【正文】 系統(tǒng)維護員辦理出庫手續(xù) ,并在低值易耗品管理系統(tǒng)中登記。 故障排除后，在“計算機維護系統(tǒng)”中作好記錄，若是硬件故障或更換了配件，需同時在設(shè)備維修卡片（電子版）上作好記錄。 公司和各管理處 應(yīng)使用統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。 借 閱、復(fù)制技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。 數(shù)據(jù)保護： 殺毒時如碰到病毒感染重要文件時，應(yīng)先對重 要的數(shù)據(jù)進行備份隔離，再 進行殺毒處理。根據(jù)工作需要，及時升級計算機硬件系統(tǒng)。 五、 采購計劃的審批 確定了供應(yīng)商和價格的采購計劃表，報信息中心經(jīng)理審批。 公司領(lǐng)導(dǎo)批示同意后，采購申請表返回到信息中心，采購申請的審批程序結(jié)束。公司信息中心將會在網(wǎng)絡(luò)上做相應(yīng)的監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ，嚴肅處理。任何 單位和個人，未經(jīng) 信息中心 同意、不得擅自 購買、 安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 、改變接入結(jié)構(gòu) 。 負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全，及時進行網(wǎng)絡(luò)安全工具的升級，定期進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份 工作，保護公 司重要數(shù)據(jù)文檔的安全。定期考核員工的工作業(yè)績，可向公司建議本部門人員的升降和調(diào)整，可向公司提請辭退本部門表現(xiàn)較差的員工。 二、 負責(zé)企業(yè)的信息化推進工作，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配備、資源調(diào)配等。 十二、 負責(zé)公司入網(wǎng)計算機 IP 地址的申請、分配、登記和管理等工作。 根據(jù)公司的發(fā)展要求，及時更新和升級電腦等信息設(shè)備的軟硬件系統(tǒng)。 負責(zé)公司電腦等信息設(shè)備低值易耗品 的采購工作，并建立完善的采購體系 負責(zé)建立低值易耗品臺帳，做好低值易耗品的保管、領(lǐng)用和統(tǒng)計工作。嚴禁利用公司計算機處理與工作無關(guān)的事情，如游戲、股 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 2/6 票等。 違反第 六 條及第十 四 條規(guī)定的行為一經(jīng)查實，將 由公司信息中心 向 公司領(lǐng)導(dǎo) 報告，視情節(jié)給予相應(yīng)處分；造成重大影響和損失的將向公安部門報案，由個人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 七、單據(jù)處理 若是專業(yè)公司申購的電腦，供應(yīng)商的發(fā)票應(yīng)開給專業(yè)公司；若是公司各職能部門申購 的電腦，發(fā)票所開單位為：深圳市 XX 公司 管理有限公司；若是管理處申購的電腦，發(fā)票所開單位為：深圳市 XX 公司 管理有限公司 XXX 管理處。 驗收合格后，登記低值易耗品臺帳，辦理入庫手續(xù)。 若是硬件故障，在保修期內(nèi)的應(yīng)要求供應(yīng)商進行免費維修或更換；若超過保修期，應(yīng)向供 應(yīng)商要求進行低成本維修，實在不能修復(fù)的，可對配件進行更換。 應(yīng)規(guī)定軟件的使用范圍和使用權(quán)限。 技術(shù)資料應(yīng)實施密期管理辦法。 八、記錄和表格 計算機維護記錄 信息設(shè)備配件更換申請表 WI/X010 ZHPM 信息管理制度（軟件管理） C/0 1/1 應(yīng)用軟件在開發(fā)或購買之前應(yīng)正式立項，成立由技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和管理人員共同組成的項目小組并建立軟件質(zhì)量保證體系。 五、故障處理 當(dāng)計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)就近在網(wǎng)上報修系統(tǒng)中填寫報修申請。 若采購金額超過 5000 元，須報公司總經(jīng)理審批。 采購負責(zé)人向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購單。 公司信息系統(tǒng) 統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進出 公司信息系統(tǒng) 訪問信息的所有用戶必須使用 信息中心 設(shè)立的代理服務(wù)器、 文件服務(wù)器、 WI/X006 ZHPM XX 公司 信息系統(tǒng)管理制度 C/0 3/6 應(yīng)用服務(wù)器、 Email 服務(wù)器。 公 司信息系統(tǒng) 中 通過網(wǎng)絡(luò) 對外發(fā)布 的 信息內(nèi)容必須交 公司辦公室，報請公司 領(lǐng)導(dǎo)審核，簽署意見后， 提交相關(guān)電子文檔， 由信息中心從技術(shù)上開通其對外的信息 發(fā)布 服務(wù)。 遵守公司的規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 八、負責(zé) 審批本部門在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)各種費用的支出。 六、 負責(zé)組織對公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機系統(tǒng)硬、軟件的維護和管理 (包括各管理處、各 子公司所有計算機及相關(guān)設(shè)備的管理 )。 七、 負責(zé)組織公司（包括各管理處、各子公司）人員的計算機相關(guān)知識的培訓(xùn)及考核工 作。 九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 公司信息系統(tǒng)中 各類服務(wù)器 所 開設(shè)的帳戶 、 口令 ，以及存儲在網(wǎng)絡(luò)上的文件均視為公司商業(yè)秘密 ，信息中心對用戶口令 、文件 保密 。未經(jīng)批準，各 部門（管理處）和個人 一律不得開設(shè) 、更改應(yīng)用服務(wù) 。 系統(tǒng)維護人員根據(jù)訂購單進行驗貨，同時填寫“電腦等信息設(shè)備采購驗貨單”，若驗 WI/X007 ZHPM 信息管理制度（電腦采購） C/0 2/3 收合格辦理入庫手續(xù)，若驗收不合格，則要求供應(yīng)商進行更換或退貨。 六、 采購計劃的實施 采購責(zé)任人根據(jù)批準后的采購計劃表向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購單。當(dāng)附近無上聯(lián)網(wǎng)計算機時，可以電話報修。 根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)對安全的要求，同步進行安全保密設(shè)計 開發(fā)維護人員與操作人員必須實行崗位分離，開發(fā)環(huán)境和現(xiàn)場必須與生產(chǎn)環(huán)境和現(xiàn)場隔離。 報廢的技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。 應(yīng)用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過內(nèi)部評審 ，確認系統(tǒng)功能、測試結(jié)果和試運行結(jié)果均滿足設(shè)計要求，技術(shù)文檔齊全，并經(jīng) 公司 領(lǐng)導(dǎo)批準。 WI/X009 ZHPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） C/0 2/3 系統(tǒng)維護工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師到現(xiàn)場或通過電話等其他方式詳細了解故障情況，并作出判斷。 七、 低值易耗品的入庫和保管 WI/X008 ZHPM 信息管理制度（低值易耗品采購） C/0 2/2 供應(yīng)商將物品送到后，系統(tǒng)維護員根據(jù)采購計劃表進行驗收。 系統(tǒng)維