【正文】 信息管理制度（軟件管理） C/0 2/1 技 術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。 公司和各管理處 應(yīng)使用統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。 應(yīng)用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過內(nèi)部評審 ，確認(rèn)系統(tǒng)功能、測試結(jié)果和試運行結(jié)果均滿足設(shè)計要求，技術(shù)文檔齊全，并經(jīng) 公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） C/0 3/3 病毒預(yù)防：系統(tǒng)維護人 員應(yīng)及時了解最新病毒情況和可能產(chǎn)生的危害，并及時進行公 布，做好預(yù)防措施。 申請表審批完后，由信息中心系統(tǒng)維護人員具體負責(zé)配件的更換，并填完設(shè)備維護卡片。 故障排除后，在“計算機維護系統(tǒng)”中作好記錄，若是硬件故障或更換了配件，需同時在設(shè)備維修卡片（電子版）上作好記錄。 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） C/0 2/3 系統(tǒng)維護工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師到現(xiàn)場或通過電話等其他方式詳細了解故障情況，并作出判斷。 網(wǎng)絡(luò)維護 指對公司內(nèi)部辦公局域網(wǎng)絡(luò)、公司和管理處的廣域網(wǎng)絡(luò)等的維護，保障網(wǎng)絡(luò)線路的通暢和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（服務(wù)器、交換機、路由器等）的安全正常運行。 三、責(zé)任人 信息中心副經(jīng)理全面負責(zé)整個信息系統(tǒng)的維護工作，系統(tǒng)維護員、網(wǎng)絡(luò)工程師負責(zé)具體維護工作，公司各部門、子公司、管理處的電腦使用人員應(yīng)積極配合維護人員的工作，做好各自電腦的日常維護工作。 系統(tǒng)維護員辦理出庫手續(xù) ,并在低值易耗品管理系統(tǒng)中登記。 七、 低值易耗品的入庫和保管 WI/X008 ZHPM 信息管理制度（低值易耗品采購） C/0 2/2 供應(yīng)商將物品送到后，系統(tǒng)維護員根據(jù)采購計劃表進行驗收。 若采購金額超過 1000 元，須報公司分管助理總 經(jīng)理審批。 每月 25 日系統(tǒng)維護人員根據(jù)上個月低值易耗品的實際消耗數(shù)量和庫存情況，制定采 購計劃表。“電腦等信息設(shè)備配置申請表”、“電腦等信息設(shè)備采購計劃表”則由信息中心存檔。 系統(tǒng)維護人員將各種驅(qū)動程序等軟件資料登記“軟件資料明細表” 系統(tǒng)維護人員安裝好各種應(yīng)用軟件后，將購置的設(shè)備分發(fā)到申請部門和使用人手中，并要求使 用人在設(shè)備維護卡片上簽收。 采購負責(zé)人根據(jù) “電腦等信息設(shè)備采購計劃表”向合格供應(yīng)商詢價，確定供應(yīng)商和價 格后報信息中心經(jīng)理審批。 申請部門根據(jù)信息中心的處理意見，持配置申請表請公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 二、 適用范圍 各部門、管理處、子公司經(jīng)過批準(zhǔn)后的各種信息設(shè)備的采購，主要包括：電腦整機、各種型號打印機、傳真機、服務(wù)器、掃描儀、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件、工具軟件等。 1所有網(wǎng)絡(luò)使用者的電子文檔在共享、拷貝或作為電子郵件附件發(fā)送給其他人時，必須做好查、殺病毒的處理。 1公司信息中心 負責(zé) 制定、修改、廢止 各項 信息 管理制度和技術(shù)規(guī)范，監(jiān)控、封堵、清除網(wǎng)上有害信息，有效地防范網(wǎng)上非法活動。信息資源保密等級 應(yīng) 分為：（ Ⅰ ）可向 Inter 公開的；（ Ⅱ ）可 向公司 公開的；（ Ⅲ ）可向 本部門（管理處） 公開的；（ Ⅳ ）可向有關(guān) 部門 或個人公開的；（ Ⅴ ）僅限于個人使用 。 公司（管理處）內(nèi) 從事 土建 、 裝修改造、維修等施工時 ，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。 公司信息系統(tǒng)中各個服務(wù)器、工作站終端設(shè)備所應(yīng)用的軟件請參照《信息系統(tǒng)軟件目錄》，不得擅自安裝、刪除、更改。 公司信息系統(tǒng)負責(zé)部門 ，其 它部門（管理處） 或個人不得 使用任何硬件或軟件對公司 網(wǎng) 絡(luò) 主、輔節(jié)點、服務(wù)器 、工作站、交換機、路由器、 VPN 等設(shè)備進行 端口掃描、攻擊、暴力破解等 ,因此導(dǎo)致電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備癱瘓、無法正常運行的行為 被視為對 公司信息系統(tǒng) 安全運行的破壞行為。 公司信息系統(tǒng)所需要的信息設(shè)備由各個部門（管理處）或個人書面提出申請，按公司規(guī)定程序報批后交給信息中心，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，統(tǒng)一采購。 遵守公司的規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 負責(zé)公司的電腦等信息設(shè)備的采購和維修工作，建立一套完善的電腦成品采購和維修 體系。 做好網(wǎng)站維護，備份公司的網(wǎng)站資料，及時進行網(wǎng)頁內(nèi)容的編輯、設(shè)計和更新工作。 負責(zé)公司郵件系統(tǒng)的建立和維護工作，保障郵件系統(tǒng)的通暢。 遵守公司的規(guī)章制度，抓好本職權(quán)內(nèi)員工的專業(yè)知識的培訓(xùn) 。 負責(zé)物業(yè)管理軟件的維護工作，保證各管理處收費軟件的正常使用。 七、負責(zé)制定公司面向全體員工的計算機操作培訓(xùn)計劃。 四、 負責(zé)制定公司信息方面的各項規(guī)章制度及各項管理細則，并負責(zé)貫徹落實。 十五、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) (包括計算機業(yè)務(wù)和物業(yè)管理工作方面的業(yè)務(wù) )，不斷提高工作水 平。 十一、 負責(zé)公司管理信息系統(tǒng)的維護、管理、數(shù)據(jù)的后備與恢復(fù)。 四、 負責(zé)制定有關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn) 、計算機管理制度 ； 五、負責(zé)公司（包括各管理處、各子公司）計算機及相關(guān)設(shè)備的采購、調(diào)配、報廢的管理工作。在公司總經(jīng)理和分管助理總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)公司的信息管理工作。 責(zé)任部門：信息中心 WI/E目錄 目 錄 C/0 0/2 序號 編 號 標(biāo) 題 1 WI/X001 信息中心職責(zé) 2 WI