【正文】 系統(tǒng)維護(hù)員辦理出庫(kù)手續(xù) ,并在低值易耗品管理系統(tǒng)中登記。 故障排除后，在“計(jì)算機(jī)維護(hù)系統(tǒng)”中作好記錄，若是硬件故障或更換了配件，需同時(shí)在設(shè)備維修卡片（電子版）上作好記錄。 公司和各管理處 應(yīng)使用統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。 借 閱、復(fù)制技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。 數(shù)據(jù)保護(hù)： 殺毒時(shí)如碰到病毒感染重要文件時(shí)，應(yīng)先對(duì)重 要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份隔離，再 進(jìn)行殺毒處理。根據(jù)工作需要，及時(shí)升級(jí)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。 五、 采購(gòu)計(jì)劃的審批 確定了供應(yīng)商和價(jià)格的采購(gòu)計(jì)劃表，報(bào)信息中心經(jīng)理審批。 公司領(lǐng)導(dǎo)批示同意后，采購(gòu)申請(qǐng)表返回到信息中心，采購(gòu)申請(qǐng)的審批程序結(jié)束。公司信息中心將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上做相應(yīng)的監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ，嚴(yán)肅處理。任何 單位和個(gè)人，未經(jīng) 信息中心 同意、不得擅自 購(gòu)買(mǎi)、 安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 、改變接入結(jié)構(gòu) 。 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全工具的升級(jí)，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份 工作，保護(hù)公 司重要數(shù)據(jù)文檔的安全。定期考核員工的工作業(yè)績(jī)，可向公司建議本部門(mén)人員的升降和調(diào)整，可向公司提請(qǐng)辭退本部門(mén)表現(xiàn)較差的員工。 二、 負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化推進(jìn)工作，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配備、資源調(diào)配等。 十二、 負(fù)責(zé)公司入網(wǎng)計(jì)算機(jī) IP 地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作。 根據(jù)公司的發(fā)展要求，及時(shí)更新和升級(jí)電腦等信息設(shè)備的軟硬件系統(tǒng)。 負(fù)責(zé)公司電腦等信息設(shè)備低值易耗品 的采購(gòu)工作，并建立完善的采購(gòu)體系 負(fù)責(zé)建立低值易耗品臺(tái)帳，做好低值易耗品的保管、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)處理與工作無(wú)關(guān)的事情，如游戲、股 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 2/6 票等。 違反第 六 條及第十 四 條規(guī)定的行為一經(jīng)查實(shí)，將 由公司信息中心 向 公司領(lǐng)導(dǎo) 報(bào)告，視情節(jié)給予相應(yīng)處分；造成重大影響和損失的將向公安部門(mén)報(bào)案，由個(gè)人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 七、單據(jù)處理 若是專(zhuān)業(yè)公司申購(gòu)的電腦，供應(yīng)商的發(fā)票應(yīng)開(kāi)給專(zhuān)業(yè)公司；若是公司各職能部門(mén)申購(gòu) 的電腦，發(fā)票所開(kāi)單位為：深圳市 XX 公司 管理有限公司；若是管理處申購(gòu)的電腦，發(fā)票所開(kāi)單位為：深圳市 XX 公司 管理有限公司 XXX 管理處。 驗(yàn)收合格后，登記低值易耗品臺(tái)帳，辦理入庫(kù)手續(xù)。 若是硬件故障，在保修期內(nèi)的應(yīng)要求供應(yīng)商進(jìn)行免費(fèi)維修或更換；若超過(guò)保修期，應(yīng)向供 應(yīng)商要求進(jìn)行低成本維修，實(shí)在不能修復(fù)的，可對(duì)配件進(jìn)行更換。 應(yīng)規(guī)定軟件的使用范圍和使用權(quán)限。 技術(shù)資料應(yīng)實(shí)施密期管理辦法。 八、記錄和表格 計(jì)算機(jī)維護(hù)記錄 信息設(shè)備配件更換申請(qǐng)表 WI/X010 ZHPM 信息管理制度（軟件管理） C/0 1/1 應(yīng)用軟件在開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)之前應(yīng)正式立項(xiàng)，成立由技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和管理人員共同組成的項(xiàng)目小組并建立軟件質(zhì)量保證體系。 五、故障處理 當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)就近在網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)中填寫(xiě)報(bào)修申請(qǐng)。 若采購(gòu)金額超過(guò) 5000 元，須報(bào)公司總經(jīng)理審批。 采購(gòu)負(fù)責(zé)人向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購(gòu)單。 公司信息系統(tǒng) 統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶(hù)管理，進(jìn)出 公司信息系統(tǒng) 訪(fǎng)問(wèn)信息的所有用戶(hù)必須使用 信息中心 設(shè)立的代理服務(wù)器、 文件服務(wù)器、 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 3/6 應(yīng)用服務(wù)器、 Email 服務(wù)器。 公 司信息系統(tǒng) 中 通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 對(duì)外發(fā)布 的 信息內(nèi)容必須交 公司辦公室，報(bào)請(qǐng)公司 領(lǐng)導(dǎo)審核，簽署意見(jiàn)后， 提交相關(guān)電子文檔， 由信息中心從技術(shù)上開(kāi)通其對(duì)外的信息 發(fā)布 服務(wù)。 遵守公司的規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 八、負(fù)責(zé) 審批本部門(mén)在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)各種費(fèi)用的支出。 六、 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬、軟件的維護(hù)和管理 (包括各管理處、各 子公司所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的管理 )。 七、 負(fù)責(zé)組織公司（包括各管理處、各子公司）人員的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考核工 作。 九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 公司信息系統(tǒng)中 各類(lèi)服務(wù)器 所 開(kāi)設(shè)的帳戶(hù) 、 口令 ，以及存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上的文件均視為公司商業(yè)秘密 ，信息中心對(duì)用戶(hù)口令 、文件 保密 。未經(jīng)批準(zhǔn)，各 部門(mén)（管理處）和個(gè)人 一律不得開(kāi)設(shè) 、更改應(yīng)用服務(wù) 。 系統(tǒng)維護(hù)人員根據(jù)訂購(gòu)單進(jìn)行驗(yàn)貨，同時(shí)填寫(xiě)“電腦等信息設(shè)備采購(gòu)驗(yàn)貨單”，若驗(yàn) WI/X007 ZHPM 信息管理制度（電腦采購(gòu)） C/0 2/3 收合格辦理入庫(kù)手續(xù)，若驗(yàn)收不合格，則要求供應(yīng)商進(jìn)行更換或退貨。 六、 采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施 采購(gòu)責(zé)任人根據(jù)批準(zhǔn)后的采購(gòu)計(jì)劃表向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購(gòu)單。當(dāng)附近無(wú)上聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)時(shí)，可以電話(huà)報(bào)修。 根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)安全的要求，同步進(jìn)行安全保密設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)維護(hù)人員與操作人員必須實(shí)行崗位分離，開(kāi)發(fā)環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)必須與生產(chǎn)環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)隔離。 報(bào)廢的技術(shù)資料應(yīng)有嚴(yán)格的銷(xiāo)毀和監(jiān)銷(xiāo)制度。 應(yīng)用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)審 ，確認(rèn)系統(tǒng)功能、測(cè)試結(jié)果和試運(yùn)行結(jié)果均滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，技術(shù)文檔齊全，并經(jīng) 公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護(hù)） C/0 2/3 系統(tǒng)維護(hù)工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師到現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)電話(huà)等其他方式詳細(xì)了解故障情況，并作出判斷。 七、 低值易耗品的入庫(kù)和保管 WI/X008 ZHPM 信息管理制度（低值易耗品采購(gòu)） C/0 2/2 供應(yīng)商將物品送到后，系統(tǒng)維護(hù)員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃表進(jìn)行驗(yàn)收。 系統(tǒng)維