【正文】 （單選）勞動行政部門在收到集體合同后的15天內(nèi)將審核意見書送達，集體合同的生效日期以《審查意見書》確認的日期為生效日期。企業(yè)生產(chǎn)特點和員工特點也會影響企業(yè)薪酬管理；第二單元 薪酬管理制度的制定程序[知識要求]一、最低工資：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用、社會平均工資水平、勞動生產(chǎn)率增長率、勞動就業(yè)實際狀況、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異；二、最長工作時間：勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時的工時制度（安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的150﹪的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200﹪的工資報酬；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300﹪的工資報酬）[能力要求]一、單項工資管理制度制定的基本程序：準確標明制度的名稱、明確界定單項工資制度的作用對象和范圍、明確工資支付與計算標準、涵蓋該項工資管理的所有工作內(nèi)容；二、常用工資管理制度制定的基本程序：（簡答題）崗位工資或能力工資的制定程序：根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額，確定崗位工資總額或能力工資總額、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則、崗位分析與評價或?qū)T工進行能力評價、根據(jù)崗位評價結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級、工資調(diào)查與結(jié)果分析、了解企業(yè)財務(wù)支付能力、根據(jù)企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點，即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應(yīng)的標準、確定每個工資等級之間的工資差距、確定每個工資等級的工資幅度，即每個工資等級對應(yīng)多個工資標準，工資幅度是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度、確定工資等級之間的重疊部分大小、確定具體計算辦法；獎金制度的制定程序；第三單元 工資獎金制度的調(diào)整[知識要求]工資獎金調(diào)整的幾種方式：獎勵性調(diào)整、生活指數(shù)調(diào)整、工齡工資調(diào)整、特殊調(diào)整；第二節(jié) 工作崗位評價第一單元 工作崗位評價的基本步驟[知識要求]一、工作崗位評價的基本理論：㈠工作崗位評價的特點㈡工作崗位評價的原則：工作崗位評價中評價的是崗位，而不是崗位中的員工、讓員工積極參與到工作崗位評價工作中來，以便他們認同工作崗位評價的結(jié)果、工作崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開（多選題）㈢工作崗位評價的基本功能二、工作崗位評價的信息來源：直接的信息來源、間接的信息來源三、工作崗位評價與薪酬等級的關(guān)系[能力要求]工作崗位評價的主要步驟：按崗位的工作性質(zhì)把崗位分類、收集有關(guān)崗位的各種信息、建立由崗位分析評價專家組成的工作崗位評價小組、制定具體行動方或?qū)嵤┘殑t、找出指標并對其作出說明、構(gòu)建工作崗位評價的指標體系、找?guī)讉€重要崗位進行試點、全面落實計劃逐步組織實施、撰寫評價報告書、對工作崗位評價工作進行全面總結(jié)；第二單元 工作崗位評價指標與標準[知識要求]一、工作崗位評價要素和指標的內(nèi)涵：工作崗位評價要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要因素(主要因素即高度相關(guān)或顯著相關(guān)、一般因素即中度相關(guān)、次要因素即低度相關(guān)、極次要因素即相關(guān)程度極低或無相關(guān))影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素（勞動責(zé)任要素、勞動技能要素、勞動強度要素、勞動環(huán)境要素、社會心理要素）二、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則：A少而精的原則（指標不要太多）B界限清晰便于測量的原則（評測方便）C綜合性原則（盡量少指標反映多內(nèi)容）D可比性原則（要有可比性）[能力要求]工作崗位評價指標的計分標準制定：評價指標的計量標準通常由A計分B權(quán)重C誤差調(diào)整等三項基礎(chǔ)標準組成；在工作崗位評價中，對評價指標的計分標準的制定，可以采用A單一計分B多種綜合計分兩類標準；信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度，即測評得分可信程度的大小；效度是指測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度；第三單元 工作崗位評價方法與應(yīng)用[知識要求]工作崗位評價的方法主要有四種：排列法（簡單排列法也稱序列法，是一種最簡單的崗位評定方法）、分類法、因素比較法、評分法；第三節(jié) 人工成本核算[知識要求]一、 人工成本的概念及其構(gòu)成：人工成本也稱用人費或人事費用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用，它包括A勞動報酬總額B社會保險費用C福利費用D教育費用E勞動保護費用F住房費用G其他人工成本；人工成本包括A從業(yè)人員的勞動報酬B社會保險費用C住房費用D福利費用E教育經(jīng)費F勞動保護費G其他人工成本；二、確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素：企業(yè)的支付能力（最在的因素）、員工的生計費用、工資的市場行情；影響企業(yè)支付能力的因素有：實物勞動生產(chǎn)率銷貨勞動生產(chǎn)率人工成本比率勞動分配率附加價值勞動生產(chǎn)率單位制品費用損益分歧點（簡答題）[能力要求]核算人工成本的基本指標A企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)B企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)C企業(yè)銷售收入D企業(yè)增加值E企業(yè)利潤總額F企業(yè)成本G企業(yè)人工成本總額；人工成本=企業(yè)從業(yè)人員勞動報酬總額+社會保險費用+福利費用+教育費用+勞動保護費用+住房費用+其他人工成本；目標人工成本=本年計劃平均人數(shù)上年平均薪酬（1+計劃平均薪酬增長率）目標銷售額=目標人工成本247。要進行成本與收益的比較，要了解競爭對手的人工成本狀況明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求。三、影響員工薪酬水平的主要因素：（選擇題）影響員工個人薪酬水平的因素：勞動績效、職務(wù)或崗位、綜合素質(zhì)與技能、工作條件、年齡與工齡；影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：生活費用與物價水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、勞動力市場供求狀況、產(chǎn)品的需求彈性、工會的力量、企業(yè)的薪酬策略；四、薪酬管理：㈠企業(yè)員工薪酬管理的基本目標：在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才對員工的貢獻給予充分肯定，使能及時得到回報合理控制企業(yè)人工成本，提高生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力通過薪酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期中短期經(jīng)濟利益有機結(jié)合在一起，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展；㈡企業(yè)薪酬管理的基本原則：對外具有競爭力原則、對內(nèi)具有公正性原則、對員工具有激勵性原則、對成本具有控制性原則；㈢企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容：企業(yè)員工工資總額管理：工資總額＝計時工資﹢計件工資﹢獎金﹢津貼和補貼﹢加班加點工資﹢特殊情況下支付的工資企業(yè)員工薪酬水平的控制企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善日常薪酬管理工作：開展薪酬的市場調(diào)查，統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果，寫出調(diào)查分析的報告、制定年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析、深入調(diào)查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調(diào)查、對報告期內(nèi)人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況、根據(jù)公司薪酬制度的要求，結(jié)合各部門績效目標的實現(xiàn)情況，對員工的薪酬進行必要調(diào)整；五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求：（簡答題）體現(xiàn)保障激勵和調(diào)節(jié)三大職能、體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)（潛在形態(tài)、流動形態(tài)和凝固形態(tài)）、體現(xiàn)崗位的差別、建立勞動力市場的決定機制、合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系、確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對人工成本進行有效控制、構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)；六、衡量薪酬制度的三項標準：員工的認同度、員工的感知度、員工的滿足度；[能力要求]制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)：（簡答題）薪酬調(diào)查。人力資源管理制度規(guī)劃的原則：共同發(fā)展原則、適合企業(yè)特點、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重、符合法律規(guī)定、與集體合同協(xié)調(diào)一致、保持動態(tài)性；制定人力資源管理制度的基本要求A從企業(yè)具體情況出發(fā)B滿足企業(yè)的實際需要C符合法律和道德規(guī)范D注重系統(tǒng)性和配套性E保持合理性和先進性；人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟：提出人力資源管理制度的草案、廣泛征求意見，認真組織討論、逐步修改調(diào)整充實完善；人力資源管理制度一般應(yīng)由總則、主文、附則等組成；第四節(jié) 人力資源費用、預(yù)算的審核與支出控制第一單元 人力資源費用預(yù)算的審核 審核人力資源費用預(yù)算的基本要求：確保人力資源費用預(yù)算的合理性、準確性、可比性；審核人工成本預(yù)算的方法：關(guān)注基準線、預(yù)警線、控制下線、定期市場調(diào)查、關(guān)注消費者物價指數(shù)；第二單元 人力資源費用支出的控制人力資源費用支出控制的作用：使企業(yè)達成人工成本目標、降低人力資源管理費用、防止濫用管理費用；人力資源費用支出控制的原則：及時性原則、節(jié)約性原則、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的原則；人力資源費用支出控制的程序：制定控制標準、人力資源費用支出控制的實施、差異的處理；第二章 人員招聘與配置第一節(jié) 員工招聘活動的實施第一單元 招聘渠道的選擇和人員掃募的方法企業(yè)人員的補充來源有內(nèi)部招募和外部招募；內(nèi)部招募的