【正文】 2．機會成本。因此，盡管將價值觀、興趣、人格和才能分開也許非常方便，但有些時候，必須將它們視為—個整體。最本質的終生興趣并不決定人們擅長做什么，而是決定哪種活動會使人們快樂，它們在個體兒童時代就存在，并且在一生中都墾個保持穩(wěn)定。美國學者蒂莫西 (4)才能——你能干什么? 個體才能是職業(yè)生涯管理中的一個至要組成部分，它反映了一個人能做什么或通過適當培訓后能做什么。如果B得分多丁A．表明你吏適合于做設計和可視藝術丁作，例如圖案設計、制圖、建筑、內部設計、劇場設計、時裝設計或攝影等工作。例如，軍隊、警察、監(jiān)獄、安全警衛(wèi)、貿易代理、市場管理、資本開發(fā)、廣告經(jīng)營或市場研究等工作。根據(jù)A與B的得分多少，可以進一步來確定職業(yè)范圍的具體工作。（3）性格——你適合干什么?英國職業(yè)顧問處的心理學家們根據(jù)—項為期三年的研究，制訂出了一套衡量個性特點的試題以求科學地解答每個人所能適應的工作。這類人喜歡運用一定的技術，操縱各種機器，制造產(chǎn)品或完成其他任務，相應的職業(yè)如駕駛員、飛行員、海員、機床工等。這類人喜歡科技工程類活動，相應職業(yè)如建筑師、工程技術人員等。相加的職業(yè)如輔導員、行政人員等。F．喜歡從事社會福利和幫助他人的工作。相應的職業(yè)如勘探工、鉆井工、地質勘探人員等。C．喜歡從事文字符號類工作。A．喜歡與工具打交道。在這種方式式中你的欲望又是什么？(2)職業(yè)興趣——你最喜歡干什么?興趣是指一個人是否喜歡從事某項具體活動。你從這種結構中又想得到什么呢？——工作向你提供了感覺上象家一樣的空間。工作是如何讓你觸及自己或者向你揭示出真正的自我?這種工作動機背后的欲望又是什么?——工作能夠改善社會福利、促進入類進步，或者只是作為社會的一員所應盡的義務。下面是一項關于探測人們的工作態(tài)度和工作意義的小練習：以下9種說法代表不同人對工作的態(tài)度以及工作對他們的意義。價值觀常常是欲望、動機、需要的混合體。傳記式的自我陳述、價值觀分類練習、生活經(jīng)歷分析都有助于個人將自己的能力、愿望與別人的希望、社會的期待分開，認清獨特的自我?！庇辛诉@樣一段經(jīng)歷，我為每一個子找“成功”的人設計了一個有4個問題組成的測試。關于職業(yè)的成功，他曾經(jīng)在其著作《快速公司》中寫道：“我曾經(jīng)向往成為一名大學校長。在求職找工作之前，清楚的自我認知使你能夠了解自己的職業(yè)價值觀、興趣、愛好、能力特長、人格特征以及弱點和不足，以便做出明智的職業(yè)選擇，找到一份真正適合自己的工作；在職業(yè)轉換和職業(yè)發(fā)展中，通過對自己的總結、盤點，找到成功和失敗的原因，從中汲取經(jīng)驗和教訓，可以促使自己的職業(yè)生涯成功。蒂戈爾等《就業(yè)寶典》中案例編寫，中信出版社2002年版。喬安娜獲得救學碩士學位后，得以在一所大學的數(shù)學系任教。不錯，她確實具備許多適合做教師的條件，然而，高智力的挑戰(zhàn)、提高能力的機會、創(chuàng)新與改革，這些最讓她感興趣的事在小學教師這份工作中無法體現(xiàn)。她感到非常孤獨，她的同事看起來和她的價值觀和興趣很不相同，她發(fā)現(xiàn)自己喪失了與同事一起從事智力上富有挑戰(zhàn)性工作的興奮。在公立小學具有挑戰(zhàn)性的一年過去后，喬安娜對學校的科班結構感到灰心喪氣。她在校時對數(shù)學有濃厚的興趣并又成績優(yōu)異。第四章自我職業(yè)生涯管理案例：喬安娜的職業(yè)道路喬安娜已經(jīng)當了7年小學數(shù)學教師。1921年坎培爾職業(yè)興趣測驗，最早在美國面世，它從人的職業(yè)匹配的角度將人的職業(yè)興趣分為三類： D——對數(shù)字、符號等工作的興趣 P——對人及社會化工作的興趣； T——對機械、工具操作等工作的興趣。 2．需求測驗* 需求測驗的設計和建構參照馬斯洛的需求層次理論所提出的人類五種需求形式，以測查應試者對生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、自尊的需求和自我實現(xiàn)的需求等各大類生活需求的發(fā)展程度、通過需求測驗可把握應試者的主要需求方向，幫助他們全面了解自我的狀態(tài)，做出良好的職業(yè)設計和規(guī)劃。 * 個人不同的動機需求模式?jīng)Q定他們對自己在組織中的責任、職權和利益三者的認識、具體相互關系的構造，特別是決定了個體對待這三者的方式。本測驗從近代激勵理論關于員工行為動機的基本概念出發(fā)，以風險動機、權力動機、親和動機及成就動機為四個維度構建而成，每種動機選定1一15道題目加以測試，每道題目陳述一個觀點，應試者根據(jù)他對此觀點的同意程度用7分量表評分。 現(xiàn)在， Jenny在一家家電生產(chǎn)企業(yè)銷售部f1任銷售行政主任、負責統(tǒng)計與分析各區(qū)域、渠道的銷售數(shù)據(jù)，及銷售費用預、決算控制工作。而Jenny的大部分時間(近四年)是在廣告、公關行業(yè)工作，跳躍、速戰(zhàn)、靈活的工作氛圍與她的個性格格不入；另外她習慣將上司、同事無針對性的“橫沖直撞”的話語認為是對她“有意見或不滿”，因而，常常為一兩句不經(jīng)意的“沖話”與同事閑別扭或爭吵。定性與定量測評結果顯示， Jenny是典型的完美型(抑郁質)人。它是構成人們各種個性品質的一個基礎，因此，它是一個必須充分重視的重要因素。* (2)氣質不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低。* 這類測驗可用于測查大、中學生和社會上的一般人員的能力素質水平，不適合管理人員的招聘和選拔。(3)多項能力與職業(yè)意向測驗 測驗選取了和社會大多數(shù)職業(yè)活動有密切關系的六個維度進行測評，即：* 語言理解和組織能力．考察對語言表達的基本理解，對語法規(guī)則、語義、語言習慣的熟練掌握程度；* 概念類比能力．考察對概念關系的理解、對邏輯的理解和進行類比的能力；* 數(shù)學能力，考察對數(shù)量關系的理解和掌握．對各種運算規(guī)則的熟練運用和對各種數(shù)學現(xiàn)象的敏感力；* 抽象推理能力，考察對事物變換所反映出的內在規(guī)律的敏感性和對事物的抽象、概括的邏輯分橋能力；* 空間推理能力，考察對圖形進行表象加工、旋轉的能力，幾其考察人們通常所指的空間認知和形象思維的能力；* 機械推理能力，考察人們對—‘肥自然常識助理現(xiàn)象的認識水平，考察人對基本的物理規(guī)律和機械規(guī)則的敏感性和掌握程度。其中普通能力成套測驗(GATD)是較有代表性且較常用的。 主要的能力傾向測驗類型 (1)特殊性傾向測驗 包括四大類多個小測驗，是國外企業(yè)常用的職業(yè)能力傾向性測驗：機械傾向性測驗 主要測量人們對機械原理的理解和判斷空間形象的速度、準確性以及手眼協(xié)調的運動能力。三、能力的影響因素 影響能力的因素是很多，其中對能力影響最顯著的有：素質、知識、技能、教育、社會實踐、勤奮。喬丹、柏拉圖和馬丁* 需要特別指出的是，在加德納看來，個體到底具有多少種智力的問題是可以商榷的，隨著支持或不支持某一智力的科學研究成果的出現(xiàn)，我們掌握的證據(jù)可能會使現(xiàn)有的8種智力增加或減少。* 2智力中的能力構成數(shù)目并非精確* 加德納自己也承認他所提出的８種智力的觀點雖然比較準確地反映了人類智力的特點，但在某種程度上還只是一個理論框架或構想。* 自然觀察者智力的本質是觀察、分類、識別模式（recognizing patterns）、條理化和尋求事物間的聯(lián)結等。例如美國黑人領袖、社會活動家馬丁* 這種智力在哲學家、小說家、律師等人身上有比較突出的表現(xiàn)。* 這種智力在運動員、舞蹈家、外科醫(yī)生、賽車手和發(fā)明家身上有比較突出的表現(xiàn)。主要是指感受、辨別、記憶、改變物體的空間關系并藉此表達思想和情感的能力，表現(xiàn)為對線條、形狀、結構、色彩和空間關系的敏感以及通過平面圖形和立體造型將它們表現(xiàn)出來的能力。* 3邏輯—數(shù)理智力(Logicalmathematical Intelligence)主要是指運算和推理的能力，表現(xiàn)為對事物間各種關系如類比、對比、因果和邏輯等關系的敏感以及通過數(shù)理運算和邏輯推理等進行思維的能力。例如由記者轉變?yōu)檠菡f家、作家和政治領袖的丘吉爾。實際上，一個人是同時具有多種智力的，而且人的這多種智力還都是與具體的認知領域或知識范疇緊密相關，并且是獨立存在的。* 群因素理論 美國心理學家塞斯登提出認為，能力是有許多彼此無關的原始因素所構成的，他總結出大多數(shù)能力可以分解為 七種原始的因素：計算、詞的流暢性、詞語意義、記憶、推理、空間知覺、知覺速度。個人通過學習可以掌握其中的部分內容； 能力是個體心理恃征之一，是掌握知識、技能的一種主觀條件。* 其次，只有直接影響人的活動效率，使活動順利完成的個性心理特征才是能力。在處理人際問題時，耐心、容忍、不急躁，希望給人留下良好的印象，但有時顯得自行其是，不能很好地接納他人的意見。能夠很好地控制自己，保持冷靜。 幾天后小李拿到了這樣一份測評報告。他們雖然在大學學習了四年，但對自己對社會的了解并不多，在這人生的十字路口難免會迷失自己。但她堅持不懈，憑著學歷與實務經(jīng)驗(來自為電話公司進行的市場研究)兩者兼具的優(yōu)勢，終于找到了新雇主——一家大型區(qū)域通信公司。凱西決定主修營銷。凱西開始在當?shù)厣藤Q學校進修會計及經(jīng)濟學的夜間課程。案例分析凱西，26歲，是一家大型通信公司的運營經(jīng)理，手下有15位負責網(wǎng)路運營的部屬。* (2)有效的職業(yè)生涯管理要求制定現(xiàn)實的目標，它符合個人的價值觀、興趣、能力及向往的生活方式。這決不是說人們應該每周每日隨時不斷地評價自己的行為或修訂自己的目標或戰(zhàn)略。*第三節(jié) 職業(yè)生涯管理模型一、職業(yè)生涯管理模型的一般闡釋 受特質因素理論、人格類型理論等的影響，職業(yè)生涯管理模型的基本假設是： 當人們的工作和生活體驗與本人的愿望和要求一致時，他們會感到更有成就感并具有更高的生產(chǎn)率，當人們的工作經(jīng)歷與個人的需要、價值觀、興趣和生活方式偏好相符時，他們會對職業(yè)選擇更加滿意。* (4)維持階段(4565歲)：在這一階段，人們一般都已經(jīng)在自己的工作領域中為自己創(chuàng)立了一席之地，因面他們的大多數(shù)精力主要就故在保有這一位置上了。人們在這一階段需要完成的最重要的任務就是對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實性的評價，并盡可能地了解各種職業(yè)信息。在這一階段開始的時候，他們往往作出一些帶有實驗性質的較為寬泛的職業(yè)選擇。德斯勒在其代表作《人力資源管理》一書中，綜合其他專家的研究成果，將職業(yè)生涯劃分為五個階段。通過這種流動，成員對組織情況的了解會更多，承掘的責任也會更重大，并且經(jīng)常會參加重大問題的討論和決策。四、施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論* 1．施恩的生物社會周期的階段和任務 施恩根據(jù)人的生命周期的特點和年代的順序，對人的生活與發(fā)展階段進行分期。主要任務是對早期職業(yè)生涯重新評估，強化或轉變自己的職業(yè)理想；選定職業(yè)，努力工作，有所成就。處于此階段的典型年齡是2540歲。* (2)進入組織。三、 格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段* (1)職業(yè)準備。* (3)專業(yè)化階段。* (1)試探階段。逐漸了解職業(yè)價值性，并能兼顧個人和社會上的需求，以職業(yè)的價值性而選擇職業(yè)。**二、金斯伯格職業(yè)生涯發(fā)展理論金斯伯格是職業(yè)生涯發(fā)展理論的典型代表人物之一，也是職業(yè)生涯發(fā)展理論的先驅者。第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展的階段理論一、舒伯的職業(yè)生涯發(fā)展觀 舒伯的職業(yè)生涯發(fā)展論的理論基礎是綜合許多流派而發(fā)展出一個職業(yè)生涯發(fā)展的概念模式。班杜拉認為，人們的個性特征更多地是從不斷的學習中獲得的，而不是通過基因遺傳的途徑獲得的。* 這種理論不同與其他許多的職業(yè)生涯選樣理論，它著重告訴人們進行職業(yè)生涯選樣的各種方法，幫助他們在做職業(yè)生涯選擇時有效地利用這些方法或手段。* 它們影響個人的能力、興趣及態(tài)度的發(fā)展，進而左右其成年后的職業(yè)選擇與適應。三、心理動力學理論* 弗洛伊德等人的理論被應用到職業(yè)生涯開發(fā)行為中，是美國心理學家愛德華他們分析了1965—1989年問由11種職業(yè)興趣測量工具在六個國家獲取的104個相關數(shù)據(jù)矩陣正，結果支持霍蘭德的六邊形結構模式，而且不同性別、不同年齡對它都無太大影響，這在一定程度上說明了該結構的普遍性和代表性?；籼m德認為，同一類型的勞動者與職業(yè)互相結合，便能夠達到適應狀態(tài)，其結果是勞動者找到適宜的職業(yè)崗位，職業(yè)崗位獲得了合適的人才，勞動者的才能與積極性便會得以很好發(fā)揮。* (2)現(xiàn)實中存在與上述人格類型相對應的六種環(huán)境類型：現(xiàn)實型、研究型型、社會型、企業(yè)家型．以及傳統(tǒng)型。* 我們在考察一個人的時候，不僅要考察他或她先天的個性特征，而且還要考察這個人成長或生活的環(huán)境特征。二、 人格類型理論(Personality Type Theory)* 、著名的職業(yè)指導專家霍蘭德于20世紀30年代創(chuàng)立的。* 他強調在職業(yè)指導的過程中，對于職業(yè)選擇有困難的人，必須進行仔細的診斷，通過各種各樣的途徑，包括進行心理測驗、收集有關求職者的個人資料，如個人興趣、職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度、家庭背景、教育程度、工作經(jīng)驗等，然后綜合整理這些材料，分析求職者的個人特點，將個人的情況與職業(yè)要求相對照，分析其匹配程度，協(xié)助求職者做出職業(yè)選擇。帕森斯的“三步范式”帕森斯的“三步范式”強調在職業(yè)選擇中要做到：* 第一步、進行人員分析，評價個體的生理和心理特征； 必須要對你自身、你的天賦、能人、興趣、志向、R源、限制條件，以及種種原因考慮清楚；* 第二步，分析職業(yè)對人的要求，并向求職者提供有關的職業(yè)信息； 要對不同行業(yè)工作的要求、成功要素、優(yōu)缺點、薪酬水平、發(fā)展前景以及機會有較為明確的認識；* 第三步，人職匹配，個人在了解自己的特點和職業(yè)要求的基礎上，借助職業(yè)指導者的幫助，選擇一項既適合自己特點又有可能獲得的職業(yè)，在這兩組要素之間進行最佳搭配。* 美國職業(yè)指導之父帕森斯將其運用職業(yè)指導方面，提出了職業(yè)選擇的“三步范式”法。第一節(jié) 職業(yè)選擇理論* 職業(yè)選擇是指人們從對職業(yè)的評價、意向、態(tài)度出發(fā)，依照自己的職業(yè)期望、興趣、愛好、能力等、從社會現(xiàn)有的職業(yè)中挑選其一的過程。 報告認為，這八種要求對所有學生，無論是將要就業(yè)的學生還是計劃進一步深造的學生都極為重要。美國勞工部獲取必須技能部長委員會（SCANS）指定了一個關于美國2000年的報告，報告的研究表