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信息中心工作手冊(cè)-wenkub.com

2024-10-24 04:30 本頁(yè)面
   

【正文】 技術(shù)資料應(yīng)實(shí)施密期管理辦法。 信息中心 應(yīng)制定技術(shù)資料的管理制度,明確執(zhí)行管理制度的責(zé)任人。 各管理處人員 不得擅自進(jìn)行軟件維護(hù)和系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整。 應(yīng)規(guī)定軟件的使用范圍和使用權(quán)限。 八、記錄和表格 計(jì)算機(jī)維護(hù)記錄 信息設(shè)備配件更換申請(qǐng)表 WI/X010 ZHPM 信息管理制度(軟件管理) C/0 1/1 應(yīng)用軟件在開(kāi)發(fā)或購(gòu)買之前應(yīng)正式立項(xiàng),成立由技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和管理人員共同組成的項(xiàng)目小組并建立軟件質(zhì)量保證體系。 七、 查殺計(jì)算機(jī)病毒 殺毒工具:采用常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)殺毒軟件進(jìn)行查殺,如 Symantec AntiVirus、金山毒霸軟件等。 六、 配件的更換 電腦或其他設(shè)備的配件損壞或配置太低,不能滿足應(yīng)用需要時(shí),電腦使用人可提出配 件更換申請(qǐng)。 若是硬件故障,在保修期內(nèi)的應(yīng)要求供應(yīng)商進(jìn)行免費(fèi)維修或更換;若超過(guò)保修期,應(yīng)向供 應(yīng)商要求進(jìn)行低成本維修,實(shí)在不能修復(fù)的,可對(duì)配件進(jìn)行更換。 五、故障處理 當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)就近在網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)中填寫報(bào)修申請(qǐng)。 四、系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容 硬件維護(hù) 包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等各種設(shè)備硬件的維護(hù),保障各種信息設(shè)備的良好運(yùn)行。 九、 單據(jù)處理 供應(yīng)商出具的正式發(fā)票所開(kāi)單位為:深圳市 XX 公司 管理有限公司 系統(tǒng)維護(hù)員填寫報(bào)銷單,并附上“低值易耗品采購(gòu)計(jì)劃表” 單據(jù)報(bào)銷程序按會(huì)計(jì)部相關(guān)程序進(jìn)行 審批后的報(bào)銷單到出納室辦理報(bào)銷手續(xù)。 驗(yàn)收合格后,登記低值易耗品臺(tái)帳,辦理入庫(kù)手續(xù)。 若采購(gòu)金額超過(guò) 5000 元,須報(bào)公司總經(jīng)理審批。 信息中心副經(jīng)理根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃表向固定供應(yīng)商詢價(jià),并確定本次購(gòu)買的供應(yīng)商和低值 易耗品的價(jià)格。 八、記錄與表格 電腦等信息設(shè)備配置申請(qǐng)表 電腦等信息設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表 電腦等信息設(shè)備采購(gòu)驗(yàn)貨單 固定資產(chǎn)臺(tái)帳 設(shè)備維護(hù)卡片 WI/X007 ZHPM 信息管理制度(電腦采購(gòu)) C/0 3/3 軟件資料明細(xì)表 WI/X008 ZHPM 信息管理制度(低值易耗品采購(gòu)) C/0 1/2 一、 實(shí)施采購(gòu)的原則 在滿足應(yīng)用的前提下,保證所采購(gòu)的低值易耗品具有最佳性價(jià)比。 七、單據(jù)處理 若是專業(yè)公司申購(gòu)的電腦,供應(yīng)商的發(fā)票應(yīng)開(kāi)給專業(yè)公司;若是公司各職能部門申購(gòu) 的電腦,發(fā)票所開(kāi)單位為:深圳市 XX 公司 管理有限公司;若是管理處申購(gòu)的電腦,發(fā)票所開(kāi)單位為:深圳市 XX 公司 管理有限公司 XXX 管理處。 采購(gòu)負(fù)責(zé)人向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購(gòu)單。 根據(jù)所采購(gòu)設(shè)備的價(jià)值,若需進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,則需經(jīng)公司總經(jīng)理審批。 三、 采購(gòu)責(zé)任人 信息中心負(fù)責(zé)電腦維護(hù)的責(zé)任人和系統(tǒng)維護(hù)員 四、 采購(gòu)申請(qǐng)的審批 各部門、子公司、管理處根據(jù)本部門的實(shí)際工作情況提出采購(gòu)要求,填寫“電腦等信 息設(shè)備配置申請(qǐng)表”,并經(jīng)部門經(jīng)理簽字后送信息中心。 違反第 六 條及第十 四 條規(guī)定的行為一經(jīng)查實(shí),將 由公司信息中心 向 公司領(lǐng)導(dǎo) 報(bào)告,視情節(jié)給予相應(yīng)處分;造成重大影響和損失的將向公安部門報(bào)案,由個(gè)人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 公司信息系統(tǒng) 統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理,進(jìn)出 公司信息系統(tǒng) 訪問(wèn)信息的所有用戶必須使用 信息中心 設(shè)立的代理服務(wù)器、 文件服務(wù)器、 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 3/6 應(yīng)用服務(wù)器、 Email 服務(wù)器。 1 任何 部門(管理處) 和個(gè)人不得 向外界以任何形式傳送屬于公司保密資料。 1公司信息系統(tǒng) 主、輔節(jié)點(diǎn)設(shè)備及服務(wù)器等發(fā)生 事故或 遭到黑客攻擊后, 相關(guān) 單位必須在二十四小時(shí)內(nèi)向 信息中心報(bào)告 。嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,如游戲、股 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 2/6 票等。 公 司信息系統(tǒng) 中 通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 對(duì)外發(fā)布 的 信息內(nèi)容必須交 公司辦公室,報(bào)請(qǐng)公司 領(lǐng)導(dǎo)審核,簽署意見(jiàn)后, 提交相關(guān)電子文檔, 由信息中心從技術(shù)上開(kāi)通其對(duì)外的信息 發(fā)布 服務(wù)。 公司信息系統(tǒng) 的安全 穩(wěn)定 運(yùn)行和系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)工作由信息中心負(fù)責(zé),信息中心可以委托相關(guān) 供應(yīng)商 指定人員代為 維護(hù) 子節(jié)點(diǎn)設(shè)備。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 負(fù)責(zé)公司電腦等信息設(shè)備低值易耗品 的采購(gòu)工作,并建立完善的采購(gòu)體系 負(fù)責(zé)建立低值易耗品臺(tái)帳,做好低值易耗品的保管、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作。 遵守公司的規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)檔案,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)升級(jí)公司網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件平臺(tái)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 根據(jù)公司的發(fā)展要求,及時(shí)更新和升級(jí)電腦等信息設(shè)備的軟硬件系統(tǒng)。 八、負(fù)責(zé) 審批本部門在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)各種費(fèi)用的支出。 五、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門各崗位人員的工作。 WI/X002 ZHPM 信息中心經(jīng)理職責(zé) C/0 1/1 一、在總經(jīng)理和分管助理總經(jīng)理直接領(lǐng) 導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的全面工作。 十二、 負(fù)責(zé)公司入網(wǎng)計(jì)算機(jī) IP 地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作。 六、 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬、軟件的維護(hù)和管理 (包括各管理處、各 子公司所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的管理 )。 一、 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,考慮和 提出企業(yè)的信息戰(zhàn)略。 編號(hào): WI/X 版本: C 信息 中心 工作管理手冊(cè) 編制:
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