞒滔驅(qū)推髽I(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營方式和
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