流程管理再造的意義(專業(yè)版)
【正文】 □是 □否員工愿意主動(dòng)為公司發(fā)展出謀劃策，有較強(qiáng)責(zé)任感?！羝髽I(yè)的價(jià)值觀。1．建立危機(jī)感◆意義建立危機(jī)感是流程再造的前提條件?！艚⒑侠淼莫?jiǎng)懲制度。如果管理團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)不高，就不具備流程再造的基礎(chǔ)?！咀詸z】職能式管理和流程式管理有什么區(qū)別？請(qǐng)你在認(rèn)為正確的選項(xiàng)后“□”內(nèi)劃“√”。實(shí)施價(jià)值鏈管理的目的也是提高運(yùn)行效率。流程再造的最終目的是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。顧客越來越精明，要求也越來越高，他們需要個(gè)性化的服務(wù)，因此要求企業(yè)研發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足不同層次的客戶需求。流程再造（BPR）的概念與產(chǎn)生背景◆提高經(jīng)濟(jì)效益。（3）你現(xiàn)在能想到你的企業(yè)有哪些地方需要并有可能進(jìn)行改造嗎？流程再造的組織條件流程式管理關(guān)注的是：提供合理的晉升機(jī)會(huì)是公司管理層最重要的工作之一，讓有能力的人在合適的崗位發(fā)揮最大的作用是提高工作效率的關(guān)鍵。第二階段——自主權(quán)的危機(jī)第二個(gè)階段企業(yè)有了發(fā)展，團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定。這樣建立危機(jī)感，使員工意識(shí)到要努力?！艚⒁粋€(gè)良好的工作氛圍?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________◆建立員工間的溝通體系?！鲈诠_場(chǎng)合向員工表述這種危機(jī)，向員工灌輸危機(jī)意識(shí)。表2－1 組織發(fā)展的階段性危機(jī)表第一階段——領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的危機(jī)第一個(gè)階段企業(yè)剛剛建立，只有幾個(gè)員工。◆創(chuàng)造學(xué)習(xí)與晉升機(jī)會(huì)。關(guān)注焦點(diǎn)——薩姆◆提高運(yùn)行效率。原來每天可以做四個(gè)手術(shù)占用十六個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在可以完成五個(gè)手術(shù)。在變革的世界中與時(shí)俱進(jìn)。◆通過對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程的重新塑造，包括進(jìn)行相應(yīng)的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。中國加入ＷＴＯ給企業(yè)帶來非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。流程再造過程不是某個(gè)人的個(gè)人行為，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力進(jìn)行整合的結(jié)果，所以要堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理。（1）職能式組織結(jié)構(gòu)層次比較多？□ 比較少？□流程再造必須建立以人為本的管理團(tuán)隊(duì)。員工就有責(zé)任感，主動(dòng)要求不斷進(jìn)行變革，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，這樣的企業(yè)將來一定會(huì)成為好企業(yè)?！赭攘π偷念I(lǐng)導(dǎo)?！跏?□否你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境滿意嗎？□是 □否判斷是否滿足流程再造的組織條件企業(yè)內(nèi)部有穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，注重以人為本的觀念
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