流程管理再造的意義(專業(yè)版)
【正文】 □是 □否員工愿意主動為公司發(fā)展出謀劃策，有較強責任感。◆企業(yè)的價值觀。1．建立危機感◆意義建立危機感是流程再造的前提條件?！艚⒑侠淼莫剳椭贫?。如果管理團隊的基本素質(zhì)不高，就不具備流程再造的基礎(chǔ)。【自檢】職能式管理和流程式管理有什么區(qū)別？請你在認為正確的選項后“□”內(nèi)劃“√”。實施價值鏈管理的目的也是提高運行效率。流程再造的最終目的是提高經(jīng)濟運行效率。顧客越來越精明，要求也越來越高，他們需要個性化的服務，因此要求企業(yè)研發(fā)個性化的產(chǎn)品，滿足不同層次的客戶需求。流程再造（BPR）的概念與產(chǎn)生背景◆提高經(jīng)濟效益。（3）你現(xiàn)在能想到你的企業(yè)有哪些地方需要并有可能進行改造嗎？流程再造的組織條件流程式管理關(guān)注的是：提供合理的晉升機會是公司管理層最重要的工作之一，讓有能力的人在合適的崗位發(fā)揮最大的作用是提高工作效率的關(guān)鍵。第二階段——自主權(quán)的危機第二個階段企業(yè)有了發(fā)展，團隊相對穩(wěn)定。這樣建立危機感，使員工意識到要努力。◆建立一個良好的工作氛圍?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________◆建立員工間的溝通體系?！鲈诠_場合向員工表述這種危機，向員工灌輸危機意識。表2－1 組織發(fā)展的階段性危機表第一階段——領(lǐng)導權(quán)的危機第一個階段企業(yè)剛剛建立，只有幾個員工?！魟?chuàng)造學習與晉升機會。關(guān)注焦點——薩姆◆提高運行效率。原來每天可以做四個手術(shù)占用十六個小時，現(xiàn)在可以完成五個手術(shù)。在變革的世界中與時俱進?！敉ㄟ^對企業(yè)原有業(yè)務流程的重新塑造，包括進行相應的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)整體競爭力。中國加入ＷＴＯ給企業(yè)帶來非常嚴峻的挑戰(zhàn)。流程再造過程不是某個人的個人行為，而是整個團隊共同努力進行整合的結(jié)果，所以要堅持以人為本的團隊式管理。（1）職能式組織結(jié)構(gòu)層次比較多？□ 比較少？□流程再造必須建立以人為本的管理團隊。員工就有責任感，主動要求不斷進行變革，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，這樣的企業(yè)將來一定會成為好企業(yè)?！赭攘π偷念I(lǐng)導?！跏?□否你對企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境滿意嗎？□是 □否判斷是否滿足流程再造的組織條件企業(yè)內(nèi)部有穩(wěn)定的領(lǐng)導團體，注重以人為本的觀念
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