【總結(jié)】餐廳管理制度第一章?總則為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司規(guī)模高速的發(fā)展,加強(qiáng)公司餐廳管理,為顧客提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于本公司所有員工。第二章?餐廳前廳管理餐廳實(shí)行主管與經(jīng)理共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。各前廳員工必須:1、遵守考勤管理制度,上崗前
2025-04-12 04:49
【總結(jié)】......餐廳樓面管理制度餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)?1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
2025-04-07 22:28
【總結(jié)】.加強(qiáng)公司餐廳管理.為顧客提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù).特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于本公司所有員工。第二章餐廳前廳管理餐廳實(shí)行主管與經(jīng)理共同監(jiān)督的管理機(jī)制.由經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作.同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。各前廳員工必須:1、遵守考勤管理制度.上崗前檢查個(gè)人儀容儀
2024-12-15 01:46
【總結(jié)】1.凡本店辦公室員工上班必須佩帶員工卡。2.上班時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、脫崗、串崗、拖崗。3.上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、打瞌睡、賭博、酗酒或做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。4.辦公桌上應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔。不準(zhǔn)大聲喧嘩。5.上班時(shí)間必須著職業(yè)裝或公司發(fā)放的制服、化淡妝。不準(zhǔn)在上班時(shí)間化妝。6.接待來(lái)訪(fǎng)和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行,無(wú)
2024-12-15 21:43
【總結(jié)】附件:職工餐廳管理制度為加強(qiáng)職工餐廳管理,提高承包商的服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本制度。一、建立承包商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(一)考核辦法每月對(duì)承包商進(jìn)行考核,考核包括員工民意測(cè)評(píng)和總經(jīng)辦考核兩部分,其中民意測(cè)評(píng)占70%的權(quán)重,總經(jīng)辦考核占30%的權(quán)重。1、員工民意測(cè)評(píng):由工會(huì)協(xié)助每月對(duì)各承包商進(jìn)行員工民意測(cè)評(píng),滿(mǎn)分為100分。2、總經(jīng)辦考核由總經(jīng)辦對(duì)各承包商
2025-04-08 02:47
【總結(jié)】,提高承包商的服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本制度。一、建立承包商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(一)考核辦法每月對(duì)承包商進(jìn)行考核,考核包括員工民意測(cè)評(píng)和總經(jīng)辦考核兩部分,其中民意測(cè)評(píng)占70%的權(quán)重,總經(jīng)辦考核占30%的權(quán)重。1、員工民意測(cè)評(píng):由工會(huì)協(xié)助每月對(duì)各承包商進(jìn)行員工民意測(cè)評(píng),滿(mǎn)分為100分。2、總經(jīng)辦考核由總經(jīng)辦對(duì)各承包商進(jìn)行日常管理,并按
2024-12-15 06:41
【總結(jié)】第一篇:餐廳管理制度 員工餐廳用餐制度 1、分時(shí)在餐廳刷卡就餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金結(jié)賬; 2、自覺(jué)排隊(duì)領(lǐng)取餐具一份,到取餐處按需零點(diǎn),刷卡結(jié)算; 3、服從餐廳人員安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,保...
2024-10-25 03:11
【總結(jié)】餐前準(zhǔn)備工作 一、了解當(dāng)天的訂餐情況,做好餐前的一切工作。 做到六知三了解: 知人數(shù)、臺(tái)數(shù)、開(kāi)餐時(shí)間、菜式品種、知出菜順序、宴席標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)賬方式,了解接待對(duì)象、身份、飲食習(xí)慣、國(guó)籍、宗教信仰及特殊...
2024-10-21 14:43
【總結(jié)】1中餐廳廚房管理制度餐廳廚房管理制度大全餐廳廚房管理制度廚房管理是現(xiàn)代餐飲業(yè)管理的重要組成部份。不光從對(duì)于客人不斷改變的餐飲要求方面看,僅從餐飲業(yè)獲得最佳利潤(rùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方面來(lái)看,廚房管理都是重要的。下面中國(guó)吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳廚房管理制度。一、倡親密風(fēng)尚所謂親密
2024-09-14 00:24
【總結(jié)】第一篇:餐廳餐飲用具清洗消毒保潔管理制度 馮師面館餐飲具清洗消毒保潔管理制度 為規(guī)范餐飲服務(wù)、餐飲具清洗消毒保潔工作,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安...
2024-10-21 13:23
【總結(jié)】小學(xué)食堂管理制度集餐廳衛(wèi)生管理制度餐廳是學(xué)生進(jìn)餐的場(chǎng)所,保持餐廳的環(huán)境清潔、衛(wèi)生,是保證學(xué)生正常進(jìn)餐和學(xué)生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定餐廳衛(wèi)生管理制度:一、餐廳必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無(wú)垃圾、油污,墻面、屋頂無(wú)蛛網(wǎng),桌子、板凳無(wú)油污、灰塵等。二、餐廳由食堂管理人員指定責(zé)任心強(qiáng),工作負(fù)責(zé)的同志負(fù)責(zé)打掃餐廳的清潔衛(wèi)生。三、餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進(jìn)行打掃,保證學(xué)生在
2025-04-11 23:37
【總結(jié)】、義務(wù)與承諾二、組織架構(gòu)三、相關(guān)衛(wèi)生管理制度及責(zé)任落實(shí)人四、衛(wèi)生培訓(xùn)五、各項(xiàng)衛(wèi)生檢查記錄六、索證資料——供應(yīng)商相關(guān)證件及食品安全協(xié)議書(shū)七、衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)文書(shū)以及相關(guān)文件、政策八、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案及報(bào)告流程圖一、義務(wù)與承諾按照《食品衛(wèi)生法》以及其他相關(guān)規(guī)定,中山大學(xué)珠海校區(qū)歲月湖餐廳在保障和維護(hù)食品安全方面必須履行如
2025-04-15 00:22
【總結(jié)】樓面部管理制度各部門(mén)崗位職責(zé)一、崗位名稱(chēng):樓面經(jīng)理二、任職條件:1、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;2、通曉酒店管理和服務(wù)知識(shí),懂得服務(wù)心理學(xué)及餐飲推銷(xiāo)技巧;3、具有熟練的服務(wù)技能、技巧;4、有旅游中專(zhuān)或同等學(xué)歷,從事餐飲管理工作5年以上;1、身體健康、精力充沛、積極樂(lè)觀(guān)、儀表端莊;2、對(duì)于“服務(wù)”有較強(qiáng)的“創(chuàng)新”意識(shí)。三、
2025-04-09 08:30
【總結(jié)】餐飲前廳管理制度為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。1、誠(chéng)實(shí),是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。餐飲管理制度3、以工作為重,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。以上三條是每位服務(wù)人
2025-05-14 02:17
【總結(jié)】餐飲服務(wù)管理制度迎接服務(wù)操作管理制度1、提高服務(wù)質(zhì)量,稱(chēng)呼客人尊姓.2、迎賓員:(1)客人進(jìn)入餐廳,主動(dòng)上前,熱情詢(xún)問(wèn)客人:"先生/小姐,您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾位?"(2)客人回答后問(wèn):"請(qǐng)問(wèn)先生/小姐您貴姓,但不可強(qiáng)求客人把姓名告知你.(3)帶客人到坐位后,拉椅讓坐,雙手把菜譜遞給
2024-10-05 03:23